人力资源管理视角下K酒业公司员工激励问题的研究

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论文字数:28655 论文编号:sb2019032410580525624 日期:2019-04-20 来源:硕博论文网
本文是一篇人力资源管理论文,笔者通过对 K 酒业公司员工激励存在的问题进行分析,提出了优化设计方案,有针对性地对该企业员工激励进行改进,并提出了保障措施,希望能够为未来的相关研究提供参考。

第 1 章 绪论

1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
随着经济的迅速发展,伴随着企业管理理念的不断更新与提升,管理者们越来越意识到,要想让企业长久地保持竞争优势,在市场中占据主动地位,除了对资源进行优化整合、对专业技术,尤其是核心技术进行不断革新之外,更不容忽视的其实是对于“人”的管理。说到底,企业之间的竞争其实最终都会落在对于人才的竞争,这个过程对于提升人力资源核心竞争力具有十分关键的作用。而对于员工进行合理、有效的激励是人力资源管理中必不可少的一个环节,因此,要想为企业谋发展,企业管理者对于员工激励的相关方法、技巧、知识必须要熟悉与掌握。
激励是一种最直接、最高效的方式,来提高员工的工作积极性,调整员工情绪与工作态度,直接影响到他们的工作效率与工作成果。有效而合理的员工激励的过程也是员工与企业互相了解、互相适应、互相尊重的过程,企业管理者在实现员工个人需求与实现企业组织目标中寻求契合点,使员工间形成良性竞争氛围,将现代经营理念不断渗透到企业文化的各个方面,才能形成企业的凝聚力与向心力。
K 酒业公司是一个极具代表性的中小型酒类企业,目前来看,它也面临着来自这个行业的很多挑战与困难,具有酒类企业发展的通病,比如在酒类产品开发与升级、品牌建立与推广等方面存在着技术难题。除此之外,目前 K 酒业公司现行的员工激励已经呈现出了明显的短板,人员的流失、员工缺乏工作的主动性、缺少奉献精神等问题亟待解决。面对来自外部与内部的压力与困境,K 酒业公司加快优化 K酒业公司员工激励,有助于在企业内部形成良性竞争氛围,尽快地调动起员工的积极性,充分发挥专业技术人才的创造力,激发出自上而下——从中、高层管理者到基层员工的潜能,凝聚力量,攻克难关。
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1.2 研究内容和方法
1.2.1 研究的内容
K酒业公司现行的员工激励中涉及了薪酬福利、绩效考核、教育培训、人员晋升、职业生涯规划等多个方面,尽管涉及面较广,但是缺少一定规范性,即使起到一定的激励作用,但是面临企业内部与外部面临的种种困境与挑战,现有的员工激励已经难以满足并适应公司的发展进程了。因此,本文立足 K 酒业公司实际发展状况,对于企业员工激励出现的问题进行归纳于分析,并在多方面提出了优化员工激励的具体方案与保障措施,以达到快速地、有效地提高员工积极性,为企业发展贡献更多能量。
论文共分为七个部分:绪论;基础理论概述;K 酒业公司员工激励现状分析;K 酒业公司激励策略存在的问题分析;K 酒业公司员工激励优化设计;K 酒业公司激励机制实施保障措施;结论。
主要内容如下:
第一部分,本文的绪论部分主要介绍了论文的研究背景与研究意义(理论意义、现实意义)、交代了论文的研究内容与方法、论文的创新点,并且介绍了国内外激励研究现状及其综述。
第二部分是相关理论概述。这部分介绍了激励和内涵和组成部分等,并对现有的部分激励理论进行了分析。
第三部分是 K 酒业公司的激励现状和存在问题及原因。这部分论述了 K 酒业公司的大致情况,阐述了 K 酒业公司的激励现状,通过调查问卷对员工满意度进行调查。
第四部分是对于 K 酒业公司的物质激励和非物质激励两个方面指出激励策略中存在的问题,并对问题的原因进行了分析。
第五部分是 K 酒业公司激励策略的优化设计,这部分明确了优化设计的目标、原则和思路,从薪酬体系、绩效考核、职业生涯规划、培训体系、晋升制度五个方面对 K 酒业公司目前的员工激励进行了合理且可操作的优化,为企业实现目标提供人力资源保障。
第六部分是为优化后的激励机制实施的相关保障和措施,主要包括树立以人为本的管理思想、管理高层应积极重视、保持政策的连续性、建立良性竞争机制等方面。
第七部分是在简要梳理论文的基础上,并对今后的员工激励发展作出展望。
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第 2 章 激励基础理论概述

2.1 激励的概念及组成元素
2.1.1 激励的概念
从经济学角度来讲,激励可以被理解为与行动相对应的奖励或者惩罚。在管理学上,激励就是组织管理者为了实现组织目标与个人需求,通过适当奖励措施以及一定的行为规范和惩罚措施来激发与规范组织内成员的行为的过程。这一概念可从四方面进行理解:
(1)激励效果的不确定性。激励是为了满足员工个人心理需要为出发点,激励的过程是员工的心理活动的过程,然而每个员工的心理活动都不可能直观地反馈给管理者,管理者很难判断实施的激励是否奏效。另一方面讲,激励很难达到普适性,有些激励对一部分员工产生效果,但并不能代表对其他员工同样产生效果。
(2)激励对象的差异性。从激励对象来看,由于员工是千差万别的,员工的需求也是各有不同,因此管理者对于员工实施的激励就会得到不同的反馈,因此企业应该针对不同类型的员工实施不同的激励策略,这样才能最大限度地提高员工积极性,才能得到激励的最佳效果。
(3)激励作用的有限性。从激励的程度来看,激励不能超过员工身体与心理的承受能力,在适当的范围内的激励能够增加员工成就感与满足感,同时提升工作能力与创新力,如果将过度的激励作用于员工,可能会给员工造成压力,反而会增加员工的思想负担,影响工作效率,因此管理者应当遵循激励适度原则。
(4)激励的时效性。从激励效果的持续性上看,激励可以在一段时间内对员工产生作用,如果超过这段时间,激励的效果会逐渐淡化,直至消失。因此管理者应该注意激励的连贯性与长效性,与此同时也应注意激励策略的更新,以适应时代发展与员工需求。
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2.2 激励理论概述
2.2.1 马斯洛需求层次理论
马斯洛将需求分为五个层级,分别为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求与自我实现需求。每一层级具体含义如下:
第一层级:生理需求。生理需求使人类维持自身生存的最基本要求,包括水、呼吸、食物、睡眠等。这类需求的级别最低,人们在转向较高层次的需求之前,总是不断地在尽力满足这类需求。人只有解决了生理需求,才可能出现对其他方面产生需要,也就是说其他的需要才可能成为人新的激励因素。如果员工还在为生理需求而奔波,那么他真正关心的问题就不会是与工作相关的问题,而是为了解决自己基础需求,只有员工的生存问题得到解决,那么他才会产生其他需要。
第二层级:安全需求。这是指人对保护自身安全、维持社会良好秩序、追求健康稳定以及包括恐惧、威胁与痛苦等的需求,包括生命安全、资源与财产所有性、家庭安全、健康保障等。人们会感受到身边事物存在的或者潜在的危险或者不公平,会为了保持安全产生需求。安全需求没有得到满足之前,人们只会关注它,而一旦得到了满足,这一层及的需求也不再成为人的激励因素。对于许多员工来讲,
安全需求就表现为拥有工作职位保障、社会保险、工作条件的安全性等。
第三层级:社交需求。这主要指的是情感方面的需要,包括友情、爱情、信任、接受等。人在社会中生存与生活,是需要与人交流、交往的,需要与人建立良好的人际关系与情感。在工作中也会在意自己与领导和同事的关系,希望建立良好的合作关系。在马斯洛需求层次理论中,这一需求与前两种需求截然不同,如果这些需要得不到满足,就会影响员工的精神状态,进而影响出勤率、工作效率、工作情绪。
第四需求:尊重需求。这主要指自我尊重、对他人尊重、被他人尊重、成就感等。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指人希望自己本身就是一个有实力、有能力的人;外部尊重指的是人无论处于什么环境,自己都是一个被需要、被认可、被尊重的人。在工作中人们渴望被人尊重,被人认可,希望自己所做的工作在别人看来是有意义、有价值的。当员工受到尊重,他会加倍努力,充满自信,并且会不遗余力向别人提供帮助;相反,如果员工自己的努力没有被人放在眼里,他就会情绪沮丧,失去工作的动力,影响工作效率。
第五需求:自我实现。自我实现使最高层次的需要,主要指人的梦想、理想抱负。在工作中要求所得到的要与所付出的努力、自己的工作能力高度匹配,也就是说人们要做自己愿意做的、希望做的时情,才会得到满足感。马斯洛认为,完成自我实现的途径使因人而异的,但是目标是统一的,都是为了让自己成为理想中的人。在实际工作中,人们选择自己内心真正想做的事情是很不容易的,但是企业可以做到帮助员工在现有的工作过程中找到意义,以及如何让这份工作变得更加有意义,会增加员工的创造力与热情,为企业创造更多价值。
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第 3 章 K 酒业公司员工激励现状分析 ....................... 12
3.1 K 酒业公司概况 ......................... 12
3.1.1 公司简介 ....................... 12
3.1.2 K 酒业公司人力资源状况概述 ....................... 12
第 4 章 K 酒业公司员工激励策略存在的问题分析 .......................... 24
4.1 物质激励存在的问题分析 ............................. 24
4.1.1 薪酬激励设置不合理 ............................ 24
4.1.2 绩效考核评分制度缺乏科学性 ........................ 25
第 5 章 K 酒业公司员工激励优化设计 ...................... 28
5.1 优化 K 酒业公司员工激励的思路与原则 ......................... 28
5.1.1 优化设计的思路 ............................. 28
5.1.2 优化设计的原则 ............. 28

第 6 章 K 酒业公司实施员工激励的保障措施

6.1 树立“以人为本”的管理理念
K 酒业公司的员工激励要坚持“以人为本”的管理理念,注重员工的个人感受。企业与员工进行激励的前提是要关注员工的成长变化,切实需要,只有“想员工之所想”才能让员工更多地为企业发展着想。首先,企业在实施激励策略时应该认识到员工对于企业地重要性,激励员工可以提升工作积极性进而增加企业效益,对于企业长久发展意义重大;其次企业应该充分倾听员工心声,掌握员工思想动态,将激励落到实处,对员工起到预期激励效果,实现员工个人需求,并引导员工将个人需求将企业目标有机结合,增强员工的责任感与使命感;最后,企业应该将以人为本的管理理念逐渐渗透到工作的方方面面,对于提升管理水平,引进更多优秀的专业技术人才具有重要意义。
如果想要保证优化方案得到落实,就必须要得到公司高层管理者的支持。由于改进后的方案会与原有的员工激励有冲突,或多或少会对管理者利益造成影响。管理者会在这些利益与企业长久发展之间作出权衡,需要对目前企业的激励现状有一个客观的、全面的认识,真正地意识到员工激励必须要作出改变才能提升员工的积极性与工作效率,进而提升员工的创造力,为企业创造更多的利润。高层管理者的如果不重视员工激励的优化设计,方案就会难以执行,企业难以摆脱目前难以留住人才的困境。因此高层管理者的重视与支持对于方案的实施具有强大推动作用。除此之外,管理者还起到了监督与控制的作用,在方案执行期间保证激励能够落到实处,真正起到预期作用,并且可以及时提出可行性建议,为进一步改进员工激励方案提供帮助。
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第 7 章 研究结论与展望

参考文献(略)

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