第一章 绪论
1.1 研究背景
对于企业来说，财务管理工作的合理与否将直接影响企业战略发展目标的实现。现代企业必须转变传统的财务管理理念，应用新型的财务管理技术有效的降低企业的运营成本，提升企业的工作效率，也能够更好地进行风险管控。财务共享服务中心作为一种新的财务管理模式，正在许多跨国公司和国内中大型集团公司中兴起与推广。财务共享中心的建立也是集中式管理模式应用的重要体现，这是一种有效的模式，能够有效的降低财务建设过程中重复且不必要的投入，能够提升财务运作的效率。我国财政部的很多文件中指出，建立财务共享中心是各个大型企业面临的重要任务也能够帮助企业更好地应对行业内部竞争，实现可持续发展。在这种良好的形势下，很多企业也积极的借鉴其他企业的财务管理经验，积极参与到财务共享中心的构建过程中，但是这项工作是一项长期工作，在构建的过程中可能会面临各种限制性因素和发展风险。各个企业要从自身发展的实际情况出发，形成合理的财务共享模式，从而保证企业的可持续发展。
伴随着我国国内汽车保有量的提升，越来越多的消费者愿意将购买汽车作为自己人生规划的一部分，汽车服务行业也迎来了更多的发展空间与更好的发展机遇。目前有很多企业从事汽车销售，随着行业内部的竞争日益激烈，这些企业也逐渐拓展原有的业务类型，推动服务多元化发展。汽车营销商集团可以分为全国性的和区域性的汽车销售集团，他们的业务范围不仅仅是汽车的销售和汽车的维修，目前已经形成了具有销售性质的流通企业。我国汽车营销集团的数量在不断增加，对于行业内部的各个企业来说，是机遇与风险并存的，但是很多企业都存在产品同质化的问题。企业仅仅依靠新业务的研发或者价格方面的降低，是很难实现自身的平稳持续发展的。为了改变这种尴尬的局面，企业要加强整体管理水平，重视财务管理工作。各种连锁经营类企业更是如此。各个汽车营销商集团必须要构建财务共享中心，实现资源的高效利用，提升工作的效率。
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1.2 研究目的和意义
1.2.1 研究目的
鉴于汽车营销商集团“前销售，后维修”的经营模式，本文需要对这种销售模式带来的财务核算上的方式进行探讨，找到财务共享中心的切入点和价值作用点。本文在借鉴其他财务共享中心构建经验的基础上，结合 XX 汽车营销商集团财务管理工作的实际情况，构建符合公司发展实际情况的财务共享中心，推动 XX 汽车营销商集团财务管理工作的高效开展，以期提升财务管理工作的水平，同时为其他同类型企业财务共享中心的构建提供借鉴。
1.2.2 研究意义
通过梳理国内外相关研究，可以发现，有关财务共享中心的研究相对较多，而以汽车营销商集团为案例展开的研究相对偏少。本文在已有研究理论和研究材料的基础上，结合某些成功的案例，并以 XX 汽车营销商集团为案例进行分析：从汽车营销商集团现有的财务管理模式出发，分析其财务管理工作中存在的问题，进一步明确财务共享中心构建的必要性；从集团发展的实际情况出发，明确不建立财务共享中心可能会面临的风险，并提出风险应对的对策。本文在前人对共享服务和财务共享服务中心研究的基础上选择汽车营销商作为主要的研究对象，进一步探讨汽车营销商集团对财务共享服务中心的适用性和应用性。本文的研究结论，不仅能够帮助 XX 汽车营销商集团降低企业的运营成本，能够通提升企业财务服务效率，推动企业核心业务的发展，也能够加快整个企业财务标准化工作的进程，而且能为国内其他汽车营销商集团今后在建立财务共享服务中心的道路上提供理论依据指导和实践经验借鉴。
图 1-1 研究框架图
第二章 财务共享中心及其理论基础
2.1 财务共享中心
2.1.1 相关概念
财务共享中心就是整合财务管理方面的资源，规范流程，落实各项管理举措，并形成统一的具有高度可执行性并为企业整体战略服务的机构。基于此，企业可以形成至上而下的会计统一处理模式，这种模式的可操作化程度比较高，而且具有较强的可复制性，企业的有效资源能够得以整合，利用更少的资源企业能够落实各项财务管理工作，降低成本投入，为客户提供各种高质量服务的管理模式。在财务共享中心的构建过程中，企业要充分利用各种人员资料，对各种分散的组织结构进行有效的整合，从而实现资源的合理利用[17]。我国目前对财务共享中心的重视程度不断提升，很多集团也采用了新型的管理模式。而且很多跨公司或者大型企业积极的采用这种模式，将公司各种分散的财务业务有效的整合并进行统一处理。
由于不同工业企业的核算模式存在较大的差异，基于汽车营销商集团建立财务共享中心形势下，财务部门相关工作人员必须充分落实自己的工作职责。一般来说，公司内的财务人员一般会分为整车结算、维修结算、整车核算、维修核算、出纳、财务经理等岗位。在建立财务共享中心的过程中，要积极进行人员的整合，对相关岗位的岗位职责也要进行重新梳理，可以分为管理人员、共享中心财务及业务财务。其中管理人员为财务经理，主要负责店内财务所有运营事项，负责协调其他各部门，总体保证店内资金拨付、人员安排、数据提报和财务分析等；共享中心财务岗位要整合财务共享中心人员，主要负责中心内账务处理、费用报销、报表出具等工作；业务财务为财务部的其他结算人员，主要负责系统录入和检核以及各项对内对外结算事项。
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2.2 共享服务的理论基础
共享服务的理论基础主要有组织结构扁平化理论、竞争优势理论、规模经济理论和业务流程再造理论等，接下来将对其涉及到的主要理论进行简要分析。
2.2.1 组织结构扁平化理论
19 世纪初，泰勒指出，组织结构的扁平化就是有效的打破传统的企业内部管理结构，将原先高层决策层和基层操作者之间的关系进一步压缩，有效地缩短工作流程，也能够裁剪大部分的架构不合理人员，从而构建紧凑型的组织结构，也能够减少不必要的管理环节，减少中间的管理层次，也能够密切不同层次员工的交流，从而实现信息的快速传递和整合，提升组织管理的合理性[26]。科学合理的组织架构能够有效地节省人力，也能够降低开支，完善企业的管理工作。共享服务理念的应用能够改变传统的发展理念，也能够有效地分离各种非核心业务，并整合到一个部门进行统一的管理，实现资源的共享和信息的共享等等，推动企业节约化工作的落实，完善扁平化管理机构，降低企业的管理成本，实现资源利用率的提高，也能够提升企业反映速度，推动企业的合理运行[27]。本文用组织结构扁平化理论指导分析集团组织变革的诉求点和经营障碍，以及汽车营销商集团面临的迫在眉睫的组织变革压力。
图 3-1 2018 年全国乘用车销量
第三章 XX 汽车营销商集团及其财务管理现状..................................17
3.1 我国汽车营销商集团发展概况.......................... 17
3.2 XX 汽车营销商集团基本情况.................................... 18
第四章 XX 汽车营销商集团财务共享中心的构建..................................23
4.1 XX 汽车营销商集团构建财务共享中心的必要性和可行性........................... 23
4.1.1 必要性分析................. 23
4.1.2 可行性分析......................... 24
第五章 XX 汽车营销商集团财务共享中心建设保障措施................37
5.1 管理层的大力支持............................. 37
5.2 人力资源的有效整合................................... 37
第五章 XX 汽车营销商集团财务共享中心建设保障措施
5.1 管理层的大力支持
XX 汽车营销商集团财务共享中心的构建是一个长期的过程，需要管理层的大力支持。首先，XX 汽车营销商集团的管理层要转变传统的管理方式和思维理念，要确保从上而下的传达，查获共享中心构建的信息，维持财务工作的稳定性。汽车营销商集团构建财务共享中心，必然会革新传统的组织结构和权力划分等等。因此，集团的高层领导要对此表示强烈的信心，并对构建过程中出现的问题保持耐心，采用合理的方式进行解决。同时，管理层要明确构建财务共享中心，是经历相当长的时间的，要做好明确的准备，要明确财务共享中心的构建，有利于降低运作成本，提升运作效率，也能够进一步提升集团的管控能力，更好地应对市场竞争。财务共享中心的构建过程中，要与高层管理者保持良好的沟通，让管理者能够更好地了解共享中心的进展和阻力，从而做好应急预案，保证工作顺利进行。
XX 汽车营销商集团的管理层必须明确财务共享中心构建的目的，意义和达成的预期效果。财务共享中心的构建，也要结合管理层的实际需求，完善流程设计，做好信息路径的规划，从而为相关决策提供有力的支持。
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第六章 研究结论与展望
6.1 研究结论
企业财务共享中心的构建受到多方面因素的影响，包括经济，环境和信息技术等等，当然也需要国家宏观政策的支持。当然，这是一项长期的工作，而且构建过程中会面临各种各样的风险。而做好财务共享中心构建方面的研究也是十分必要的，也尤为重要。
本文以 XX 汽车营销商集团为案例进行分析，明确当前汽车营销商行业的特点和XX 营销商集团财务管理的现状，对当前集团财务管理中存在的问题进行合理地分析，也进一步明确构建财务共享中心的必要性；结合汽车营销商集团的实际情况，对其财务共享中心构建的保障策略进行分析与探讨。研究发现：
第一，XX 汽车营销商集团的财务管理存在财务人员岗位基本符合建立共享中心要求，XX 汽车营销商集团采用的是分权与集权相结合的管理模式，虽然能够灵活地掌握公司财务发展状况，统筹兼顾，但是也存在不少问题。财务管理人员的素质处于基本达标的状态，一线人员储备不够，薪酬机制不合理，很多优秀职工流失；财务制度执行力度不够，资金审核不到位，合规管理没有全面落实；资金重视程度不到位，资金管理和规划不合理，使用效率不高；业财融合水平欠缺。
第二，结合企业的实际情况，XX 汽车营销商集团存在构建财务共享中心的必要性且具备可行性，应从机构设置、业务流程再造、服务范围和信息系统等方面构建其财务共享中心建设方案。评估与设计阶段要做好财务人员的调整，改善原有的业务流程，提升技术水平；构建阶段要做好团队，更好地适应业务需求；运行阶段要做好沟通；考核阶段要利用平衡记分卡方式，从客户维度、学习与成长维度、财务维度、企业内部流程维度完善财务共享中心。
第三，XX 汽车营销商集团应该结合实际情况，要完善管理制度，加强领导层面的重视，要实现人力资源的有效整合，实现风险的全面控制，推动共享中心的顺利建设。
参考文献（略）