第一章 绪论
1.1 研究背景和研究意义
1.1.1 研究背景
近年来,数字化已成为经济的突出特征,数字经济作为一种新的经济形态,规模逐年扩张,为企业的经营环境带来了根本性的变化。顾客或用户需求的迅速迭代、产品生命周期的不断缩短、各项数字技术的推陈出新,都使市场竞争日益激烈,同时,伴随着企业规模的逐步扩大、企业涉及的业务也更加复杂多样,企业对财务管控的要求也越来越高,许多企业选择创新企业财务管控模式。正因如此,ERP 系统应运而生,为企业提供了全新的财务管控模式与手段。ERP 系统在财务管控中的发挥着越来越重要的作用,成为企业重要的战略资源。
随着国内电信企业从单一的电信业务向多业态运营的转型、已运用多年的ERP 系统在对不同行业、不同业务性质的单位(尤其是大型的集团企业)的财务管控支持上难以取得令人满意的效果。特别是“营改增”业务完成后,ERP 系统对公司的独特业务支持乏力,对集团整体业务分析的统计支持不足、对财务共享服务、企业价值分析、提供高层决策支撑等方面存在不足,在硬件支持方面对集团企业转型提出较大的挑战。与此同时,在集中管控方面,ERP 的分散部署导致各单位的财务管控复杂化,不利于集团进行管理监督,存在管理风险。
1.1.2 研究意义
国内电信行业自 2000 年开始就探索开发 ERP 系统,并通过先试点后推广的模式滚动建设,有效保证了整个企业内部管理中对人力、财力、物力的整体支持。同时,虽然最一些电信企业已经走在了建设集中化的 ERP 的道路上,但其集中化程度参差不齐,对财务管控的优化效果并不理想。这些经验为电信企业进一步考虑集中化 ERP 系统的建设奠定了基础。虽然 ERP 系统经过了多年的发展完善,但其财务管控的精准化和共享化程度相对较低,难以满足当前集团企业更加丰富的财务管控需求。因此,越来越多的大型集团企业通过 ERP 集中化项目满足俞渐丰富的财务管控需求,这样不仅能实现自身的跨越式发展,而且还有力推动了我国数字化发展的进程。在此背景下,研究 Y 电信公司 ERP 集中对集团企业财务管控的优化效果、为我国大型集团企业推行 ERP 集中具有重要意义。
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1.2 文献综述
1.2.1 企业财务管控理论基础研究
对于集团公司而言,如何对子公司实施财务管控是一个非常重要的问题。集团公司的财务管控是基于法人财产的所有权和管理权产生的。财务管控不仅仅是为了保证企业财务活动的合规性与有效性,更根本的是实现集团企业价值的最大化。财务管理和控制应致力于优化和重组企业资源,利用组合方式加强对集团公司及子公司的财务控制,以更好的实现对子公司的全面管理。只有这样,企业在市场中的竞争优势才能得到有效凸显,最终有助于实现企业规模和经济效益的双重增长。国际理论层面,财务管控理论综合了经济、会计、管理等多学科门类,并运用了数理统计等方法,集中于投资行为研究,兼具理论性与实用性;
国内理论层面,财务管控理论主要基于政治经济学,主要目的是对企业的财务核算监督、减少运营成本,集中于公司治理和财务管理研究,含义较为单一、理论创新较少。且在研究方法选择上,我国较多的研究各因素之间的关系,但对各关系的作用机理的深入分析稍有欠缺。之后,我国财务管控的理论研究更切合国情,学科的交叉性也为理论创新提供了指导。
1.2.2 企业财务管控模式研究
企业管控类型分类中较为权威的理论是“集团管控三分法”,其由 20 世纪八十年代战略管理大师 Michael 和 Andrew 提出,并在其专著中指出了集团企业的三种管控文化偏好,主要体现在集团公司与子公司关系中角色的变化,集团公司在规划和分配资源、控制和审计绩效以及提供共同服务方面通常扮演着不同的角色。他们总结出 11 种控制方式,包括集中控制、战略规划、战略策划、战略风险承担、战略控制、财务策划、控股公司和财务控制,最常见的三种是战略规划、战略控制和财务控制,其中战略规划类通常是本集团母公司对子公司的业务规划和行业决策有较深的参与和影响,战略控制类则为集团母公司保留对子公司经营计划的审批权和评价权,子公司享有更多的计划权,财务控制类是指集团母公司更加注重财务目标的实现,通过财务控制手段行使控制权,注重战略与实现财务目标的过程和战略目标的发展过程。他们认为,虽然许多企业战略是基于不同的管理风格,千差万别,却殊途同归,最关键的决定因素是公司总部的规划和公司总部对运营部门的控制。因此,他们总结了上述三个关于公司结构的一般概念,每种类型都有各自的优缺点,可以为企业提供不同的战略优势。

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第二章 ERP 相关概念及企业财务管控的理论基础
2.1 ERP 系统相关概念
2.1.1 ERP 概念
ERP 是 Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,是美国一家IT 公司根据计算机信息、IT 技术发展和供应链管理的需求,在对未来企业管理信息系统发展趋势预测的基础上设计而成的,包含客户与服务架构、图形用户接口的使用、开放系统制作的应用。除了现有的标准功能外,它还包括其它功能,如质量、过程运行管理和调整报告等。企业可以通过对 ERP 系统的合理使用,提高内部管理的有效性,保障企业管理的高质量。
2.1.2 ERP 集中
ERP 集中,是指将分散部署在各分子公司的众多 ERP 应用系统使用一定的技术、业务标准整合成单套或多套的 ERP 应用系统,从而实现集团企业的流程统一、业务规范、应用整合。通过流程、平台、支撑等集中统一,确保业务流程落地、促进技术规范、助力管理提升。ERP 集中化从大连接战略、财务职能转型、强化合规管理三个方面具有重要的现实意义,实践证明,共享财务是支撑财务转型的基础,ERP 集中化是支撑共享财务的基础。
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2.2 理论基础
2.2.1 现代企业财务管理理论
现代企业财务管理从管理的概念衍生而来,其对象是经营过程中的资本流动及经济关系,反映了经济活动过程中创造的价值。财务管理包括三个基本要素:目标、模式和目的,管理者可以对管理目标采用管理方法来实现管理的最终目的,且现代企业财务管理的目标须在与现代企业的目标相同的基础上越发具体。因此,现代企业财务管理是指:以现代企业财务为对象,在正确处理组织、控制和协调资金流动这一过程所体现的经济关系的基础上,确保经济管理工作实现现代企业目标。
2.2.2 控制理论
作为管理职能之一,控制是为了确保组织目标和计划能够得以实现,人们将根据预先确定的标准或发展的需要制定新的标准在经营活动中进行测量和评价,并在偏离时予以纠正的管理活动。集中控制在系统中只有一个控制组织,上级主管部门授权给下级部门。下级部门负责管辖范围内的控制。从控制的概念来看,管理者强加给被管理对象的是目的的影响和作用是控制,因此管理活动可视为控制活动。
企业财务控制的理论众多,但汤谷良教授的“财务控制新论”最具代表性。该理论得出财务控制的关键点:财务控制的目标——财务价值最大化;财务控制的主体——董事会;财务控制的客体 ——内外部财务联系和企业财务资源;实现财务控制的途径——一系列的激励措施和约束手段。一般来说,单一企业和集团企业的财务管控目标的侧重点是不同的,单一企业更追求控制财务活动的合规性与合理性,而集团企业更加追求母公司把控子公司的财务状况。其中,集团企业的目标有三个层次:降低代理成本、实现集团企业整体战略目标、整合财务资源以实现资源利用率最大化。
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第三章 Y 电信公司实施 ERP 集中的必要性.....................16
3.1 Y 电信公司基本情况.......................... 16
3.2 Y 电信公司实施 ERP 集中加强财务管控的背景.................. 16
第四章 Y 电信公司 ERP 集中的财务管控系统及管控效果分析.......22
4.1 Y 电信公司实施 ERP 集中的设计原则..................... 22
4.1.1 统一性......................22
4.1.2 前瞻性...................22
第五章 ERP 集中在财务管控中存在的问题及优化思路...................41
5.1 ERP 集中在财务管控中存在的问题........................41
5.1.1 ERP 集中对财务管控流程化程度有待提升.......................42
5.1.2 ERP 集中对财务管控交互化程度有待提升....................42
第五章 ERP 集中在财务管控中存在的问题及优化思路
5.1 ERP 集中在财务管控中存在的问题
虽然 Y 电信公司 ERP 集中对公司财务管控起到了一定的积极效果,但是在实践过程中,ERP 集中系统在初期还是存在不完善的地方,出现了一些亟待解决的问题,主要体现在财务管控流程化程度、交互化程度以及自动化程度方面。因此我通过问卷调查的方式,对 Y 电信公司 ERP 集中系统在财务管控方面存在的问题进行了调研,得到了如下的结果:

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第六章 结论与展望
6.1 结论
虽然 ERP 系统经过了多年的发展完善,但其财务管控的精准化和共享化程度相对较低,难以满足当前集团企业更加丰富的财务管控需求。因此,越来越多的大型集团企业通过 ERP 集中化项目促进企业财务管控的跨越式发展,有力推动了我国数字化发展的进程。在此背景下,本文以现代企业的财务管理理论、控制理论、委托代理理论等理论为基础,结合当前集团企业财务管控的现状及出现的问题,以 Y 电信公司作为案例,根据其实际情况进行了企业财务管控现状及背景分析,得出以下结论:
第一,集团企业的复杂性决定了这类企业对于财务管控的加强有着强烈的渴求,因此,以 Y 电信公司作为案例,对其实施的 ERP 集中系统的优化效果进行考察,有利于相关企业学习其他企业的相关经验,并充分结合自身业务和管理特点,对本企业的财务管控系统的完善进行科学而全面的规划,切实提高集团财务管控的力度。
第二,财务管控是集团管控的基础,对业财系统的集成设计是集团企业进一步发展壮大的必经之路。对于利用信息技术的迭代推动集团企业的财务管控充分体现了现代的财务管控思维,不仅应该从战略上重视,更应加强对财务人员及财务管控人员的相关意识培养,只有这样,才能将 ERP 集中系统的优势发挥到最大限度。
第三,虽然 ERP 集中系统在一些集团企业中得到良好的实践效果,但基于不同集团企业的组织架构、企业文化、业务类型等的不同,对相关的经验学习仍需立足于自身的特点,而不可以照搬照用。同时,对于 ERP 集中系统的推广使用必须循序渐进,切不可在条件不成熟的情况下,脱离本企业的财务管控流程和实际盲目进行。只有不断增强业务与财务的协助融合,才能够更好的发挥 ERP集中的优势。
参考文献(略)