第 1 章 绪论
1.1 研究背景及选题意义
1.1.1 研究的背景
伴随现代信息化技术的迅猛发展，互联网已作为普通事物走进了寻常百姓的家中，并改变了我们在学习、工作和生活中的思维方式。1998 年 3 月 6 日我国国内的第一笔线上电子商务交易成功，电子商务的消费模式也在我国开始兴起；人们的消费观念、消费方式和消费渠道都发生了天翻地覆的变化；现代移动网络技术的迅猛发展，智能设备推广，消费者发现了电子商务的便捷性，从最初的商场和集市中进行面对面的交易方式，到现在人们可以熟练的运用网络进行线上的购买商品与交易。
1.1 研究背景及选题意义
1.1.1 研究的背景
伴随现代信息化技术的迅猛发展，互联网已作为普通事物走进了寻常百姓的家中，并改变了我们在学习、工作和生活中的思维方式。1998 年 3 月 6 日我国国内的第一笔线上电子商务交易成功，电子商务的消费模式也在我国开始兴起；人们的消费观念、消费方式和消费渠道都发生了天翻地覆的变化；现代移动网络技术的迅猛发展，智能设备推广，消费者发现了电子商务的便捷性，从最初的商场和集市中进行面对面的交易方式，到现在人们可以熟练的运用网络进行线上的购买商品与交易。
互联网形成的四通八达的网络已经通向世界各地，互联网的便捷性也已经在人们心中深深的植根；“互联网+”观念更是在社会经济中的各个行业渐渐渗透开来，也不断成为社会经济的发展的潮流思想，许多企业开始投身于电子商务的发展中。十八大以来，党中央、国务院高度重视电子商务发展；相继出台一系列促进电子商务发展的政策文件，2016 年 12 月 24 日，商务部、中央网信办和发展改革委三部门印发《电子商务“十三五”发展规划》中提出五大任务。包括加快电子商务提质升级，全方位提升电子商务市场主体竞争层次；推进电子商务与传统产业深度融合，全面带动传统产业转型升级；发展电子商务要素市场，推动电子商务人才、技术、资本、土地等要素资源产业化；完善电子商务民生服务体系，使全体人民在电子商务快速发展中有更多的获得感；优化电子商务治理环境，积极开展制度、模式和管理方式创新；并首次赋予电子商务服务经济增长和社会发展的双重目标，确立了 2020 年电子商务交易额40 万亿元、网络零售总额 10 万亿元和相关从业者 5,000 万人三个发展指标。
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1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究综述
西方国家由于有比较健全的经济体制和发达的金融市场环境，财务报表的分析出现的较早。从复式记账开始算起，在 19 世纪末 20 世纪初最早的财务报表分析出现在银行的信用分析服务中，随着资本主义市场经济的不断发展，企业仅采用以个人信用完成贷款已经不能满足银行信贷的审核，银行等组织为减少自身风险，降低不良信贷的发生，在以后的信贷审核中开始全面审核企业的财务状况，因此财务报表的研究就出现了。从最初只是研究企业是否能够偿还贷款到现在对企业财务状况的深度研究，财务分析开始不断深入与发展，到现在已经经历了近百年的时间，并逐渐成为一门相对独立运用的科学。
1.2.1 国外研究综述
西方国家由于有比较健全的经济体制和发达的金融市场环境，财务报表的分析出现的较早。从复式记账开始算起，在 19 世纪末 20 世纪初最早的财务报表分析出现在银行的信用分析服务中，随着资本主义市场经济的不断发展，企业仅采用以个人信用完成贷款已经不能满足银行信贷的审核，银行等组织为减少自身风险，降低不良信贷的发生，在以后的信贷审核中开始全面审核企业的财务状况，因此财务报表的研究就出现了。从最初只是研究企业是否能够偿还贷款到现在对企业财务状况的深度研究，财务分析开始不断深入与发展，到现在已经经历了近百年的时间，并逐渐成为一门相对独立运用的科学。
哈佛框架分析是由美国哈佛大学三位学者佩普（K.Paralegal）、希利（P.M.Haley）和伯纳德（V.L.Bernard）在 2014 年出版的《Business Analysis&；Valuation》（UsingFinancial Statement）（即《经营分析与评价；使用财务报表》）一书中提出的用于财务分析的框架，哈佛框架分析主要包括四个方面的分析：战略分析、会计分析、财务分析和前景分析。改变了传统的单一的分析模式，将定量分析与定性分析相结合，为企业的发展提供科学的预测。
20 世纪初亚历山大.沃尔在出版的《信用晴雨表》和《财务报表比例分析》中提出了信用能力指数的概念，提出要把若干个财务报表比率用线性关系结合起来，以此来评价企业的信用能力水平。分别用七种占有不同比重且总分为 100 的财务比率，确定标准比率并与实际比率进行比较，以此来综合的评价企业的信用能力。
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20 世纪初亚历山大.沃尔在出版的《信用晴雨表》和《财务报表比例分析》中提出了信用能力指数的概念，提出要把若干个财务报表比率用线性关系结合起来，以此来评价企业的信用能力水平。分别用七种占有不同比重且总分为 100 的财务比率，确定标准比率并与实际比率进行比较，以此来综合的评价企业的信用能力。
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第 2 章 财务分析概述及哈佛分析框架内容
2.1 财务分析的概述
2.1.1 财务分析的概念
财务分析是指利用财务报表及其他有关资料，采用一系列的分析方法，对企业的筹资活动、投资活动、经营活动、分配活动等状况进行分析与评价的经济管理活动。在企业的经营与发展中进行正确的财务分析，可以为企业的管理者提供正确的经营方向和发展战略，财务分析也是企业正确财务战略的重要内容，是企业财务管理与经营管理的重要内容[3]。对企业的财务状况和财务战略进行科学理性分析后，企业的管理者和投资者可以有效的了解到企业的财务状况和经营效率，运用正确并适合企业的分析方法可以在一定程度上预测企业所面临的风险，从而合理的调用资源，开发市场活力。财务分析在企业的管理中也起到至关重要的作用，发现企业在管理中存在的问题，从而运用适当的方法以改善提升企业的实力和价值[4]。
2.1 财务分析的概述
2.1.1 财务分析的概念
财务分析是指利用财务报表及其他有关资料，采用一系列的分析方法，对企业的筹资活动、投资活动、经营活动、分配活动等状况进行分析与评价的经济管理活动。在企业的经营与发展中进行正确的财务分析，可以为企业的管理者提供正确的经营方向和发展战略，财务分析也是企业正确财务战略的重要内容，是企业财务管理与经营管理的重要内容[3]。对企业的财务状况和财务战略进行科学理性分析后，企业的管理者和投资者可以有效的了解到企业的财务状况和经营效率，运用正确并适合企业的分析方法可以在一定程度上预测企业所面临的风险，从而合理的调用资源，开发市场活力。财务分析在企业的管理中也起到至关重要的作用，发现企业在管理中存在的问题，从而运用适当的方法以改善提升企业的实力和价值[4]。
2.1.2 财务分析的目标
财务分析的使用者是企业的管理者和相关债权与债务人，不同的财务报表使用者对财务分析中内容的侧重点也是不同的，企业的财务分析在一定程度上受财务目标的影响[5]。
企业的投资者在进行财务分析时，侧重于对企业的盈利能力和承担风险能力进行分析，以便投资者作出正确的投资选择。
债权人进行财务分析时，主要是想为了投资资本的升值，在进行财务分析是主要考虑的企业的偿债能力和在未来的发展能力。
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2.2 哈佛分析框架的内容
企业中不同的利益相关者对财务分析的需求不同，获得企业相关信息的渠道和时间也会不同，这就导致产生信息的空间差和时间差，为了减弱这些情况对企业发展的影响，进行财务分析时就要综合且全面，要联系企业所处的外部环境和自身行业的实际情况，并结合企业的战略方针和相关财务报表进行分析。哈佛分析框架就是从战略、会计、财务和前景四个方面对企业进行综合分析[13]。
2.2.1 战略分析
战略分析主要从两个方面进行，一个是行业的外部环境特征分析，另一个是企业的竞争战略分析。战略分析是哈佛分析框架的开端，同时也在分析中起到基础的作用；要求能够站在高处用全面和发展的眼光对企业的战略做一个全方位立体的分析[14]。在分析中主要对企业的行业性质及其在国民经济中地位和作用以及企业的竞争优势分析；以此来找到在企业发展中的阻力和不足，进而为企业的长久发展完善战略。战略分析能够在一定程度上反映出企业的管理状况，也可以从战略分析上对一个企业的管理水平进行评价，进而为接下来的会计分析做好基础的工作。
2.2.2 会计分析
会计分析是在战略分析的基础上，主要根据企业的财务报表和其他相关资料提供的数据，应用一定的分析方法，对企业的经营情况进行现实的评价；同时有效的会计分析也会为后续进行的会计预测和会计稽核提供重要的依据。根据会计分析得出的结论，我们可以对财务报表中一些不实的数据进行调整，以此来得出企业真实的财务报表数据，并在此的基础上可以得出更为有效的财务分析。
2.2.3 财务分析
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财务分析的使用者是企业的管理者和相关债权与债务人，不同的财务报表使用者对财务分析中内容的侧重点也是不同的，企业的财务分析在一定程度上受财务目标的影响[5]。
企业的投资者在进行财务分析时，侧重于对企业的盈利能力和承担风险能力进行分析，以便投资者作出正确的投资选择。
债权人进行财务分析时，主要是想为了投资资本的升值，在进行财务分析是主要考虑的企业的偿债能力和在未来的发展能力。
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2.2 哈佛分析框架的内容
企业中不同的利益相关者对财务分析的需求不同，获得企业相关信息的渠道和时间也会不同，这就导致产生信息的空间差和时间差，为了减弱这些情况对企业发展的影响，进行财务分析时就要综合且全面，要联系企业所处的外部环境和自身行业的实际情况，并结合企业的战略方针和相关财务报表进行分析。哈佛分析框架就是从战略、会计、财务和前景四个方面对企业进行综合分析[13]。
2.2.1 战略分析
战略分析主要从两个方面进行，一个是行业的外部环境特征分析，另一个是企业的竞争战略分析。战略分析是哈佛分析框架的开端，同时也在分析中起到基础的作用；要求能够站在高处用全面和发展的眼光对企业的战略做一个全方位立体的分析[14]。在分析中主要对企业的行业性质及其在国民经济中地位和作用以及企业的竞争优势分析；以此来找到在企业发展中的阻力和不足，进而为企业的长久发展完善战略。战略分析能够在一定程度上反映出企业的管理状况，也可以从战略分析上对一个企业的管理水平进行评价，进而为接下来的会计分析做好基础的工作。
2.2.2 会计分析
会计分析是在战略分析的基础上，主要根据企业的财务报表和其他相关资料提供的数据，应用一定的分析方法，对企业的经营情况进行现实的评价；同时有效的会计分析也会为后续进行的会计预测和会计稽核提供重要的依据。根据会计分析得出的结论，我们可以对财务报表中一些不实的数据进行调整，以此来得出企业真实的财务报表数据，并在此的基础上可以得出更为有效的财务分析。
2.2.3 财务分析
根据真实有效的会计分析，通过对企业的财务状况，盈亏能力和现金流量的分析，运用相关的数据对公司在当前和过去的经营成果进行分析，是哈佛分析框架分析中关键的内容。对相对关键的指标因素进行单独的分析，再用科学的分析系统进行全方位的解析，可以全面的评估出企业的财务状况，并为企业的发展提供科学合理的建议。
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第 3 章 苏宁易购基本情况概述........................................14
3.1 苏宁易购简介及发展历程.............................14
3.1.1 苏宁易购简介..........................................14
3.1.2 苏宁易购发展历程...............................14
第 4 章 哈佛分析框架在苏宁易购的应用......................................20
4.1 战略分析.............................................20
4.1.1 苏宁易购的宏观环境分析........................................20
4.1.2 SWOT 模型下苏宁易购的战略分析................................24
第 5 章 苏宁易购应用哈佛分析框架分析后的建议...................................48
5.1 战略建议.....................................48
5.1.1 加强品牌建设，提升核心竞争力................................48
5.1.2 智慧零售转型，顺应发展趋势..................................48
第 5 章 苏宁易购应用哈佛分析框架分析后的建议
5.1 战略建议
5.1.1 加强品牌建设，提升核心竞争力
目前电子商务行业在高速发展中，也是在探索与创新中，各行各业的创业者涌入到互联网经济中，加上国家政策的支持，科技的创新与进步，使得电子商务行业正在以规模化发展。但是大量新的电子商务企业的加入，会分散消费者的购买能力，使部分商品存在供大于求，有的商品可能存在通货膨胀，这样就会减弱商品的流通性。
苏宁易购要最大限度的获得忠诚用户，继续扩大消费生态，加强线下门店的便利性和体验感，继续完善线上商城的商品，加强消费者的满意度。同时苏宁易购依托在体育和文化产业上的发展，与消费者产生更加强烈的情感交流和精神共鸣。在创新和发展的同时，推进消费生态的持续发展，增加苏宁易购的忠诚用户，提供给用户更加愉快、健康、高品质的购物体验。
5.1.2 智慧零售转型，顺应发展趋势
党的十八大以来，国家大力倡导电子商务经济的发展，更是对电子商务的发展给予了大力的支持。商务部及发改委最新发布的《电子商务“十三五”发展规划》更是对电子商务的发展提供了保障措施。使电子商务可以在良好的购物环境中发展，与此同时国家鼓励传统的零售企业进行改革创新；未来的电子商务行业将会是更加智能、便捷、高效、协同、安全的网络购物模式。随着现代信息技术的巨大巨变，推动着电子商务向智能便捷化发展，全面的智能化模式变革，也促使着苏宁易购及时作出调整由简单销售向智慧综合销售模式的转变。
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第 6 章 结论
6.1 结论
本文对苏宁易购的财务报表应用与哈佛分析框架下，对苏宁易购的财务报表进行了综合分析，并结合苏宁易购所处的外部宏观环境和内部的 SWOT 分析方法，并在会计分析的基础上，来发现苏宁易购财务中存在的不足之处，并对苏宁易购在未来的发展进行献策。
从战略分析中可以看出，苏宁易购所处的电子商务行业，正处于蓬勃发展的阶段，目前的电子商业市场供大于求，大多数的电子商务行业在发展中都会采取价格战，降低价格来扩大销售，并且有众多的海外购物网站在冲击国内的销售市场，这些因素都是苏宁易购在未来的发展中所要面临的挑战。但是苏宁易购管理层在顺应时代发展的前提下，对企业的经营战略进行创新与发展，采用智慧云的销售模式，涉足多个行业发展，拓展海外业务，扩大苏宁易购的发展格局。在未来的发展中，苏宁易购还是要加强核心业务的竞争能力，在多行业的发展中不断增加忠诚用户，以此来削弱竞争企业对苏宁易购的威胁。
6.1 结论
本文对苏宁易购的财务报表应用与哈佛分析框架下，对苏宁易购的财务报表进行了综合分析，并结合苏宁易购所处的外部宏观环境和内部的 SWOT 分析方法，并在会计分析的基础上，来发现苏宁易购财务中存在的不足之处，并对苏宁易购在未来的发展进行献策。
从战略分析中可以看出，苏宁易购所处的电子商务行业，正处于蓬勃发展的阶段，目前的电子商业市场供大于求，大多数的电子商务行业在发展中都会采取价格战，降低价格来扩大销售，并且有众多的海外购物网站在冲击国内的销售市场，这些因素都是苏宁易购在未来的发展中所要面临的挑战。但是苏宁易购管理层在顺应时代发展的前提下，对企业的经营战略进行创新与发展，采用智慧云的销售模式，涉足多个行业发展，拓展海外业务，扩大苏宁易购的发展格局。在未来的发展中，苏宁易购还是要加强核心业务的竞争能力，在多行业的发展中不断增加忠诚用户，以此来削弱竞争企业对苏宁易购的威胁。
从会计分析上看，在苏宁易购的会计分析中，比较重要的；两个会计科目是存货和应收账款。由于苏宁易购目前处于加速发展中，并在国家政策的支持下，加大了对各产业的投入，积极在二三线城市扩展销售门店，拉动了苏宁易购销售额的增长。存货的周转天数也因此有所下降，但在快速扩张的同时，苏宁易购在多个领域都开展业务，会使存货量有所上升，苏宁易购应继续采取积极的营销策略，制定合理的销售方案，来减弱存货过多对企业的影响。
参考文献（略）
参考文献（略）