本文是一篇新闻媒体论文,未来所有的行业都是服务业,而服务业的核心价值是内容。随着人们消费的升级和终身学习观念的更新,内容付费将成为一种趋势和潮流。在未来,内容付费平台应该顺应分众化市场,以内容为王,提供给用户“省时间”的内容,使用户能够在最短的时间内获得更多信息和知识。仅靠优质的内容来吸引用户并不足够,媒介要进行差异化竞争,就要重视用户的体验,既要建立身份认同,打造社群经济,提高用户黏性,又是要善于利用新兴科技,使内容和技术进行融合,借助算法匹配、个性化推送等手段为用户提供优质对口的内容,优化用户的使用感受。以趣缘圈子维系已有用户,以优惠策略和营销手段吸引潜在用户,引领内容付费健康发展。
一、新媒体时代媒介内容付费的新特征
(一)信息与内容概念辨析
信息在古代汉语中即音信、消息。信息论中指用符号传送的报道;报道的内容是符号的接收者事先不知道的。人类社会传播的一切内容都可以称为信息。1948年,数学家香农对信息下了一个被普遍接受并引用的定义,即“信息是用来消除随机不确定性的东西。”在传播学中,信息是构成世界的三大要素之一(物质、能量、信息),它是事物的一种运动状态与存在方式,能够揭示事物的变化趋势。信息可以看作是事物本身所具有的一种属性,它通过符号来进行编码,并将其内容记录在信息载体上,即便所附属的载体发生变化,信息的内容和传播也不会受到影响。
内容与信息不同,内容是事物中包含的本质和意义。内容涉及的是我们从事物中所感受到的感觉的、主观的、心理的和情感方面的意义和内涵,与我们对描绘性方面的单纯知觉相对。笔者认为,内容与信息最大区别在于有了人类的参与,它来自于人类的社会实践,即内容具有主观性,抽象性,它是人类的认识成果,是人类在与环境相互作用的过程中,其结果在人类头脑中的反映,是人们所获得的认识和经验的总和。
由此可见,内容与信息是两个不同的概念,不能简单的说谁包含谁,但信息与内容之间是有联系的,并且两者可以相互转化。信息是内容产生与发展的基础与原材料,没有信息也就不会产生内容。而内容只要改变其结构或者所依赖的载体,也是可以转化为信息的。
......................
(二)媒介内容传播新特征
媒介内容作为一种特殊的产品,其生产与传播深受载体及媒介环境的影响,所处的时代不同,其传播也呈现出不同的时代特征。传统媒体时代,我们所重视的及时性和准确全面随着互联网的产生将进一步得到强化,实现了实时共享。这个过程中最重要的变化是我们所说的用户,已经从被动受众变为主动的生产者和传播者。
1.快速便捷
技术的发展使媒介内容的传播更加简单快速,不需要再经过复杂的程序和繁琐的后期制作,即便相隔天涯海角,也可以在全球实现实时化,此外,传输过程中不易失真,互动性更高,也易于复制、转换和传输。
在当前快速发展的时代,内容传播速度太慢已不能满足现代社会的需求,新媒体的即时通信提供了克服内容传播的时间和空间限制的可能性。拿书籍来说,作者写完之后才能交由出版社出版,再加上设计、排版、印刷等等环节,少则一年半载,多则好几年才能与读者见面。而现在在作品没有完工之前,作者就可以利用新媒体进行更新,连载,大大缩减了中间的环节,为用户实时获取内容提供了便捷。此外,新媒体传播的快速发展也为新媒体与公众之间的平等交流提供了平台,人们可以参与广泛的讨论并实时与作者互动。
2.碎片化
“碎片化”的含义是完整的东西被分割成许多部分,最初描述的是社会转型期。研究表明,当一个社会的人均收入在1000-3000美元之间时,社会正处于从传统社会到现代社会的过渡时期,而这一时期的基本特征就是社会的“碎片化”。随着我国社会的转型发展,“碎片化”成为描述我国社会传播语境的形象性说法。内容传播的碎片化主要是指完整的内容经过新媒体等媒介进行再创造与传播之后,内容变得细碎与零散。而这一变化正是契合了人们碎片化的时间。媒介行业人口红利期已经成为过去,现在争夺的关键在于增强用户粘性。由于互联网用户使用习惯的变迁,手机成为用户接触最多的电子产品,占据用户90%以上的时间,充分占据了用户的碎片化场景。
..........................
二、媒介内容付费发展历程及模式划分
(一)媒介内容付费发展历程
提到互联网,“免费”这一标签就会出现在我们的头脑中,互联网免费的传统由来已久,线上内容比线下内容需要更多的推广,并且其边际成本几乎为零,在这种情况下,其定价一定为零或者接近零,这样边际利润才不为负,再加上线上内容更能契合用户的需求,其投入成本低,但是线上内容可替代性强,所以很难实现收费。但是在互联网发展的同时,也带来了信息冗余和内容噪音,用户对于获取内容的迅速、便利、海量逐渐向内容的高质、精简、良好的服务和用户体验转变。
1.互联网出现前,线下付费
内容只有变成产品或者服务,能帮助人们解决一些问题,才能实现价值的转移,也才可以进行定价,销售。内容无法直接进行买卖,买卖的都是经过包装的内容。有价值的内容都不是免费的。在互联网出现之前,我们也一直在为媒介的内容付费,也就是线下付费或者电话订阅的方式,不论是我们购买的书籍还是新闻报纸,都是需要付出一定金钱的。
特别是报纸,不仅要收取一定的成本费,还有报纸的“二次售卖”。第二次销售的关键是报纸的发行量,报纸发行量越大,广告的效果自然更好,广告商产生的利润更大。这个模式的关键是受众注意力,运作机制是内容、受众和广告三者之间的良性转化,而模式外在的量化标准是报纸的发行量和广告效果。我们可以看到,报业的发行量和广告效果是确保这种模式能够继续运行的保证。报业以发行量吸引广告的“二次售卖”商业模式是在市场经济环境下运作的,这决定了其经营必须符合市场运作规则。而能够在市场继续活下去的条件就是实现收支平衡或者收大于支,报纸看似以低于成本的价格进行销售,其实它主要售卖的是用户的注意力,而这才是报业实现盈利的关键所在。
.........................
(二)媒介内容付费的商业模式划分
所谓“模式”,单从字面意思上来解释,它是指一种事物所体现或遵循的标准形式,是解决某一类问题的方法论。就“内容付费模式”来说,由于“内容付费”这一概念较为特殊,内容本身也具有主观性,抽象性,再加上内容付费的对象较为广泛,传播的内容多而复杂,人们的需求也是多变的,这些特征就决定了内容付费不可能只有一种固定的标准形式,作为知识经济社会的产物,其模式必须满足用户的需求,并符合社会技术发展的水平。
1.传统媒体付费墙模式
付费墙是指传统报纸为在线内容实行有价阅读而建立的支付方式,是新闻提供者对数字内容实行付费阅读的准入系统。付费墙最重要的一点就是对媒体生产的、在互联网平台中呈现的内容进行收费。我国虽然相对于国外来说对于数字内容收费开始的较晚,但是和国外一样最先尝试收费的都是传统媒体。
分类付费模式是指新闻网站根据文章的类型或用户的类型决定收费或免费。根据文章的类型来决定是否收费是指允许所有用户浏览网站的部分新闻内容,但对于一些高质量的或者是独家的新闻内容,必须在付费之后才能阅读。根据用户类型来决定是否收费是指对本地用户或者在网站登陆注册的用户免费,而对其他用户进行收费。

..............................
三、媒介内容付费的合理性.................17
(一)内部:受众多元化的心理诉求.................17
1.信息过载,缓解“知识焦虑”.................17
2.体验不佳,更注重服务消费.................17
四、媒介内容付费面临的挑战.................25
(一)内容同质化,缺乏持续优质内容的生产能力.................25
(二)从免费到收费,受众心理转换需要时间.................25
五、媒介内容付费未来发展路径...................30
(一)产品:内容高质量,法律来护航..................30
1.内容为王,注重质量..................30
2.完善知识产权保护制度..................30
五、媒介内容付费未来发展路径
(―)产品(:内容高质量,法律来护航
人们对“内容为王”,“用户为王”,还是“技术为王”有不同的看法,笔者认为不管未来怎么发展,技术怎么发达,其最根本的永远都是高质量的内容,没有内容就相当于一座高楼没有地基,内容付费最终能够吸引用户并且留住用户的都是高质量的不可替代的内容。有了高质量的内容还需要相应的法律法规来保护作者的这一智慧结晶,由于版权保护是一把“双刃剑”,因此实施知识产权制度不能强硬的一刀切。
1.内容为王,注重质量
互联网出现之后,免费模式大行其道。在免费模式的推动下,一项产品迅速占领市场。但同时免费也带来粗制滥造、信息冗余、质量低下等问题。那么我们怎样才能让人们为本来免费获得的知识付费并且获得比免费更好的价值呢?
付费的知识首先要具有原生性价值,即产品必须在交易时才产生的特性或者品质,是无法仿造或复制的。凯文.凯利在《必然》中将原生性价值细分为以下几个特征:即时性、个性化、解释性、可靠性、获取性、实体化、可赞助性、可寻性。再次要具有时间价值,好的知识产品是节省用户时间而不是消耗用户的时间,这也是付费知识应具有的一项特征。对于用户用来打发时间的娱乐信息,单纯的新闻报道(除非是独家报道),这些分散用户注意力的信息,想让用户为这些知识付费是比较难的。用户为其付费的目的就是为了在有限的时间内获得最多最有用的高质量知识。最后是具有工具价值。我们每天都会接收到很多新闻推送,以及一些永远高居微博榜首的娱乐信息,这些信息的消费基本上是一次性的,一旦消费了内容,消费也即将完成。不会对我们产生多大的影响,顶多作为聊天的话题和谈资。但是对于知识的学习,除了让用户幵拓眼界,提高内涵外,更好的做法是能够将知识转化为工具,从而由虚拟的知识变成实用的工具。这在实物交易中比较明显,比如我们买一部手机,其实我们购买的是包含大量知识,已经工具化了的产品。工具,是高度凝结的知识,用户也更愿意为其付费。

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结语
我们正处在信息爆炸的时代,我们接触的信息越来越丰富,但同时也给我们带来了选择与辨别的烦恼。只有信息的增加与意义的增加相伴随,信息才有价值,否则对于我们来说只是噪音和冗余。因此,对于处在快节奏生活中的人们,如何在有限的时间和精力范围内获得最有价值最想得到的信息,变得更加的重要。而这,也是未来媒介内容付费能够持续发展的一个重要原因。但是与此同时,内容平台应该理性面对这一领域,并不是所有的媒介内容都适合收费。
未来所有的行业都是服务业,而服务业的核心价值是内容。随着人们消费的升级和终身学习观念的更新,内容付费将成为一种趋势和潮流。在未来,内容付费平台应该顺应分众化市场,以内容为王,提供给用户“省时间”的内容,使用户能够在最短的时间内获得更多信息和知识。仅靠优质的内容来吸引用户并不足够,媒介要进行差异化竞争,就要重视用户的体验,既要建立身份认同,打造社群经济,提高用户黏性,又是要善于利用新兴科技,使内容和技术进行融合,借助算法匹配、个性化推送等手段为用户提供优质对口的内容,优化用户的使用感受。以趣缘圈子维系己有用户,以优惠策略和营销手段吸引潜在用户,引领内容付费健康发展。
参考文献(略)
一、新媒体时代媒介内容付费的新特征
(一)信息与内容概念辨析
信息在古代汉语中即音信、消息。信息论中指用符号传送的报道;报道的内容是符号的接收者事先不知道的。人类社会传播的一切内容都可以称为信息。1948年,数学家香农对信息下了一个被普遍接受并引用的定义,即“信息是用来消除随机不确定性的东西。”在传播学中,信息是构成世界的三大要素之一(物质、能量、信息),它是事物的一种运动状态与存在方式,能够揭示事物的变化趋势。信息可以看作是事物本身所具有的一种属性,它通过符号来进行编码,并将其内容记录在信息载体上,即便所附属的载体发生变化,信息的内容和传播也不会受到影响。
内容与信息不同,内容是事物中包含的本质和意义。内容涉及的是我们从事物中所感受到的感觉的、主观的、心理的和情感方面的意义和内涵,与我们对描绘性方面的单纯知觉相对。笔者认为,内容与信息最大区别在于有了人类的参与,它来自于人类的社会实践,即内容具有主观性,抽象性,它是人类的认识成果,是人类在与环境相互作用的过程中,其结果在人类头脑中的反映,是人们所获得的认识和经验的总和。
由此可见,内容与信息是两个不同的概念,不能简单的说谁包含谁,但信息与内容之间是有联系的,并且两者可以相互转化。信息是内容产生与发展的基础与原材料,没有信息也就不会产生内容。而内容只要改变其结构或者所依赖的载体,也是可以转化为信息的。
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(二)媒介内容传播新特征
媒介内容作为一种特殊的产品,其生产与传播深受载体及媒介环境的影响,所处的时代不同,其传播也呈现出不同的时代特征。传统媒体时代,我们所重视的及时性和准确全面随着互联网的产生将进一步得到强化,实现了实时共享。这个过程中最重要的变化是我们所说的用户,已经从被动受众变为主动的生产者和传播者。
1.快速便捷
技术的发展使媒介内容的传播更加简单快速,不需要再经过复杂的程序和繁琐的后期制作,即便相隔天涯海角,也可以在全球实现实时化,此外,传输过程中不易失真,互动性更高,也易于复制、转换和传输。
在当前快速发展的时代,内容传播速度太慢已不能满足现代社会的需求,新媒体的即时通信提供了克服内容传播的时间和空间限制的可能性。拿书籍来说,作者写完之后才能交由出版社出版,再加上设计、排版、印刷等等环节,少则一年半载,多则好几年才能与读者见面。而现在在作品没有完工之前,作者就可以利用新媒体进行更新,连载,大大缩减了中间的环节,为用户实时获取内容提供了便捷。此外,新媒体传播的快速发展也为新媒体与公众之间的平等交流提供了平台,人们可以参与广泛的讨论并实时与作者互动。
2.碎片化
“碎片化”的含义是完整的东西被分割成许多部分,最初描述的是社会转型期。研究表明,当一个社会的人均收入在1000-3000美元之间时,社会正处于从传统社会到现代社会的过渡时期,而这一时期的基本特征就是社会的“碎片化”。随着我国社会的转型发展,“碎片化”成为描述我国社会传播语境的形象性说法。内容传播的碎片化主要是指完整的内容经过新媒体等媒介进行再创造与传播之后,内容变得细碎与零散。而这一变化正是契合了人们碎片化的时间。媒介行业人口红利期已经成为过去,现在争夺的关键在于增强用户粘性。由于互联网用户使用习惯的变迁,手机成为用户接触最多的电子产品,占据用户90%以上的时间,充分占据了用户的碎片化场景。
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二、媒介内容付费发展历程及模式划分
(一)媒介内容付费发展历程
提到互联网,“免费”这一标签就会出现在我们的头脑中,互联网免费的传统由来已久,线上内容比线下内容需要更多的推广,并且其边际成本几乎为零,在这种情况下,其定价一定为零或者接近零,这样边际利润才不为负,再加上线上内容更能契合用户的需求,其投入成本低,但是线上内容可替代性强,所以很难实现收费。但是在互联网发展的同时,也带来了信息冗余和内容噪音,用户对于获取内容的迅速、便利、海量逐渐向内容的高质、精简、良好的服务和用户体验转变。
1.互联网出现前,线下付费
内容只有变成产品或者服务,能帮助人们解决一些问题,才能实现价值的转移,也才可以进行定价,销售。内容无法直接进行买卖,买卖的都是经过包装的内容。有价值的内容都不是免费的。在互联网出现之前,我们也一直在为媒介的内容付费,也就是线下付费或者电话订阅的方式,不论是我们购买的书籍还是新闻报纸,都是需要付出一定金钱的。
特别是报纸,不仅要收取一定的成本费,还有报纸的“二次售卖”。第二次销售的关键是报纸的发行量,报纸发行量越大,广告的效果自然更好,广告商产生的利润更大。这个模式的关键是受众注意力,运作机制是内容、受众和广告三者之间的良性转化,而模式外在的量化标准是报纸的发行量和广告效果。我们可以看到,报业的发行量和广告效果是确保这种模式能够继续运行的保证。报业以发行量吸引广告的“二次售卖”商业模式是在市场经济环境下运作的,这决定了其经营必须符合市场运作规则。而能够在市场继续活下去的条件就是实现收支平衡或者收大于支,报纸看似以低于成本的价格进行销售,其实它主要售卖的是用户的注意力,而这才是报业实现盈利的关键所在。
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(二)媒介内容付费的商业模式划分
所谓“模式”,单从字面意思上来解释,它是指一种事物所体现或遵循的标准形式,是解决某一类问题的方法论。就“内容付费模式”来说,由于“内容付费”这一概念较为特殊,内容本身也具有主观性,抽象性,再加上内容付费的对象较为广泛,传播的内容多而复杂,人们的需求也是多变的,这些特征就决定了内容付费不可能只有一种固定的标准形式,作为知识经济社会的产物,其模式必须满足用户的需求,并符合社会技术发展的水平。
1.传统媒体付费墙模式
付费墙是指传统报纸为在线内容实行有价阅读而建立的支付方式,是新闻提供者对数字内容实行付费阅读的准入系统。付费墙最重要的一点就是对媒体生产的、在互联网平台中呈现的内容进行收费。我国虽然相对于国外来说对于数字内容收费开始的较晚,但是和国外一样最先尝试收费的都是传统媒体。
分类付费模式是指新闻网站根据文章的类型或用户的类型决定收费或免费。根据文章的类型来决定是否收费是指允许所有用户浏览网站的部分新闻内容,但对于一些高质量的或者是独家的新闻内容,必须在付费之后才能阅读。根据用户类型来决定是否收费是指对本地用户或者在网站登陆注册的用户免费,而对其他用户进行收费。

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三、媒介内容付费的合理性.................17
(一)内部:受众多元化的心理诉求.................17
1.信息过载,缓解“知识焦虑”.................17
2.体验不佳,更注重服务消费.................17
四、媒介内容付费面临的挑战.................25
(一)内容同质化,缺乏持续优质内容的生产能力.................25
(二)从免费到收费,受众心理转换需要时间.................25
五、媒介内容付费未来发展路径...................30
(一)产品:内容高质量,法律来护航..................30
1.内容为王,注重质量..................30
2.完善知识产权保护制度..................30
五、媒介内容付费未来发展路径
(―)产品(:内容高质量,法律来护航
人们对“内容为王”,“用户为王”,还是“技术为王”有不同的看法,笔者认为不管未来怎么发展,技术怎么发达,其最根本的永远都是高质量的内容,没有内容就相当于一座高楼没有地基,内容付费最终能够吸引用户并且留住用户的都是高质量的不可替代的内容。有了高质量的内容还需要相应的法律法规来保护作者的这一智慧结晶,由于版权保护是一把“双刃剑”,因此实施知识产权制度不能强硬的一刀切。
1.内容为王,注重质量
互联网出现之后,免费模式大行其道。在免费模式的推动下,一项产品迅速占领市场。但同时免费也带来粗制滥造、信息冗余、质量低下等问题。那么我们怎样才能让人们为本来免费获得的知识付费并且获得比免费更好的价值呢?
付费的知识首先要具有原生性价值,即产品必须在交易时才产生的特性或者品质,是无法仿造或复制的。凯文.凯利在《必然》中将原生性价值细分为以下几个特征:即时性、个性化、解释性、可靠性、获取性、实体化、可赞助性、可寻性。再次要具有时间价值,好的知识产品是节省用户时间而不是消耗用户的时间,这也是付费知识应具有的一项特征。对于用户用来打发时间的娱乐信息,单纯的新闻报道(除非是独家报道),这些分散用户注意力的信息,想让用户为这些知识付费是比较难的。用户为其付费的目的就是为了在有限的时间内获得最多最有用的高质量知识。最后是具有工具价值。我们每天都会接收到很多新闻推送,以及一些永远高居微博榜首的娱乐信息,这些信息的消费基本上是一次性的,一旦消费了内容,消费也即将完成。不会对我们产生多大的影响,顶多作为聊天的话题和谈资。但是对于知识的学习,除了让用户幵拓眼界,提高内涵外,更好的做法是能够将知识转化为工具,从而由虚拟的知识变成实用的工具。这在实物交易中比较明显,比如我们买一部手机,其实我们购买的是包含大量知识,已经工具化了的产品。工具,是高度凝结的知识,用户也更愿意为其付费。

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结语
我们正处在信息爆炸的时代,我们接触的信息越来越丰富,但同时也给我们带来了选择与辨别的烦恼。只有信息的增加与意义的增加相伴随,信息才有价值,否则对于我们来说只是噪音和冗余。因此,对于处在快节奏生活中的人们,如何在有限的时间和精力范围内获得最有价值最想得到的信息,变得更加的重要。而这,也是未来媒介内容付费能够持续发展的一个重要原因。但是与此同时,内容平台应该理性面对这一领域,并不是所有的媒介内容都适合收费。
未来所有的行业都是服务业,而服务业的核心价值是内容。随着人们消费的升级和终身学习观念的更新,内容付费将成为一种趋势和潮流。在未来,内容付费平台应该顺应分众化市场,以内容为王,提供给用户“省时间”的内容,使用户能够在最短的时间内获得更多信息和知识。仅靠优质的内容来吸引用户并不足够,媒介要进行差异化竞争,就要重视用户的体验,既要建立身份认同,打造社群经济,提高用户黏性,又是要善于利用新兴科技,使内容和技术进行融合,借助算法匹配、个性化推送等手段为用户提供优质对口的内容,优化用户的使用感受。以趣缘圈子维系己有用户,以优惠策略和营销手段吸引潜在用户,引领内容付费健康发展。
参考文献(略)