本文是一篇财务管理论文，财务控制和财务预算有着密切联系，预算是控制的重要依据，控制是执行预算的手段，它们组成了企业财务管理循环。（以上内容来自百度百科）今天为大家推荐一篇财务管理论文，供大家参考。
1 绪 论
1.1 研究背景
随着国家推动“互联网+”发展，更多品牌商、制造商加入电商队伍，国内电子商务得到了迅猛的发展，电子商务也逐渐演变为现代服务业的重要产业。根据 Analysys易观统计，截至 2015 年第四季度中国电子商务交易总额达到 18 万亿元，2016 年中国电子商务市场的迅猛发展使得网购在商品零售中规模已达到 6013.36 亿元，中国已成为世界最大的网络零售市场。电子商务的迅猛发展使得网购在商品零售中扮演着愈来愈重要的角色，图 1.1 是 2009—2016 年中国网购网民数量及渗透率。从图 1.1 中我们可以看到 2016 年我国网民使用网络购物的比例从 60.0%提升到63.8%，网络购物用户达到 4.67 亿，2016 年我国手机购物用户达到 4.41 亿。随着网购用户数量的提升，近年来中国网上零售市场交易规模也在大幅增长，根据易观智库发布的 2004—2016 年中国网上零售市场交易规模统计数据来看，2016 年中国网上零售市场交易规模达到 4.97 万亿元，较 2015 年增长 29.6%；2016 年网上零售占社会消费品零售总额比重已达 14.95%，可见网购市场在社会消费品市场中的地位越来越重要。B2C 作为电子商务的一种模式，近年来火速发展。B2C 是指直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。根据Analysys易观的研究数据统计，2016年中国B2C市场交易规模达到27392.5亿元，比 2015 年增长 36%；从图 1.2 可以看到 2016 年 B2C 在中国整体网络购物市场交易规模中的占比达到 55.13%，环比上升 0.6%，较去年同期 52.5%提高 2.8 个百分点；B2C在整个网购市场交易规模占比不断提高，未来 B2C 市场将继续高速发展，成为网购行业主要推动力。
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1.2 研究目的及意义
1.2.1 研究目的
虽然 B2C 市场高速发展，但是我国电商企业在 B2C 盈利模式的探索上仍然存在许多不足，许多企业因为没有找到适合自身发展的盈利模式而被市场淘汰。作为 B2C 企业如何找到适合自身的盈利模式实现长期可持续盈利是当下 B2C 企业值得深思的问题。唯品会在激烈的电商竞争中凭借自己独特的盈利模式实现连年盈利，这个成绩在中国电商企业是十分有代表性的。然而在亮眼的业绩背后隐藏着一些问题：（1）虽然唯品会每年的活跃用户和订单量在逐年上涨，但是从 2014 年之后其增长率大幅度下降，可能因为品类有限的唯品会对年轻人的吸引力相对较弱，留存率不及 70 后、80 后用户，导致整体用户留存和增长率出现下滑趋势；（2）虽然唯品会连年盈利，但是营收增长率和营业利润的增长率、毛利率出现了下降的趋势；（3）红杉和老虎基金两大股东的退出，股价 2014 年之后一直徘徊在低位，市值也处于下降态势。这些问题是否意味着其发展中的不足呢？本文选取唯品会为研究对象，对其盈利模式深入研究，找出盈利模式存在的问题，为唯品会未来发展提供建议。
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2 相关概念及文献综述
2.1 相关概念
“盈利模式”概念的理论渊源，主要来自美国的亚德里安·斯莱沃斯基等四位学者在《发现利润区》一书中所表达观点以及著名的战略管理专家迈克尔·波特的“价值链”概念。我们认为盈利模式简单的说就是企业获得利润的渠道，即通过在市场竞争中逐步形成的企业特有的盈利模式和商务结构来获取利润。盈利模式是一种能够为企业带来收益的模式，它规定了公司在价值链中的位置，并指导其如何赚钱。通过阅读大量的文献，总结出了盈利模式所具备的基本特征，如图 2.1 所示：盈利模式的构成最初是由 Adrian Slywotzky 和 David J.Morrison 提出的，他们认为盈利模式的构成包括即“一个中心”和“四个要素”，具体来说，“一个中心”是指企业的价值创造活动为中心；“四个要素”分别是指盈利模式利润点、盈利模式的对象、盈利模式的措施和盈利模式的屏障。我国学者吴叔平在前人研究的基础上提出了电子商务盈利模式分析框架，即“一个中心，五个基本点”。“一个中心”就是价值创造结构；“五个基本点”是五个基本构成要素，即利润点、利润对象、利润杠杆、利润来源和利润屏障。
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2.2 文献综述
2.2.1 盈利模式文献综述
“盈利模式”概念的理论渊源，主要来自于著名的战略管理专家迈克尔·波特的“价值链”概念，以及美国的亚德里安·斯莱沃斯基等四位学者在其合著的《发现利润区》一书中所表达的观点。
（一）盈利模式的定义
Paul Timmers（1998）从价值链角度详细地定义了盈利模式，认为盈利模式是通过构建企业上下游的体系来获取收益并产生利润的架构，通过拆分这种架构可以有效识别盈利模式对企业盈利所起到的作用，并有针对性的进行整合重构。Afuse、Tucci（2001）认为盈利模式是通过对行业和企业现有状况的分析制定的一种为企业赚取收益的战略模式，即企业利用自身优势为客户提供比竞争对手更加独特优质的产品与服务，从而获取利润扩大市场影响力。JoanMagretta 的定义较为准确，他认为（2003）盈利模式是“探求企业利润来源、战略发展的一个系统完整的体系。他认为一个好的盈利模式能够明确的说明企业的客户范围、客户想要什么、企业能够为客户提供什么价值、企业如何通过与上下游的交易获取利润。
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3 唯品会的盈利模式分析........15
3.1 唯品会简介......15
3.2 唯品会价值创造结构分析..............15
3.2.1 组织结构.............15
3.2.2 供应链结构.........18
3.2.3 库存管理结构................19
3.2.4 客户关系管理................19
3.3 唯品会盈利模式构成要素分析......19
3.4 唯品会盈利模式特征总结...............27
4 唯品会盈利模式存在的问题及原因分析.......29
4.1 唯品会盈利模式存在的问题...........29
4.2 唯品会盈利模式存在问题的原因分析......33
5 优化唯品会盈利模式的对策..........52
5.1 精确把握 90 后用户需求、加强客户关系管理、践行正品承诺........52
5.2 不盲目扩张、控制成本、深化品牌特色、提升专业度...........53
5.3 改变海淘模式、推广金融业务.......54
5.4 建立特卖模式商业圈、开启线下体验店.............55
5 优化唯品会盈利模式的对策
B2C 电子商务发展到今天以完备双向沟通、灵活的交易手段、快捷的物流、低成本高效益的运作方式成为了中国网购市场的主力军。图 5.1 是 B2C 电子商务的运作模式。B2C 电子商务运作由产品定位、品牌信用、营销推广、网站建设、物流配送、售后服务、客户关系维护七个方面组成，无论哪一个环节出现问题都会影响用户体验最终影响企业盈利，因此对盈利模式的改进应该站在 B2C 电子商务整体运作的角度上研究。通过前面对唯品会盈利模式出现的问题及原因分析后，我对唯品会盈利模式改进方面提出自己的见解。
5.1 精确把握 90 后用户需求、加强客户关系管理、践行正品承诺
90 后大部分群体已经走上工作岗位，有稳定的收入，研究表明 90 后正在成为消费的主力军，因此能否把握住 90 后这群消费群体对于电商企业来讲十分重要。唯品会不断通过一些营销手段来改变唯品会在 90 后心目中的形象，比如代言年轻人喜欢的综艺节目，在热播剧中插播广告，请年轻人喜欢的明星做代言，利用网红和直播等手段吸引年轻人购物，这些营销手段在短期起到了效果，但是年轻用户来去匆匆，无论从复购率还是客单价都不如 70 后 80 后，问题归根结底还是唯品会对 90 后用户需求把握的不够精确，选品本身出现问题。唯品会可以通过在网络发放问卷调查或者在唯品会购物平台开创用户反馈频道来了解用户需求，精准把握用户消费心理，有针对性的选品和改善销售模式。用户是上帝，是企业盈利的根本，因此唯品会无论在产品定位、网站建设、营销推广还是其他方面都应该从客户角度出发，通过客户反映以及自身购物经历来讲，唯品会还应该在以下方面改建：降低包邮门槛。唯品会包邮门槛比较高，基本是满300 才包邮，有些客户如果看上了一些单价比较低的商品，就面临掏邮费的问题，如果想要包邮就要继续选购，这就容易造成不好的购物体验，而京东、天猫的包邮门槛比较低甚至有很多免邮的商品，在商品同类同质价钱相似的情况下顾客会转向包邮的平台。
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结论
B2C 电子商务市场竞争已经进入白热化的状态，很多企业投入其中但大多处于严重亏损的状态。本文在现有国内外盈利模式研究的基础之上选取 B2C 电商企业的典型代表唯品会为研究对象，采用案例研究法对唯品会的盈利模式进行深入研究，分析出唯品会盈利模式存在的问题及其原因，并结合企业、行业现状提出盈利模式优化建议，以期帮助唯品会实现持久发展。本文研究结论如下。
1、唯品会盈利模式具有规模性唯品会运行B2C电子商务盈利模式以向消费者提供产品或者服务从中赚取差价为主要收益来源，以收取广告费、平台租赁费、仓库租赁费等附属业务为辅助收益来源。唯品会经过多年的发展，其价值创造结构和盈利模式构成已形成稳定的架构，盈利模式具有规模性。
2、唯品会盈利模式背后隐藏的问题不容小觑本文利用“一个中心五个基本点”对唯品会盈利模式分析后发现唯品会盈利模式存在的主要问题：受众用户有限、年轻用户留存率不足；用户体验有待提高；营收增长率、净利率等指标处于瓶颈期；海淘、金融业务增长乏力；特卖模式势微、市场份额提升举步维艰。如果不对这些问题进行改进，则对唯品会未来的发展十分不利。
3、造成问题的主要根源——战略扩张、特卖失去特色通过从战略层面、市场大环境层面、业务层面、财务层面对唯品会的盈利模式存在的问题进行原因分析，追根溯源就是因为近年来唯品会不断扩大业务的范围并没有带来明显的收益增长，盈利模式的效仿性越来越高“特卖模式”逐渐失去特色。虽然唯品会目前处于盈利状态，但是从企业存在问题的本质及长远发展来看，唯品会盈利模式需要重新构建完善。
4、优化盈利模式构建、打造特卖模式的垄断地位唯品会应该根据盈利模式存在的问题，及时调整经营战略，精准把握用户需求，深挖特色提升专业度，改变海淘模式推广金融业务，打造独一无二的特卖模式商业圈，全面优化组织结构、供应链结构、库存管理结构、客户管理结构，实现企业价值最大化，构建不可被复制的盈利模式。
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参考文献（略）