1 绪论
1.1 研究背景
作为我国改革开放前沿的广东省,自改革开放以来,经济高速发展。目前,广东省的进出口商品总额、财政收入、工业增长数量以及海外资金周转率仅次于北京、上海等地,综合实力位居全国城市第三。产业结构的调整和企业经营方式的转变,不断促进广东经济高速发展和企业对高科技人才储备的高度重视,而如何吸引人才则是许多企业面临的重要课题。从 1999 年我国就开始扩招硕士研究生,根据教育部公布的数据显示,1997年至 2009 年,我国硕士研究生每年毕业人数从 36908 人增至 322615 人,增长近十倍。虽然在数量上,我国硕士研究生的相对数量不是很多,但他们发挥着巨大的作用和影响力。企业对硕士研究生的需求量也日益增长,深圳康佳集团相关管理人员认为,相比本科生,研究生的独立思考能力和动手能力优势明显,即使从事与其专业不对口的岗位,他们也能相对较快的适应工作岗位。广东科龙空调电器有限公司的人力资源部门相关人员表明,目前该厂具有硕士研究生文凭的员工大部分处于公司的中层,有些已经能够在相关岗位上独当一面了,在公司发挥着重要的作用,因此,如何吸引这些高层次人才是我国企业所密切关注的问题。[1]鉴于此,本文以广州市在校硕士研究生为对象,在借鉴国内外研究成果的基础上来探讨该群体的理想雇主品牌要素,并根据不同的人口统计变量进一步研究雇主品牌要素的差异性,为企业构建雇主品牌战略,吸引高层次人才提供理论支撑。
1.2 研究目的和意义
1.2.1 研究目的
本文在理论研究的基础上,以广州市在校硕士研究生为研究对象,研究该群体的理想雇主品牌要素,试图达到以下的目的:(1)根据国内外现有量表和研究归纳和总结出雇主品牌要素,以此为基础编制雇主品牌要素研究问卷,在保证问卷信度和效度的基础上,确保该调查结果的可靠性。(2)根据文献及初始问卷结果初步概括出硕士研究生理想雇主品牌要素的理论框架,并运用描述性统计、探索性因子等方法来分析各雇主品牌要素等相关观测变量之间的内在联系,最终建立硕士研究生理想雇主品牌要素模型。(3)通过单个方差 T 检验、单因素方差(ANOVA)、多重比较检验(SNK),来分析不同性别、专业、年级以及是否为独生子女、是否具有实习经历对于不同的雇主品牌要素的显著性差异。
2 文献综述
雇主品牌研究产生于 20 世纪 90 年代,是继产品品牌、企业品牌这两大品牌之后的第三种品牌,是一个崭新的品牌研究领域,是品牌理论在人力资源管理领域应用和发展,其研究的目的和意义是改变过去传统的仅通过产品品牌营销手段来赢得顾客的忠诚度的方法。实际上,从雇主品牌建设的角度出发去吸引人才,能获得员工的忠诚度.从而给企业带来更高的绩效,经过 20 多年的发展,雇主品牌研究已经有了初步的发展。[5]
2.1 雇主品牌内涵的研究
品牌一词最初来源于英文单词“Brand”和“Trademark”,意思是为便于区分,饲养者在所属的牛、羊、马等禽畜上所刻的烙印。[6]人们对品牌的正式研究要追溯到 19 世纪 50 年代,研究学者 Burleigh& Stdney 在《哈佛商业评论》在发表了文章《产品和品牌》,在其研究中,他们认为品牌是功能性价值和情感性价值的综合,呼吁人们要加强对品牌的认识。此后,关于品牌的研究层出不穷。关于雇主品牌的研究最早开始于 1984 年由美国杂志《财富》举办的“美国年度最佳雇主”的评选活动,自此雇主品牌开始进入人们的视野。随着经济的发展,人才是企业核心竞争力的观念日益深入人心,一些研究学者从市场营销的角度出发,将产品品牌相关概念应用到人力资源管理领域,雇主品牌的概念才得以发展起来。[8]在学术上,雇主品牌的概念最早由伦敦商学院的教授 Ambler&Barrow[9]在1996 年提出,他们与来自于 27 个不同行业公司(包括咨询、金融服务、零售、通信、饮料、制造业等等)的受访者进行半结构化的深度访谈,认为可以将品牌的概念应用到雇佣情景中,并将雇主品牌定义为用人企业提供的特定的功能性价值、经济性价值以及心理性价值的总和。至今关于雇主品牌的定义在学术上还没形成统一,不同的研究学者从不同的角度就其概念进行相关定义。
3 研究设计.........................................................13
3.1 研究对象 ...................................................13
3.2 初始问卷设计 ...............................................13
3.3 正式问卷的形成 .............................................15
3.4 研究假设与理论框架 .........................................20
3.5 研究框架与假设 .............................................25
4 实证研究.........................................................28
4.1 问卷样本结构 ...............................................28
4.2 统计方法说明 ...............................................29
4.3 统计结果分析 ...............................................29
4.4 实证结果 ...................................................52
5 对策与建议.......................................................55
5.1 雇主品牌价值 ...............................................55
5.2 我国企业构建雇主品牌存在的问题..............................56
5.2.1 雇主品牌意识薄弱......................................56
5.2.2 雇主品牌传播缺乏规划..................................57
5.2.3 雇主品牌的管理与维护不足..............................57
5.3 建议 .......................................................57
6 结论与展望
6.1 结论
6.1.1 雇主品牌要素总体情况
在市场经济不断深入发展的今天,具有高素质的人力资源就能够在劳动力市场上获得竞争优势,而硕士研究生介于本科生与博士研究生之间,作为我国高等教育体制的一类群体,具有较高专业技能及综合素质,而受到企业的青睐,本研究以该群体为研究对象,来探讨其就业意向,根据雇主品牌要素的描述性统计,各个条目均值均大于 3.00,表明这些要素对硕士研究生的就业均有较大影响。其中排名前五名要素分别为组织为个人提供良好的职业发展平台、工作与生活保持平衡、具有竞争力的薪酬水平、和谐的工作氛围、组织实力较强。
6.1.2 不同性别群体的理想
雇主品牌要素的差异在不同的性别背景下,舒适的工作环境、工作与生活保持平衡、工作具有多样性、有将学习到东西教导给别人的机会这 4 个条目具有显著的差异性。对于男生而言,更为重视的是工作具有多样性和有将学习到东西教导给别人的机会,而女生更为重视舒适的工作环境和工作与生活保持平衡。这可能是相对于大学生,硕士研究生的就业更为理性,希望在未来的职业发展中选择适合自己的道路,这点在女硕士研究生群体中更为突出。在当今的社会而言,女性还是处于一个相对弱势的地方,无论在生理构造还是心理结构上,均不同于男性,由于特殊的生理结构,女性在择业中一般倾向于选择较为舒适的工作场所,尽量避免会对健康造成影响的工作场所。同时,由于受到性别刻板印象的影响,她们对职业的选择更符合社会对于这个性别群体的期待,在中国传统五千多年的历史文化中,女性所扮演的角色一般仅仅局限于家庭妇女,随着时代的发展和社会的进步,越来越多的女性也加入到就业队伍中,而且这一趋势在不断提升,她们不再满足于仅仅充当家庭主妇的角色,更渴望能与社会接轨,与时代同发展,而新时代对现代女性的要求也不断提高,女性对自己的定义不仅仅在家庭,也包括建立属于自己的事业,该研究结果显示,女性比男性更重视工作和生活的平衡,这一点和时代背景相吻合。
硕士研究生理想雇主品牌要素研究
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