探讨认知心理学如何运用于网页情感化设计

第一章绪论

1.1研究内容和对象
(1)对网页设计的情感化结构进行深入研究;
(2)情感化在网页设计中的重要性;
(3)从认知心理学理论入手，在认知心理学的理论指导下，探讨如何通过知觉、注意、记忆和情感设计情感化的网页界面;
(4)情感化设计在网页设计中的应用。

1.2研究方法和技术路线
1.2.1研究的主要方法
(l)问卷调查法:通过问卷调查对目标用户进行普遍调研，获得调研结果。①通过用户操作网页界面，看该网页的设计和系统硬件、应用软件是否符合用户的职业思维行为方式。②是否符合用户的使用意图和认知心理。③是否容易学习。④是否容易出错。⑤是否感到精神压力大。
(2)文献资料法:查找相关的文献资料，了解目前国内外关于本论题的研究情况，借鉴有关研究成果。将真实可靠，与课题相关且有研究价值的文献进行提取、整理的方法。将文献的内容进行引用、研究，为课题研究寻找依据和支撑。
(3)归纳分析法:将收集的资料分析、归纳，总结规律。
(4)案例分析法:选择具有代表性的当今网页界面设计案例进行比较分析，取得鲜活的第一手资料，为本课题研究提供一定的依据。

1.3研究的价值与创新点
作为互联网门面的网页界面，在网络的不断发展中，形成了独特的数码文化。随着现代社会情感化需求的不断提高，以功能为设计重点的网络界面融入了情感化设计元素和对人情感关注的因素，人们对网页界面的要求不仅仅满足于简单的使用价值了，而是越来越注重界面的其他附加价值，比如，情感价值，个性价值，美学价值等等。观众与设计作品的交流也由以往的被动接受转化为主动交互参与，总之，情感化的需求是越来越高，从当代设计的发展趋势来看，情感化设计越来越受到人们的重视。这就是促使设计师在设计的时候应当将“人”放在第一位来设计，设计出富有亲和力和生命力的网站。网页界面设计并不是单纯的美术绘画，它需要定位使用者，使用环境，使用方式并且为最终用户而设计。检验一个网页界面的标准就是最终用户的使用感受，所以，网页界面设计要和用户的心理研究紧密结合，是一个不断为最终用户设计满意视觉效果及操作体验的过程。
本研究对网页设计的情感化结构进行深入研究，从认知心理学理论入手，探讨如何在认知心理学的理论指导下通过知觉、注意、记忆和情感设计情感化的网页界面。总结出情感化网页设计的原则，以及如何在认知心理学的理论指导下设计情感化的网页界面，对网页设计情感化提出新的补充。

1.4论文研究相关理论依据
1.4.1.1认知心理学认知心理学—20世纪50年代中期在西方兴起的一种心理学思潮，20世纪70年代开始成为西方心理学的一个主要研究方向。一个学科的成立，是很难在发展过程的时间表上明定这个学科正确起始点的，因为这领域的知识形成需由心理学家经过一段时间的贡献。它研究人的高级心理过程，主要是认知过程，如注意、知觉、表象、记忆、思维和语言等。与行为主义心理学家恰好相反，认知心理学家研究的是那些不能观察的内部机制和过程，如记忆的加工、存储、提取以及记忆力的改变。早在1890年，詹姆斯出版的《心理学原则》一书就有一些章节解说了注意力、记忆、意象和推理。这些项目正是现代认知心理学的学习范围。1924年，在华生出版的《行为主义》中提供了刺激—回应的主要研究方法。另外，早期心理学中的冯德的内省法以及完形心理学，都曾探讨内心历程和视觉认知的特点。这些都被认为是该学科中最早的启蒙开创成果。“而认知心理学的研究重点较专注于内心心智的历程以及认知活动，如注意力、视觉、记忆、解答问题和语言等。特别要说明的一点是，这个名词是1967年在奈瑟尔出版的《认知心理学》的书名中确定下来的”。2他将认知心理学归类为涉及研究所有的知觉过程，这一过程是人把从环境中得到的各类感觉数据，进行了转移、减缩、叙述、储存、回收和利用。三年之后，《认知心理学季刊》的创刊替这领域做了定位。

第二章 网页设计的情感化设计水平

认知科学与心理学家唐纳德·A.诺曼教授提出了认知和情感系统的三个层次—本能的、行为的和反思的。
设计在各个层次的要求是不尽相同的。处于意识之前、思维之前的是本能层次。也就是说外形、造型显的尤为重要，并且会产生第一印象的原因所在。本能层次的设计与网页界面设计的起初效果相关，涉及网页界面的色彩应用与版式布局。行为层次与网页界面的导航系统、交互设置，以及浏览网页界面时的视觉规律有关。感受包括功能、性能和可用性。网页界面的功能指它支持什么样的活动，它能做什么—如果功能不足或者没有益处，那么该网页几乎毫无价值。网页的核心功能是合理提供信息和传递信息。性能是网页界面完成所有要实现的功能的程度—如果性能不佳，那么该网页界面的设计就可认为是失败的。可用性是指网页的使用者领会它如何工作以及如何使用它完成工作的容易程度。当人们在浏览某个网页的过程中感到沮丧或者迷惑时，必然会导致相对消极的情绪和情感。然而，如果某个网页的确满足了人们的需要，如果在浏览使用的过程中充满了乐趣或者非常容易实现浏览目标，便会导致热烈的积极情感和情绪。只有这样，在反思层次中才会存在意识、情感、情绪和认知的最高级水平，也只有在此才能够体验到思维和情感的所有潜在影响。在略低的本能与行为层次中只有情感，没有解释或意识的存在。解释、推理和理解均源于反思层次”。下面将深入探讨网页界面设计的情感化的三种具体水平层次。

2.1网页设计的本能水平设计
2.1.1研究本能水平的设计
本能水平的设计的基本原理源于人类本能，在人和人之间以及文化之间都是相互一致的。它主要涉及物品造型的最初效果。在本能水平上，视觉、触觉和听觉等物理特征均处于支配的位。它只会涉及到产品的外观线条，色彩，轮廓形状，其次就是产品所展现的综合的性格。由此来说，具有美感的曲线、华丽的外表以及结实强健的产品往往能够给予人们更多的愉悦感。本能水平与产品使用者初次见到产品外观的第一直觉反应有关，所以对它的研究也就相对比较简单一些，只需要将外观设计的漂亮的

第三章认知心理学理论指导下的情感化网页设计研究..............................39
3.1网页浏览中的认知心理行为....................................................................39
3.2基于认知心理学的网页设计..................................................40
3.2.1通过知觉进行网页的情感化设计.....................................................40
3.2.2通过注意进行网页的情感化设计......................................................43
3.2.3通过记忆进行网页的情感化设计.....................................................45
3.2.4通过情绪进行网页的情感化设计...........................................................48
第四章情感化设计是网页设计的本质要求.................................................53
4.1基于认知与情感化的需求谈网页设计的原则..............................................53
4.1.1准确定位...................................................53
4.1.2技术合理................................................................54
4.1.3可用性强..............................................................55
4.1.4统一形象............................................................56
4.1.5突出个性.............................................................57
4.2情感化设计是网页设计的本质要求.................................................57
4.2.1情感化设计符合网络用户的情感需求........................................57
4.2.2情感化设计是网页界面艺术性的较高级表现形式.........................................58
4.2.3情感化设计是高科技网页设计中的情感补充................................................58
第五章情感化设计在网页设计中的应用................................................61
5.1色彩语言.....................................................................61
5.2版式布局......................................................................63
5.3设计元素........................................................................65
5.4交互操作........................................................................69

结论

当今时代正处于信息产业高速发展高度繁荣的时代，人类的生存方式将和互联网息息相关。网页的功能能否可以在使用者面前得到完全呈现，可以说等同于这个网页设计应用价值的最终体现。情感化的网页应该引导浏览者通过合理简洁的途径、快速高效的感知来获得最佳的反应与记忆，起着传播信息、促进需求、激发智慧、提升人们文化素质的作用，并且也推动社会的进步。但是怎样使使用者的使用和沟通更方便、提升页面易用性、吸引使用者的兴趣、激发使用者的共鸣、满足使用者的情感、令使用者对网站产生深刻记忆，就涉及认知心理学在网页设计中的结合以及应用。网页设计能否符合浏览者的认知特性，能否有利于知觉的组织以及加工，将影响到浏览者使用网页的效果、效率以及满意度。
通过文中的探讨，与认知心理学理念相结合可以说是提升当今时代网页设计情感化水平的有效手段。网页界面要达到情感化必须应务必根据认知规律进行设计，使其成为使用者易于接受的形式。在认知心理学理论的科学指导下，情感化的网页必然为浏览者带来满意的体验效果。希望本研究能够对更好的建立使用者易于使用，同时受其喜爱的情感化网页产生一定促进作用。
由于时间的关系和个人的能力有限，相关资料以及知识准备中的欠缺，特别是未能提供一个原创的网页设计实例，因此本文中很多部分的阐述还不够完善，研究还不够深刻。在全面性以及系统性层面，本研究尚存在很多不足之处。这也恰是我今后将要继续关注与研究的部分。