高校图书馆网络社区模型研讨

 

1.1研究背景及意义

 

1.1.1研究背景

从Internet诞生之日起，这个新贵就慢慢地改变着人们的生活。从Webl.O到Web2.0，网络使得人们的生活、学习和工作方式发生了很大的转变，与此同时发生变化的还有人们的思维方式和思维习惯。可以说网络已经成为对人类影响最大的事物之一，并且随着信息技术的不断进步和发展，这种影响也会越来越明显。据中国互联网络信息中心（CNNIC)的第25-29次中国互联网发展状况统计报告显示，截止2011年12月底，中国网民规模突破5亿⑴，如图1-1所示。互联网普及率进一步提高。

随着网民数量的不断增加，网民每周花费在网络的时间也逐渐增加，同时由于3G网络的出现、WIFI网络设施的逐步完善以及手机功能的不断改进，手机上网用户数量也逐渐增加。随着用户数量增加的还有网络服务功能的不断完善，例如社交网络的兴起以及网络社区的逐渐完善，网络服务逐渐从“信息展示平台”向着“互动平台”转变。网络的社交化趋势越来越明显，并且在传统的互联网中占据重要的位置。

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1.2国内外研究现状

 

1.2.1国外研究现状

 

(1)高校图书馆Web2.0应用研究方面。在调查澳大利亚、加拿大、英国和美国的277个主要高校图书馆应用Web2.0工具来提高图书馆服务的基础上，Manorama Tripathi & Sunil Kumar研究了图书馆在应用Web2.0工具为用户提供服务的优势。主要研究了 RSS、Blog、Instant Messaging、Podcast、Vodcast和Wikis在国外高校图书馆中的应用情况。指出在应用这些Web2.0工具时应该确定应用的目的和应用的内容，正确合理的应用Web2.0工具可以使得传统的图书馆在网络环境下依然扮演着知识枢纽的作用[7]。Jason J. Jung研究了Blog的应用以及如何才能更好地解决Blog检索问题和知识传播问题[8]。Kun TeWang 等在 “A blog-based dynamic learning map ”文中指出 Blog 可以在用户学习过程中起到很好的指导作用，并且提出一个基于Blog的动态学习地图模式。在学习的各个阶段中用户都可以选择应用Blog提供的内容来完善学习过程[9]。

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第二章高校图书馆用户信息行为

 

2.1信息需求与信息行为概念

 

2.1.1信息需求

关于信息需求的本质主要有三种观点：一种观点认为信息需求与生俱来，用户知道自己要什么，需求一旦发生就处于一种不变的状态；另一种观点认为信息需求是为解决问题而产生的，必须具有信息目的才能产生信息需求，主要有Derr需求观点和Wilson需求观点；第三种观点认为，用户拥有的内在知识无法了解当下发生的状况并且无法明白其中道理时，便会产生信息需求，主要观点有Taylor信息需求四层次理论、Brenda Dervin用户中心理论和意义建构模式以及Nicholas J-Belkin知识非常态理论[23]。我们认为以上三种观点，都可以说明信息需求的本质，只不过在信息需求真正发生的时候所表现出来的特点或者方式不同而已。信息技术的发展以及网络设施的普遍应用，使得信息的交流与传播打破了时间和空间的限制。人们可以在任何时间，任何地点通过网络来进行信息的交流与传播。与此同时，随着网络信息技术研究和应用的进一步深化发展，信息知识呈现出爆炸式的增长。人们在网络环境下的信息需求也发生了很大变化，以图书馆信息用户来说，其信息需求主要有以下几个特点。

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2.2高校图书馆用户调查

 

2.2.1调查简介

本课题选取山东理工大学的图书馆用户作为主体调查对象，并通过网络调查及问答等形式对部分研究生进行调查。根据山东理工大学图书馆用户的结构，选取调查对象共300人，随机抽查来馆本科生200人，定向调查教师20人，研究生80人。

 

2.2.2用户上网情况分析

查人数的53%;上网频率在3?5次/周的有48人，占调查人数的16%;而上网频率在5次/周以上的人共93人，占调查人数的31%。上网方式中有15人选择主要通过手机上网，占调查人数的5%; 222人选择主要通过电脑上网，占调查人数的74%; 63人选择手机与电脑上网相当，占调查人数的21%。上网时长方面，选择1?3小时/次的有192人，占调查人数的64%;选3?5小时/次的有75人，占调查人数的25%;选1小时/次以下的15人，占调查人数的5%;选5小时/次的有18人，占调查人数的6%。

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第三章高校图书馆核心竞争力.........13

3.1核心竞争力概念.........13

3.2高校图书馆核心竞争力研究的必要性.........13

3.3国内高校图书馆核心竞争力研究综合分析.........14

3.4网络环境下高校图书馆核心竞争力研究.........15

3.5提升网络环境下高校图书馆核心竞争力的举措.........17

3.6本章小结.........19

第四章网络交流工具应用分析.........20

4.1 204.2网络交流工具的特点.........20

4.3主要网络交流工具的使用范围及效果.........20

4.4网络环境下图书馆适用的信息交流工具.........23

4.5本章小结.........25

 

第六章高校图书馆网络社区模型

 

6.1概述

国外己经有高校图书馆把Facebook、Myspace、Youtube等社交网站整合到自身的外服务中，在这些社交网站中开辟专属图书馆的空间[4"]。但是这种模式也存在着用户隐私问题和接受、应用这一模式以及交流方式等方面的问题[13]。国内关于这方面的研究偏向于建立高校图书馆网络社区，即在高校图书馆网络中提供SNS服务。本文从社交网站入手研究高校图书馆网络社区的服务模式，并给出高校图书馆网络社区模型。

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第七章总结与展望

 

7.1总结

网络技术的不断发展以及网络环境的不断变化影响着人们的生活、工作和学习的方方面面，同时也影响着人们的思维方式以及思维习惯。由于大学生正处于世界观、价值观逐渐形成和完善的关键阶段，同时也是获取信息知识、形成良好信息素养的关键阶段，因此对于大学生的影响就更为突出。同时网络环境的变化对高校图书馆产生了重要的影响，高校图书馆应该改变服务方式和服务理念，顺应网络时代的潮流，以用户为中心建立幵放、平等、互动功能的高校图书馆网络社区，更好地开展高校图书馆的各种服务。为用户建立能够自由交流与互动的网络平台，促进高校图书馆信息传播与共享，使得高校图书馆在网络环境下依然占据着重要的地位。

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参考文献（略）