第一章前言
第一节选题背景
创新一向被视为人类智慧结晶的最高表现,没有创新,人类就会停滞不进,故而创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。在当今全球经济一体化、网络化、信息化大的趋势下,科学技术突飞猛进,人类的知识总量井喷式发展,经济环境瞬息万变,每一家企业和每一个企业家,需学会站在全局的高度来审视自己,检查自身,随时发现自己的弱点和不足,通过创新改革,迅速加以克服,迎头赶上甚至超越。否则,随时都有可能被淘汰。
同样的情况,BC司也逐渐面临这个问题。BC公司于2003年组建,主要从事厦门市重点工程项目代业主建设管理、交通基础设施项目的投融资建设与管理、土地成片开发、房地产开发、机械设备租赁、国内外贸易、工程建材的生产与销售、工程管理咨询、物业管理等。公司的主营业务主要分布在工程代建、建材、置业、商贸等方面,截至2012年12月底,公司注册资本金为57.7亿元人民币,总资产达173亿元人民币。
作为一家以代建市重点工程项目代业主管理为主的企业,由于公司成立时紧抓国家大力发展基础设施建设的契机,得到了迅速的发展。但随着基建领域的竞争越来越激烈,而且全市范围内代建项目量也逐年减少,公司的增长趋缓。为应对日趋势激烈的市场竞争环境,培育企业新的利润增长点,BC公司急需对自身的商务模式重新进行创新。
在这种情况下,BC公司采取走出去的战略,在邻市潭州开展BT项目。因此,本文试图以BC公司此次商务模式创新过程为背景,从公司的外部及内部因素着手,运用商务模式创新的相关理论,对本次项目创新的开展相关研究。
第二节研究内容
企业推陈出新的代价是显而易见的,有可能因此而给公司带来危机,巨大的危机也可能带来超额的回报。本文研究将以公司创业管理的相关理论为基础,研究BC公司的商务模式创新问题,主要的目的是对以下几个问题进行探讨:
1、商务模式创新内容综述。
2、BC公司现有商务模式整理分析。
3、BC公司商务模式创新探讨。
4、BC公司商务模式创新的实施要点。
第二章商务模式创新相关理论回顾
第一节创新管理概述
一、创新的基本概念
1、创新
据可查到的资料,“创新”一词早在《南史后妃传上宋世袓殷淑化》中曾提到过,是创新或创造新的东西的意思。中国教育史上对“创新”的提出,可以追溯到公元前490年,墨子是中国历史上第一个实践并阐述“创新精神”的教育家。在教育实践中,墨子提出了“述而且作”的创新精神。他不同意儒家“信而好古,述而不作”的保守态度,主张“述而且作”。他认为应该继承发扬古代文化中善的东西,又要努力创造出新的东西,使善的东西越来越多,“吾以为古之善者则述之,今之善者则作之,欲善之益多也。”
2、创新的基本类型
产品创新,主要是指提出一种能够满足顾客需要或解决顾客问题的新产品。工艺流程创新,主要是指生产和传输某种新产品或服务的新方式,如对产品的加工过程、工艺路线以及设备所进行的创新。
商务模式创新。商务模式是一种包含了一系列要素及关系的概念工具,用以阐明某个特定实体的商务逻辑。而商务模式创新是对目前通用的为客户创造价值方式的挑战,力求以另外一种更为先进的方式来提供服务,它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现、创造这一价值并产生可持续、可盈利性收入的要素。
第二节商务模式理论
一、商务模式理论综述
商务模式是无形的,不像产品创新具体,而且它也是一个相对较新的概念,但是它的重要性已经超过技术创新。随着现代经济的全球化发展,企业在面临的挑战是全球性,这种挑战的激烈程度远胜于过去,如何在竞争中生存并持续健康发展下去,商务模式的重要作用不可忽视。
现代企业的竞争,除了产品的竞争、人才的竞争、营销的竞争、服务的竞争等等,其最高境界是一种商务模式(即赢利模式)的竞争。有商业数据显示:在创业企业中,因为战略原因而失败的只有23%,因为执行原因而破产的也只不过是28%,但因为没有找到臝利模式而走上绝路的却高达49%。日本日产汽车公司CEO戈恩卡洛斯这样定义企业的赢利模式:“这是一个臝利至上的时代,在这个时代里,谁能持续获得比同行更高的利润,谁就是真正的赢者,所以我们需要一个有效的赢利模式,让我们的希望变成现实。
企业为获取利润和平衡决策所采取的商务模式,其中相当重要的要素包括收入来源、关键成本、投资规模及融资方案、关键成功要素。而在具体操作上,为了评估一个商务模式是否是为公司所合适,则必须选取一些关键的指标来评价这种商务模式所能给企业带来的推动力量,所以在实际的商务模式生成及实施过程中,必须对以下4个方面进行思考:
1、业务如何去使现金流为正?
2、需要多长的时间才能让业务有正的现金流?
3、需要多大的投资来实现商务模式?
4、哪些关键成功因素需吸取及其相关风险尽量避让?
二、商务模式分析模型
关于商务模式的定义众说纷绘,不同学派都曾经给商务模式个术语下过不同的定义。哈佛大学的《企业商务模式分析》对这个术语作了更深刻的阐述,总的说来,可以从2个方面来分析商务模式:
1、收入来源
一个稳定持续的收入来源是商务模式成功与否的重要标志。一个商务模式有多少种不同的收入来源(如销售、广告、收费等)?各种收入是否稳定?要多久才能实现正的现金流?这些都是商务模式创新企业所应该认真思考的?皮之不存,毛将焉附,只有这个问题解决了,才不会使商务模式创新成为无源之水。
2、关键成本
成本结构亦称成本构成,产品成本中各项费用所占的比例或各成本项目占总成本的比重。当某种生产因素成本占企业总成本比重愈高,该生产因素便成为企业主要风险。
要实现商务模式创新,就必须有相应的成本投入,而哪些成本是关键的?哪些成本是可以节省?这就需要分析企业的成本结构。通过总成本结构的分析,找出影响总成本的关键因素。
第三章BC公司简介...........11
第一节BC公司背景介绍............11
第二节BC公司现有商务模式流程.........13
第三节BC公司现有商务模式问题分析......16
第四章BC公司龙江项目简介..........19
第一节BC公司龙江项目介绍..........19
第二节龙江项目竞争对手分析.........28
第五章BC公司龙江项目商务模式创新.......32
第一节BC公司龙江项目商务模式设计.........32
第五章BC公司龙江项目商务模式创新
第一节BC公司龙江项目商务模式设计
一、商务模式模型分析
1、龙江项目收入来源
一般项目,建设单位的主要收益来源是建设单位管理费。由于根据国家相关建设单位管理费的取费标准,建设单位的管理费较低,随着各项成本的持续增高,BC公司的收入受到极大的影响。
而开展BT项目建设由单一的建设单位管理费为主向投资收益和项目管理收益并举转变。可以乐观地估计,BT项目的投资收益将成为公司利润的主要来源,并带动公司业绩的持续增长。
2、关键成本
BC公司的成本主要由以下部分构成:
⑴、建安成本⑵、征地拆迁费、(3)贷款利息、(4)其他(如管理费用等)
由上图可知,在龙江大道项目的开展过程中,最为关键形成工程的实体,也就是工程的建安费,在正常管理条件下,建安成本是可以较为精确地被预估,这是因为其中大部分单项工程是有相应的审核价来支撑。对BC公司来说,在误差较小的范围内全面预测项目的幵发成本是可行的。
第六章结论
第一节研究的主要结论
BC公司现在的商务模式属于传统型,通过完成项目立项概算、施工图设计、施工招标等前期工作,再从财政申请相应的建设资金。这种商务模式能够推到BC公司稳健的发展,然而在激烈的基础设施建设市场上,不激流勇进,则有可能遭市场无情的抛弃。所以,抓住目前的契机,迎头赶上,才能实现公司的再次腾飞。
本次研究建议BC公司采用BT模式,BT模式可以给BC公司的发展带来活力,促进BC公司管理体制的进一步改革。这种商务模式创新应该使其规范化、流程化,使BC公司能够保持长期创新的动力。但是,项目运作模式的实施仍然有以下几个方面需注意:
1、BT项目属于崭新的运作方式。公司作为国有企业,必须得到上级主管部门的批准,否则,创新活动管理人员在内部无法得到有效的支持。创新活动管理人员必须把更多的精力放在获取人力、物力等方面资源的获取上,甚至有可能受制于上级主管部门的影响,创新活动管理人员得不到有效的激励。
2、早在1997年加拿大联邦政府在《关注我们的未来》中,提出“人”在创新中最重要的位置。企业高层、中层、普通员工面对创新研究战略都会受到管理方面的制约。
①高层领导受到来自社会、行业、经济和政治环境等因素的影响,而自己需对公司的股东负责,创新的主动性易受到影响。
在公司内部,创新产生的变革与员工需要稳定度矛盾往往不可调和,为了公司的稳定,一些高层管理者会倾向于抵制创新。
②中层是企业的中坚力量,这股力量可以轻易左右公司的走向。很多组织的权力机构几乎是坚不可摧,内部权力系统一般不是为创新项目构建,“保守派”的势力过于强大,而“创新派”往往强烈感觉到同阶层的员工很难对其创新完全同意,所以,创新者只能将创新限定于个人决定能力的范围之内一一“边缘创新”,影响公司创新项目的推进。
③普通员工对于创新活动,因其职位无法为其提供创新平台,往往会觉得是在看“神仙战”,自己是被动的支配,倾向于选择旁观。、创新管理机制的健全问题。
3、创新项目团队选择员工程序透明度,仓新理念提出后奖惩制度,跨部门管理制度以及组织系统内部的灵活性,影响公司员工创新能力的发挥。
4、公司的人才储备。BT项目需要专业的管理和技术人才,在这方面,公司内部人员的专业性和职业化略显不足,实现BT运作需要大量的人力、物力方面的确投入,因而商务模式创新的成本较高。
参考文献(略)