本文是一篇财务管理论文,本文运用平衡计分卡对于企业战略目标进行分解,在四个维度上分别设立三个层级的评价指标,使评价指标具体、清晰、可操作,最终实现对兰州万桥信息技术有限财务评价体系的优化。
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
在各种环境复杂多变的今天,一个企业面临着多重压力。同行业之间的竞争也更加激烈,重重压力使各企业越来越重视目标管理,在目标管理的过程中有效的财务评价体系是实现结果导向目标管理的有效手段,它能够保证企业战略的实施,并且进行监督和把控。随着大数据以及科技的逐渐蔓延,企业如果想获得长远的发展就必须打破以往单一、片面的财务评价标准。首先,市场经济瞬息万变,单一的评价标准无法适应市场需要,使企业及时作出调整,并制定合理的经营策略[1]。除此之外,方法是引路者。只有方法正确,前进的方向才能正确。目前,多数企业对财务评价的认知不到位,方法使用不切实际,照本宣科得到的结论无法应用到现实生活的决策当中。经过调查,很多中小型企业缺乏对财务战略以及评价体系系统的基本认识,认为该项目无关紧要,并且认为财务评价体系不能够达到企业想要的效果[2, 3]。综上所述,基于目前的社会背景,结合企业当前发展的需要,一个合理、有效的财务评价体系是非常重要的。而平衡计分卡能够帮助企业建立完善的财务评价体系,基于平衡积分卡的财务评价体系也将会有益于企业未来的发展,同时也会有助于企业自身结构的优化,进而实现科学化管理[4]。从企业管理细节来看,平衡计分卡还能为企业的经营作出更精准、更适应市场的信息,并及时作出调整,从而减少经营中的风险,极大程度降低企业经济损失,提升在同业市场中的竞争力。
本文的研究对象兰州万桥信息技术有限公司成立于1999年,在过去20年里取得了迅速的发展,兰州万桥信息技术有限公司也随着新时代的到来确定了自己新的发展方向,即实现“东方智谷产业园主体完工和开发模式推广、产品研发业务具备核心竞争力和品牌知名度、企业上市”三大目标[5]。同时兰州万桥信息技术有限公司为了适应内外部环境并能够继续发展壮大,提出了立足兰州,辐射甘肃、青海、宁夏、内蒙等西部省份的发展方向,并确立 “国内一流的信息与数据技术服务商” 为当前企业愿景。这些发展战略对当前兰州万桥信息技术有限的管理提出了更高的要求,尤其是作为重要支撑的财务指标和非财务指标综合评价均衡发展企业降低企业经营风险,提升企业在同业中的竞争力。
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1.2 研究的主要内容及方法
1.2.1 研究的主要内容
本文主要研究万桥信息技术有限公司财务评价体系的优化方案,内容主要包括以下几个内容:
(1)万桥信息技术有限公司对财务评价体系的需求分析
随着万桥公司的不断发展,万桥对公司的战略目标有了更清晰的认识。万桥这几年的发展使得组织内部传统的制度显现出了一些弊端,为了让公司的发展与制度、战略等相互对应,万桥需要仔细分析现公司内部制度的缺陷,更好的完善公司的一系列制度。现万桥的财务评价体系还停留在传统的财务评价上,已经不足以帮助公司更好地发展,所以公司的财务评价体系一定要立足于当前公司的发展现状以及战略定位,进行有目的且更有效的设计。
(2)如何选择万桥信息技术有限公司的财务评价方法
不同的公司面对的境遇不同,因此会采取不同的方法实施财务评价。但能够确定的一点是,传统的财务评价体系由于只考虑纯粹的财务指标并未考虑顾客、员工等一些非财务指标,已经不能全面的衡量公司的现状,也不能够帮助公司更好地发展[8]。因此选择一个合适的财务评价方法是至关重要的对于万桥的发展,同时也需要对选择平衡计分卡进行财务评价提供充分的依据。
(3)如何使用平衡计分卡优化财务评价体系
财务评价体系的优化需要考虑指标的选择、指标的权重设计、保障措施等[9, 10]。而平衡计分卡要求公司从财务层面、顾客层面、内部流程层面、学习与成长层面全面的衡量公司财务体系[11]。具体来说,平衡计分卡的使用需要解决以下问题:财务评价体系的内容、评价指标与战略之间的关系、指标的选取、指标的权重设计、评价结果及其应用[12]。这些问题需要在设计财务评价体系时一一展开研究。
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第二章 理论基础及文献回顾
2.1 理论基础
2.1.1 传统财务评价理论
(1)杜邦财务分析评价体系
最早用于评价一个企业财务经营和财务状况的方法是杜邦财务分析评价体系[8]。杜邦财务评价体系是由来自国外的美国杜邦企业提出并使用的一种分析方法[20]。它主要是利用了涉及企业各项财务评价指标之间的一种内在关系,进而对企业的偿债能力、发展能力、营运能力和盈利能力这四个方面来进行评价[21]。但是随着社会的不断进步,越来越多的管理者和学者发现了杜邦财务评价体系的一些缺陷。杜邦财务分析评价体系如图2-1所示。
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首先,通过图2-1可以看出,杜邦财务评价体系的一个核心就是净资产收益率,而净资产收益率实际上与总资产净利率以及权力乘数息息相关,而总资产净利率和权力乘数又体现了企业销售以及资产的现况,这是支撑整个杜邦指标系统有效实施的关键因素[8, 22]。因此由于净资产收益率实际上只反映了企业利润层面上的指标,并没有考虑企业资金运转、日常运营以及股东财务变化等方面,所以杜邦财务评价体系并不能全面的衡量企业的实际状况,这样就会导致企业通过这种方法做出错误的战略目标及发展方向[22]。
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2.2 国内外文献综述
2.2.1 国外财务评价体系相关文献研究
国外财务评价体系发展相对较早,1919年,美国杜邦公司就创立并开始在公司内部使用杜邦财务分析体系[50],该体系不同于之前的财务分析方法。杜邦财务分析法需要企业将资产报酬率设置为总指标[5, 10, 24],考虑股东权益并细化指标,最终得到企业财务报表中的各项数据资料。通过这样的方法反映出企业的盈利情况、偿债能力以及资产运营能力,进一步还能反映出各项指标间的关系。近百年来,随着该体系的逐步发展,杜邦财务分析体系已经逐渐成为一种重要的企业财务分析方法。美国的帕利普、亚历克斯·凯恩等学者先后对杜邦体系进行了改良和创新[4]。随后在1928年,美国的亚历山大.沃尔也在其著作中写明财务评价应当将各项财务指标按照对应的重要程度赋予相应的分值,并且要使企业在处于该综合总分值的最大值,从而使财务评价更加精准[8, 22]。此外,亚历山大.沃尔还提出信用评价这一概念,并将这一概念应用到企业的信用评价中去。在这一时期,财务评价方法得到了空前的发展,为未来财务评价体系的建立创造了良好的基础。
在20世纪,逐渐有学者开始使用科学的财务评价体系评估企业整体经营状况。卡普蓝和诺段在二十世纪九十年代末,就针对规模较大的、并且在企业业绩管理取得较好成绩的十二家企业进行研究分析,最后将企业的业绩与企业发展联系在一起,形成了目前的平衡计分卡这一独特的体系。该体系与以往常规的评价的主要区别在于提升了当中企业业绩方面的比重。这意味着企业员工可以依据财务、顾客、内部经营过程和学习和成长这四个指标细化他们目前的工作量,制定合理的工作计划。这个评价体系强调企业应该同时注重财务性指标和非财务性指标,在考虑企业发展目标的基础上,充分考虑企业综合走向,及时调整企业发展方向,避免企业误入歧途。这样一来,就能够充分的将企业的经营战略与企业的业绩发展相结合起来,从而达到通过业绩发展促进战略发展的最终目的,完善企业的业绩发展评价体系。
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第三章 万桥公司现存财务评价体系现状分析 .................. 18
3.1 万桥公司概况介绍........................... 18
3.1.1 公司简介............................. 18
3.1.2 公司组织架构......................... 19
第四章 万桥公司财务评价体系的优化方案 .................... 36
4.1 财务评价体系优化目标、原则和基本思路....................... 36
4.1.1 财务评价体系优化的基本目标........................... 36
4.1.2 财务评价体系优化的基本原则........................... 37
第五章 实施财务评价体系优化的保障措施 .................... 60
5.1 组织保障......................... 60
5.1.1 成立专项负责小组.......................... 60
5.1.2 完善管理机制............................... 61
第五章 实施财务评价体系优化的保障措施
5.1 组织保障
5.1.1 成立专项负责小组
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兰州万桥信息技术有限公司现阶段需要增加决策制度、实施方案以及监督流程,为财务评价体系的优化完善奠定基础,为工作开展保驾护航。首先增加决策制度,成立负责财务评价管理体系的管理小组。财务评价小组需要就财务评价体系优化的相关内容进行宣贯和沟通,让管理层就评价体系优化的目标达成一致,重视公司的整体利益,而不拘泥于局部利益。并且注重公司长期发展的方向,设立短期目标服务于长期目标。另外需要将财务评价体系优化推进过程中的问题进行统一协调和推进,解决局部利益与公司整体战略目标的冲突。财务主管领导对该小组直接负责,工作内容为分析与决定财务的总方针、原则、方法、培训以及反馈机制[92]。
5.1.2 完善管理机制
首先就财务评价体系优化相关内容给管理层进行定期和不定期的培训,其次是确定实施方案,明确财务部门定期进行财务分析评价。依据科学化的管理原则,由高新技术型人才组成专门的评估机构。在该机构中要做到分工明确,员工各司其职,权责统一,实现科学化管理,保障财务评价体系优化的有效性。另外形成监督流程。财务评价体系优化是一个复杂的工作,需要多个机构的通力合作,并且需要监督其工作是否到位,这就需要审计部门定期对该体系进行研究,并对运行过程中监督,保证结果的真实性、客观性。
5.1.3 重视财务评价体系优化
管理层是企业的战略核心,掌握着企业的发展方向,只有万桥公司管理层提高对财务评价体系的优化重视,才能够保证万桥的中层管理者、基层管理者以及基层员工重视财务评价体系优化。管理层能够保证企业战略由上至下的贯彻实施,如果管理层没有将企业战略与财务评价体系进行很好的融合,那么就会导致员工偏离企业战略以及发展方向。因此,基于平衡计分卡的财务评价体系优化需要管理层的大力支持,需要管理层重视财务评价内容、把控战略实施过程以及提供优化财务评价体系所需的资源[30]。
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第六章 结论与展望
6.1 研究结论
在现在这个大数据时代,市场环境非常复杂和富有挑战性。兰州万桥信息技术有限公司所处的对信息获取速度、质量的要求要远远高于传统时代,企业要想在当前复杂的市场竞争中占据有利地位,财务评价体系优化的科学性十分重要。本文通过对兰州万桥信息技术有限公司的战略目标进行深入分析,并据此结合平衡计分卡,优化兰州万桥信息技术有限公司财务评价体系,通过研究,得出以下结论:
(1)本文运用平衡计分卡对于企业战略目标进行分解,在四个维度上分别设立三个层级的评价指标,使评价指标具体、清晰、可操作,最终实现对兰州万桥信息技术有限财务评价体系的优化。平衡计分卡能有效细化兰州万桥信息技术有限公司的战略目标,从财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与开发角度来均衡发展实现公司的战略发展目标,公司各部门都根据公司整体战略目标,通过四个角度进行分解和落地,最终帮助企业实现战略发展目标。
(2)平衡计分卡弥补了传统财务评价体系的缺陷,除了对传统财务指标进行评价的同时也在评价体系中加入了非财务指标,优化后的兰州万桥信息技术有限财务评价体系覆盖面更广、评价更全面[94]。通过平衡计分卡优化的万桥财务评价体系能够全方位有效的评价市场营销部门、工程实施部门、软件研发部门、职能部门、分公司等部门的有效的业绩指标,且能将各部门的局部目标与公司整体目标想切合,最终实现公司整体利益。
(3)运用平衡计分卡对财务评价体系进行优化时,既要重视共性也要重视个性,如财务维度中对于固定资产周转率的设计就不适用兰州万桥信息技术有限。兰州万桥信息技术有限是一家高新技术企业,研发人员是万桥需要重点关注的对象。除了关注人力资源外,仍需要考虑企业的核心技术以及企业的商誉。固定资产持有很少且基本不会购进存货,因此这两项指标对于财务评价体系的重构意义不大。当然基于平衡计分卡的万桥公司财务评价体系优化研究是针对于本企业的实际情况进行设计研究,需要考虑企业自身情况结合平衡计分卡的理论有效结合,在实际推行的过程中也要进行科学有效的优化和改进,避免给公司造成财力、人力、物力等方面的损失。
参考文献(略)