第1章绪论
1.1 研究背景及意义
随着互联网的高速发展,全球经济运行方式和流通方式发生了巨大变化,电子商务因其借助互联网实现信息发布、查询、反馈的特点,使其被大部分企业应用推广,企业的采购模式也在电子商务环境的影响下逐渐向透明化的管理模式发展。随着网络技术的不断发展和完善,大部分交易都可以在网上得到虚拟化的实现,唯独物流釆购需要企业花大力度以保证商品的有竞争力采购和有效流通。随着中国加入WTO,汽车行业逐渐成为我国国民经济支柱之一。目前,随着中国汽车行业的不断发展,如何有效降低企业生产产品的成本成为企业目前最关心的问题,如何能够既提高产品质量又能够建立起高效、快捷、方便的售后服务体系是目前汽车企业正在开发,研究和发展的一个很重要的课题之一。那又如何能够从根本上来降低汽车行业的生产成本呢?充分利用信息化资源的优势来降低企业的采购成本是控制汽车生产企业的成本的很关键的一部分,根据最新的资料表明,汽车企业的采购成本已经占据到了整车成本的50%以上,所以一个优秀的釆购成本控制直接就会给企业带来巨大的利益,从而给这个企业提高综合竞争力带来一个巨大的动力源泉。伴随着中国加入国际贸易大家庭之后为国家经济带来了极大的发展空间,对汽车行业也是如此。但是对于汽车行业来说既是机遇也是挑战,国外先进的汽车理念外加先进的技术,使得那些国外的巨头在这一领域中有强大的优势,对于本土企业来说,它有了更多的机会去学习国外汽车企业的制造经验,但也面临这强大的竞争局面,消费者不会因为你是本土的企业而不去考虑质量和价格问题,质量和价格是本土企业面临的最大的危机。
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1.2国内外相关文献综述
时代在变采购管理的方式也是一直在变化。侯玉生(2012) 从电子商务产生说起,从不同研究者和组织提出了对电子商务的不同概念。他们认为电子商务是指对整个贸易活动电子化,从涵盖的范围可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或者直接面谈方式的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为电子商务是一种多技术的集合体包括交换数据(如电子交换数据,电子邮件)、获得数据以及自动捕捉数据等;从涵盖的业务来看,电子商务业务包括信息交流、售前售后服务(提供产品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见)、销售、电子支付(使用电子资金转账、信用卡、电子支票、电子现金)、组建虚拟企业(组建一个物理上不存在的企业,集中一批独立的中小公司的权限,提供比任何一个单独公司更多的产品和服务)。这种采购制度与模式的变化,使企业采购成本和库存量得以降低、资金流转速度得以加快。电子商务釆购是在电子商务环境下的釆购模式,也就是网上采购。通过建立电子商务交易平台,发布采购信息,或主动在网上寻找供应商、寻找产品,然后通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货,甚至网上支付货款,最后通过网下的物流过程进行货物的配送,完成整个交易过程。该方式实现了釆购信息的公开化,扩大了釆购市场的范围,缩短了供需距离,避免了人为因素的干扰,简化了釆购流程,减少了采购时间,降低了釆购成本,提高了采购效率,大大降低了库存,使釆购交易双方易于形成战略伙伴关系。电子商务釆购是一种非常有前途的采购模式,它主要依赖于电子商务技术的发展和物流技术的提高,依赖于人们思想观念和管理理念的改变。这一模式的应用将逐渐改变我国传统企业的贸易模式,对降低采购成本,提高釆购效率,杜绝采购腐败起到了十分积极的作用,因此应该大力提倡这一新的采购方式。
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第2章电子商务与采购理论
2.1电子商务的起源及发展
在信息技术空前发展的今天,电子商务己经越来越多的在影响我们的生活方式,越来越多的人开始热衷于在网上评比,选择,购物,付钱。对于企业也是这样,电子商务不应该仅仅局限在销售这块,釆购物流也应该在电子商务下进行,从来达到更加有效和节约的目的。纵观欧、美、日等汽车也发达国家的汽车发展趋势,电子商务可以在全世界范围内覆盖汽车产业链的所有环节,包括汽车零部件釆购、汽车产品设计、汽车产品生产、汽车销售、汽车售后服务、汽车服务信息反馈等,涉及整个汽车的行业当中:汽车生产及经销企业、汽车零部件生产及经销企业、汽车用品生产及经销商、汽车维修企业、汽车金融机构和众多的消费者。最初使用电子商务的汽车企业是通用汽车有限公司,在1999年时就与Commerce One合作建立了电子商务中心 Trade Xchange,电子商务中心最初的目的是为了加速通用汽车的零部件釆购过程和降低通用汽车的釆购成本,由于刚开始电子商务使用较少,通用汽车为了推行电子商务的发展强制性地要求所有通用汽车的零部件供应商使用该系统,通用汽车的此次举动为世界汽车行业的发展提供了良好的推动作用。随着电子商务的发展,电子商务渗透到各行各业当中,网上购物、在线旅游、网上支付、网上搜索成为人们生活中必不可少的一部分,根据艾瑞咨询统计数据显示,2012年我国电子商务市场细分行业结构中,我国中小企业B2B电子商务所占我国电子商务总额的53.3%,规模以上电子商务所占我国电子商务总额的28.3%,企业间电子商务电子商务所占我国电子商务总额的81.6%;网络购物交易规模市场份额达到我国电子商务总额的16.0%;在线旅游电子商务占我国电子商务总额的2.1%。
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2.2采购管理基本概念
在本文中所指的采购物流及其管理均是属企业内部为以赚取企业利润为目的而进行的企业釆购,仅限于物流管理狭义范畴。采购物流管理是指企业为保证企业内部的物资供应而对整个采购活动进行的有计划、有组织、有指挥、有协调、有控制的管理活动。采购管理是物流管理的最幵始部分,也是采购管理的重点内容之一。采购管理是在供应链企业之间进行原材料和半成品生产双方面的合作交流而进行的生产需求与物资供应的联系。采购物流管理是一个企业经营和管理中的核心内容,也是一个企业获取企业利润的一个重要方式。釆购物流管理是为了保证企业内部的物资供应而进行的管理活动。企业通过实施有效的釆购管理可以有效的提高企业的利润。采购物流管理应做到五个适当:适当的质量、适当的价格、适当的时期、适当的供应商、适当数量的物资和服务。也有专家和学者将采购物流理论定位为“5R”理论即以正确的价格、在正确的时间、从正确的供应商处购买到正确数量和质量的商品。一个企业的采购管理的目标主要有:一方面,通过采购管理保证一个企业所需物资的正常供应;另一方面是通过采购管理能够是企业从市场上获取一个企业进行物资釆购和企业生产经营决策的相关信息;最后是通过采购管理能与供应商建立长期友好的关系,帮助企业建立一个稳定的资源供应基地。
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第3章JL公司及其采购管理现状........... 12
3.1 JL公司企业概况.......... 12
3.2 JL公司釆购管理现状简介.......... 13
第4章JL公司采购管理存在的问题及原因.......... 16
4.1釆购管理理念落后.......... 16
4.2釆购管理不透明.......... 17
4.3成本分析不明确.......... 17
4.4缺乏必要的审核和质量体系..........18
4.5公司的信息化水平、釆购平台相对比较落后.......... 18
4.6缺乏相应标准模型.......... 20
第5章基于电子商务的JL采购管理改善.......... 21
5.1建立体系及相关的改善措施.......... 21
5.2改善措施实施的条件和资源.......... 30
第5章基于电子商务的IL采购管理改善
5.1建立体系及相关的改善措施
我国汽车开速发展的同时企业的竞争越来越激烈,而企业要在竞争中追求更大的盈利,需要在一方面增加销售,另一方面是降低企业成本。事实上从2007年开始JL公司己经在慢慢的开始转变釆购体系:从本地化、低价格向国际化、高品质、高技术转型。JL公司构建了专门的采购体系组织框架,成立了专门的采购委员会,对JL的釆购供应工作的相关工作进行了明确的规定包括:为采购工作的发展战略、采购工作的重大政策制定,采购工作的重要决策、考核等,为了釆购工作能与研发部门、整车制造公司、供应商等有机相结合,采购内部的零部件采购公司的内部机构调整与JL公司的技术体系的机构相一致。第二,JL公司对公司内部的采购队伍的进行了整合,明确了采购部门的组织架构,对采购部门的公司员工进行岗位职责明确制,尤其对分散在各基地的采购人员通过各种方法和手段进行全面考核,对釆购人员实行竞聘上岗,再进行系统的集中管理和统一培训,再根据采购人员的工作情况进行严格考核。曾经有一位汽车业的著名的采购大师Jose Ignacio Lopez,他有异于人的能力,知道怎么像搾汁机一样去压供应商的货。他在离开了通用加盟大众汽车后,以个人只力将大众扭亏为盈,从而引起了行业内的激烈讨论,采购界以他命名了“Lopez效用”。以本人在采购部门10多年的经验看来,一个好的采购员抵得上至少3个以上的一般采购员的工作量,而且效益更高。
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结论
电子商务的应用将给汽车制造商、汽车零件供应商、汽车物流运营商等汽车产业链上企业,在缩短汽车企业对零配件需求响应时间、减少汽车企业对产品需求预测偏差、提高汽车零配件相关企业送货准确性和降低汽车及汽车相关产品存货水平、缩短汽车及汽车相关产品定货提前期、节约汽车及汽车相关产品交易成本、降低汽车及汽车相关产品釆购成本、促进供应商管理、减少汽车及汽车相关产品生产周期、提高顾客对汽车及汽车相关产品满意度等方面带来全新的变化。比如说零部件供应商可以通过互联网或者电子釆购平台,快速的了解到整个汽车制造商的零部件需求情况,及时准确地提供汽车制造商所需的货物。JL公司在战略转型后釆购部门的采购效率肯定会明显提高,特别是随着JL公司的产品战略,即五大技术平台、十五大产品平台、四十二款车型,肯定会带动公司的整体运营效率的提高,并会带动供应商的快速发展和培养大批的优质的供应商,为JL公司将来的品质做出保证,并会为JL公司赢得市场良好的口碑打下坚实的基础。可以预见是通过JL公司釆购部门的新的战略的转型之后,由于充分的利用了供应商和公司内部的整合能力,将会大大的提高公司内部的运行速度。
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参考文献(略)