第一章 问题的提出
1.1太钢炼铁厂南翻车机配套设备改造工程面临的主要问题
1、工程施工工期要求紧，按照公司要求按照检修模式组织进行，原计划工期为4个月具备翻重车条件，后来公司提出将工期压缩到40天的要求，即2011年4月28日开始停产动工拆除旧设备，到6月10日具有新设备翻重车生产条件。如此紧张的工期安排，给工程质量管理带来了很大的难度。
2、建设单位进行项目管理的人员全部是从生产岗位抽调出来的生产人员，虽然经过了几次工程技改，具备了部分工程管理经验，但都没有工程管理的相关资质，职能按照之前的积累经验来实际操作。太钢工程项目的质量管理模式不能适应厂方技术（大连重工）指导人员在内的管理模式和设计施工要求，将给工程项目质量管理带来困难和高风险。
3、该工程聘用的监理公司是山西震益监理有限公司，前身属于太钢监理公司，监理人员多为退休职工返聘和临时招聘，缺乏工程项目管理的知识和技能水平，由于待遇低且缺少激励机制，监理人员责任心不强，缺乏主动负责的工作意识，面临“人员常更换，质量走过场”的恶性循环，且缺少自主性。
4、由于该工程关系太钢物流良性运转的压力，工期非常紧，走“边设计、边招标、边施工”的“三边”模式，施工过程中的相关质保资料缺失，不能及时办理。集中在竣工交工阶段补办。靠行政管理手段来促进度、抓质量。由于恶性竞标，施工单位实际亏损，工人没有积极性，施工方案施工前不能领悟，管理体系、制度形同在抢进度前提下由于各种原因不能正常运转，不能给质量管理提供管理基础。
1.2本文研究内容和意义
工程项目质量管理过程是采取措施保证工程项目满足设计功能要求的过程。通过第一章问题的提出,在一定技术、经济和社会条件下，在科学质量管理的基础上，采取先进的理论和方法，为达到甚至超过工程项目质量目标而采取的一系列活动。项目质量管理是保证工程项目满足其目标要求所需要的整个过程，包括“确定工程项目质量的方针、目标，在质量管理规划中通过各部门管理职责分解、质量控制点、明确质量过程控制、组织质量验收，全面实施质量管理”。太钢工程项目建设的核心是“无与伦比”，业主方的质量管理是太钢项目管理体系中的重要环节，在太钢工程项目管理中占有主导地位。本文通过阐述工程质量管理的内涵，列出了影响工程质量管理的相关因素，对比研究我国与发达国家工程质量惯例模式。总结出了太钢特色的施工项目质量控制的系统过程和工作程序。具体阐明了目前站在业主方角度的国有企业工程质量管理中应该注意的问题，可为同行业业主方工程质量管理提供值得借鉴的经验和教训。
1.3本文的研究方法和技术路线
本文在太钢炼铁厂南翻车机配套设备改造工程建设的研究背景下，从太钢特色理论上探讨了工程质量管理的重要性和质量管理体系设计的过程、方法。将我国业主方和发达国家业主方的工程质量管理模式进行对比研究，总结出太钢特色的工程质量控制管理模式，在项目正式开工前编制出了《炼铁厂南翻车机配套设备改造工程质量规划》，对施工期间的工程施工质量进行控制。最终目标要求是：在保证施工质量的前提下，保证该项目在2011年6月15日翻重车热负荷投产。
第二章 工程质量责任体系
1、建设方（业主方）的质量责任主要有:根据工程特点和技术要求，选择具备资质等级的勘察、设计、承包商。在各方合同中必须注明相关质量规定条款，明确双方质量责任，提供与建设有关的质保资料；对勘察、设计、监理、施工、采供单位选取采用招标法程序来竞标选定；不得出现将一个承包商完成的项目肢解分包的情况；应使承包商高于成本价来进行竞标；不得违背科学、恶意压缩施工工期；不得明示或暗示设计方、施工方违反强制性标准；设计、施工单位发生的质量问题，确由业主方选择的，业主方应承担相应责任；建设单位（业主）应配备专职质量人员和机构来满足工程质量管理要求；项目开工前，相关方严格办理监督手续、设计交底、图纸会审等相关手续；按国家标准、相关法规、合同约定在施工工程工程进行质量检查；应及时组织设计、施工、监理进行单位在工程竣工3个月内验收并办理完毕资料交工工作。否则不得交付使用；合同约定的甲供采供建筑材料和设备质量由建设单位（业主方）负责。
2、施工方的质量责任主要有：必须在其资质等级许可范围内承揽工程，不得转包和违法分包；根据工程实际情况配套健全的质量责任体系和责任制，负责施工过程的自主质量管理，对所施工内容质量负责；严格按照设计图纸、规范标准组织施工。按照强制标准对乙供材料、设备、构配件按照规定进行检验，未经检验或检验不合格品的材料不得使用。
3、监理方质量责任主要有：依照法律法规、技术标准、合同文件代表业主方对质量实施监理；不得弄虚作假降低质量标准和谋取非法利益。
第三章 我国与发达国家质量管理现状比较研究..........................14
3.1 我国工程项目质量管理体制及现状.................................14
3.2 世界发达国家和地区工程质量管理体制.............................17
第四章 太钢业主方质量控制......................................20
4.1 勘察设计阶段质量控制...........................................20
4.2 施工准备阶段质量控制...........................................20
4.3 施工过程阶段质量控制...........................................27
4.4 工程质量验收...................................................30
第五章 太钢炼铁厂南翻车机配套设备改造工程质量管理规划..............31
5.1 概述...........................................................31
5.2 质量目标.......................................................31
5.3 质量管理体系...................................................32
5.4 质量控制点.....................................................34
5.5 过程质量控制...................................................36
5.6 质量验收.......................................................38
第六章 质量管理规划的具体实施情况及最终运行效果....................41
6.1 实施过程中存在的问题及处理办法.................................45
6.2 工程验收与评估.................................................46
结论
本文共分六章。第一章简要介绍太钢炼铁厂南翻车机配套设备改造工程，分析了该工程项目质量管理的特点，提出了工程建设期间质量管理面临的具体问题，确定了研究方法和技术路线。第二章通过分析影响工程质量管理的具体因素等，揭示了工程质量管 理的内涵。第三章对比了发达国家的工程质量管理现状，从理论上分析了工程质量控制的过程、依据和工作程序。第四章结合在太钢长期的工程质量管理经验，总结出太钢特色的业主方质量管理理论。第五章结合实际，从业主方对该工程进行了施工前的质量管理规划。第六章介绍了该工程业主方的质量管理规划具体实施情况及最终运行效果。