IoT基础上图书推荐体系探究

第一章 绪论

1.1 研究背景
物联网的发展将变得非常重要，目的是为了打造一个智能生活环境，享受无所不在的智能服务。物联网涵盖了人与人、物与物、及人与物三大范畴，将创造出所有物件可在任何时间、任何地点相互沟通的环境。近年来许多国家对于发展物联网都有所研究，继 2004 年日本提出 U-Japan 计划以后，韩国 2006 年也提出 U-Korea 计划，构建智能型网络(如 Ipv6、USN)、感测技术应用(如 RFID)等基础建设。美国 IBM 在 2008 年时提出智能地球(Smart Planet)概念，认为新一代 IT 产业应着重在事物的联网功能，将感测器嵌入各种国家建设中，形成物联网。欧盟于 2009 年为了主导建构欧洲物联网，提出“欧盟物联网行动计划”(Internet ofThings-An action plan for Europe),以有效监督执行过程(EU,2009)。我国则是将物联网列为“2006 年到 2020 年国家中长期科学与技术发展规划”的重点研究领域，并将 2010年誉为中国物联网发展元年，由此可看出各国对物联网的发展都非常重视。

1.2 研究动机
信息技术的发展也带动了图书馆的变革，其体制从纸本图书馆(Paper Library)、自动化图书馆(Automated Library),进入网络图书馆(Network Library)及虚拟图书馆(VirtualLibrary),无论是以纸本为主的时代，或者是在数字化的今天，图书馆的核心价值都在于服务，为了提升服务品质，伴随着重大科技革命，图书馆也改变着自己的管理服务方式。自从图书馆自动化系统诞生后，传统的管理观念已经转向以读者需求为导向的服务形态。随着网络时代的来临，读者的需求更加多元化，图书馆专业馆员与系统人员不断合作，迫切需要创造出更多新型的管理与服务方式。图书馆的真正价值不在硬件设施或馆藏数量，而在于馆藏的利用率，同时与使用者之间的互动程度息息相关，尤其是进行学术研究的高校，其图书馆更应该使用以读者需求为导向的服务方式[3]。
图书馆在信息的传递上，一直致力于如何有效的提供信息给使用者。例如，虽然图书馆添购新的馆藏或者增加新的服务，但是使用者常常得不到最新的信息，使得新的馆藏或者新的服务得不到充分的利用。另外，图书馆中部分知名度比较高的或者编排比较容易被使用者取得的馆藏，其使用率一直很高，导致使用者不易借阅到。但是事实上图书馆还有许多相同类别且使用者感兴趣的馆藏没有被借阅。由于使用者搜寻的技巧、习惯或寻找资料的方式不同，使许多使用者有需要的馆藏，没被找出来利用。图书馆里丰富的馆藏和最新的服务因此被束之高阁，这样不但浪费图书馆的资源，同时也是使用者的损失[4]。
因此图书馆在提供使用者信息服务时，应设计多样化的信息服务功能，并为使用者提供信息整合平台。故本研究以高校图书馆为例，运用物联网概念设计创新服务应用模型，除了使使用者在利用图书馆资源方面更加便利外，也较利于优化图书馆的管理流程。

1.3 研究目的
依上节所述，本研究的目的在于将物联网概念运用于高校图书馆的信息服务模型上，设计创新服务应用，为图书馆使用者提供更加便利的信息服务。在导入服务模型时，考虑到了图书馆馆方以及图书馆使用者的需求。对于非网络使用者，当图书馆添加了新的馆藏或增加了新的服务，常常无法有效地被告知相关的信息；对于网络使用者，必须经过输入登录账号和密码这道程序才可使用一些图书馆个性化服务功能；对于馆方，除了提供给图书馆使用者更多元的服务方式外，也期望能有效增加馆藏资源的使用率，让图书馆与使用者之间在互动上更加便利，同时为了提高馆藏的利用率，期望借由推荐系统的导入，依据使用者的使用记录进行分析得知使用者的需求，主动提供使用者感兴趣的图书资源相关信息，以提升图书馆的价值[5]。最终本研究目的分为以下五点：
1、探讨物联网、图书信息服务、图书推荐系统、技术接受模型等相关文献。
2、探讨 IoT 图书推荐服务在高校图书馆应用的可行性。
3、探讨图书馆使用者对于 IoT 图书推荐服务的使用意愿。
4、设计 IoT 图书推荐服务 Demo 系统，分析 IoT 图书推荐服务与网络商店的推荐服务的差异性。
5、提供未来高校图书馆发展物联网相关应用的规划参考。

第二章 相关理论研究

2.1 物联网
网络作为人们新的沟通媒介，已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分，它使信息交流得以不受物体、时间、地点的限制。在这个信息爆炸的时代，人们迫切希望能更加快速、便捷的掌握信息，期望实现人与物、物与物之间的顺畅沟通，随时能对外界的变化立即做出回应，享受更加人性化的服务体验。而随着无线射频识别(Radio Frequency Identification, RFID)技术的成熟与无线传感网络(Wireless Sensors Network, WSN)技术的进步，具备上网(Internet-enabled)能力的物体(Things)与日俱增。根据研究机构 ABI 预估：在 2012 年，市面上具有 RFID 读取功能的手机将突破 3 亿部，市场占有率将达到 20%。因此可预见到未来的生活将是一个虚实整合的世界，人与人、物与物、人与物之间的互动将无所不在。当所有的物品都具备连结网络的能力，并能通过网络所提供的服务，让物品彼此间能够相互沟通与互动，就形成了物联网的世界；物联网的本质，就是网络应用的延伸。

第三章 高校图书馆深度访谈.....................................................................23
3.1 深度访谈................................................23
3.1.1 深度访谈概述................................................23
3.1.2 访谈对象.................................................................23
 3.1.3 深度访谈目的与内容 ................................................................. 24
3.2 访谈结果分析 ..................................................................25
3.2.1 高校图书馆发展概况......................................................................25
3.2.2 高校图书馆对 IoT 图书推荐服务的看法..................................................25
3.2.3 高校图书馆对物联网概念的发展看法......................................................26
3.2.4 高校图书馆对未来信息技术发展的看法.............................................................26
第四章 图书馆使用者问卷调查...................................................................27
4.1 研究架构...................................................27
4.2 问卷设计..................................................28
4.3 描述性统计....................................................31
4.4 可信度效度分析.......................................................36
第五章 IoT 图书推荐服务 Demo 系统的设计 .................................................39
5.1 IoT 系统设计概述.............................................................39
5.2 IoT 系统模型设计........................................................42
 5.3 IoT 图书推荐系统架构............................................44
5.4 关联资料的数据库制作......................................................................45
5.5 Demo 系统结果................................................................................48
5.6 Demo 系统服务比较.........................................................................49

研究结论

本研究将物联网概念应用在图书推荐服务上，目的是为了提供一个适合高校图书馆的创新服务。本研究通过高校图书馆深度访谈及图书馆使用者问卷调查等方式，进行分析并探讨了 IoT 图书推荐服务在高校图书馆的可行性同时实际操作建构了 IoT 图书推荐服务 Demo 系统，以分析 IoT 图书推荐服务与网络商店的推荐服务的差异性了解物联网概念发展的服务方式。以下分别针对深度访谈、问卷调查、IoT 图书推荐服务 Demo 系统等方面做结论。