1 绪论
1.1 研究背景（Research Background）
1.1.1BIM 与项目管理的融合成为必然趋势
国家统计局数据显示，2009 年以来，建筑业增加值占国内生产总值比例始终保持在 6.5%以上，建筑业在国民经济发展中的支柱产业地位依然稳固，做好建筑业的可持续发展工作，对国民经济和社会稳定有着至关重要的作用。然而随着时代的发展，资源的稀缺性、可持续发展的挑战成为各行业面临的重大问题。对建筑业而言，长期以来为行业内外所诟病的效率低下的、粗放式的管理模式和落后的管理思想使其面临着更加严峻的挑战。建筑行业迫切需要变革现有的项目管理体系以实现项目的精细化管理。BIM 的产生为项目管理的发展变革提供了契机。巴西学者 Caroline Maria de Miranda Mota 指出 BIM 作为项目管理的载体是适应建筑科技发展，改善现有管理方法的最优选择[1]；我国住房和城乡建设部信息中心的调查数据显示：排名第一的 BIM 技术深度应用价值为“BIM 技术与项目管理信息系统，实现项目精细化管理”，占比为 59.8%[2]。由此可以看出 BIM在促进建筑业精细化管理方面具有重要的价值和意义，现有项目管理模式需要BIM 的融入以产生全新的变革。
经过一段时间的发展和研究，BIM 思想的应用优势和价值已经得到了政府、学术界以及建筑业从业人员的认可。在对 BIM 本身含义的理解上，目前主要存在以下几种观点：第一种观点认为 BIM 指的是 Building Information Modeling，其中“Modeling”表达的是一种过程，此种观点认为 BIM 在建设项目的每一阶段中发挥作用。第二种观点认为 BIM 指的是 Building Information Management，这种观点更加鲜明的表明了 BIM 是一种管理理念。第三种观点认为 BIM 是 Building Information Manufacture（建筑信息制造），表达 BIM 带来的是一种全新的生产方式。总的来看，无论哪一种观点都在阐述 BIM 将带来管理方式的改变。此外，近年来各级政府相继出台了大量 BIM 推广的标准、政策和建议助推 BIM 在实际项目中的应用，BIM 在我国的发展趋势已不可阻挡，下表 1-1 是对我国 BIM 推广重要标准政策的总结。
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1.2 问题提出（Research Questions）
BIM 与项目管理的融合成为建筑业发展的必然趋势，但现阶段并未实现二者之间的有效融合，实际项目管理中的 BIM 应用水平依然较低。流程再造思想虽从流程角度提出了 BIM 与项目管理有效融合的新思路，但建筑企业和组织却不知如何设计 BIM 环境下的项目管理流程，因此如何实现 BIM 环境下的项目管理流程再造成为一个亟需解决的问题。总结以上分析，提出本文研究的核心问题：如何在 BIM 应用背景下再造新的项目管理流程以促进 BIM 与项目管理的有效融合从而解决项目管理组织不知如何应用 BIM 的问题？以核心问题为基础，提出本文需解决的三个问题，具体如下：
（1）BIM 思想和理念给现有项目管理流程带来了何种影响和变化？
BIM 作为一种新的思想和管理理念，其必然会对传统项目管理体系造成一定的冲击和影响。基于此，从流程角度探索 BIM 与项目管理的有效融合，应首先明确 BIM 将会对现有的项目管理流程产生何种冲击和影响，而如何确定此种影响和变化正是本研究需解决的首要问题。
（2）如何解决 BIM 给项目管理流程带来的共性影响和变化？
BIM 带来的流程影响和变化阻碍了管理者对项目管理流程的重新设计，建筑企业和组织正是因为不知如何解决这些可能的影响和变化，而导致其无法有效开展流程变革工作。因此如何从 BIM 对流程影响的角度出发提出共性影响的可能解决方案是本研究需解决的问题。
1.2 问题提出（Research Questions）
BIM 与项目管理的融合成为建筑业发展的必然趋势，但现阶段并未实现二者之间的有效融合，实际项目管理中的 BIM 应用水平依然较低。流程再造思想虽从流程角度提出了 BIM 与项目管理有效融合的新思路，但建筑企业和组织却不知如何设计 BIM 环境下的项目管理流程，因此如何实现 BIM 环境下的项目管理流程再造成为一个亟需解决的问题。总结以上分析，提出本文研究的核心问题：如何在 BIM 应用背景下再造新的项目管理流程以促进 BIM 与项目管理的有效融合从而解决项目管理组织不知如何应用 BIM 的问题？以核心问题为基础，提出本文需解决的三个问题，具体如下：
（1）BIM 思想和理念给现有项目管理流程带来了何种影响和变化？
BIM 作为一种新的思想和管理理念，其必然会对传统项目管理体系造成一定的冲击和影响。基于此，从流程角度探索 BIM 与项目管理的有效融合，应首先明确 BIM 将会对现有的项目管理流程产生何种冲击和影响，而如何确定此种影响和变化正是本研究需解决的首要问题。
（2）如何解决 BIM 给项目管理流程带来的共性影响和变化？
BIM 带来的流程影响和变化阻碍了管理者对项目管理流程的重新设计，建筑企业和组织正是因为不知如何解决这些可能的影响和变化，而导致其无法有效开展流程变革工作。因此如何从 BIM 对流程影响的角度出发提出共性影响的可能解决方案是本研究需解决的问题。
（3）如何通过影响和变化的解决再造 BIM 环境下的项目管理流程？
不同项目管理流程有其本身的特殊性，如何以提出的共性影响解决方案为基础，实现 BIM 环境下具体管理流程的再造，进而给出再造后的项目管理流程，也是本研究需探讨的一个重要问题。
不同项目管理流程有其本身的特殊性，如何以提出的共性影响解决方案为基础，实现 BIM 环境下具体管理流程的再造，进而给出再造后的项目管理流程，也是本研究需探讨的一个重要问题。
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2 BIM 引入对项目管理流程的影响研究
2.1 项目管理内容及流程梳理（The Content and Process of Project Management）
获取项目管理关键流程的前提是对现有项目管理流程有一个清晰和全面的认识。本节主要从项目管理组织的角度出发，梳理其在项目实施阶段的项目管理工作，以期为后文关键流程的获取提供资料支撑。
考虑项目管理工作的复杂性和流程的层级性特点，首先对目前的项目管理流程进行层级界定，以便于开展后续流程总结和梳理工作。本文结合项目管理工作的特点，将实施阶段的项目管理流程主要划分为两个层级，如下图 2-1 所示。
一级流程为设计和施工阶段的项目管理流程，主要体现为各阶段项目管理工作的概览，也就是明确组织在设计和施工阶段需要开展哪些项目管理工作，而对于每一项项目管理工作如何开展没有明确定义。将一级流程中的每一项目管理工作定义为二级流程，主要描述每一项目管理工作所包含的具体活动。例如在设计阶段的项目管理工作流程中，组织需在明确业主需求的基础上进行项目功能和定位分析。对于一级流程而言，项目功能和定位分析属于设计阶段项目管理流程中的一项流程活动，而对于二级项目管理流程而言，开展项目功能和定位分析需执行的工作才是项目功能和定位分析流程的流程活动。本文对项目管理流程再造的研究，是在二级流程的基础上展开的。
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2 BIM 引入对项目管理流程的影响研究
2.1 项目管理内容及流程梳理（The Content and Process of Project Management）
获取项目管理关键流程的前提是对现有项目管理流程有一个清晰和全面的认识。本节主要从项目管理组织的角度出发，梳理其在项目实施阶段的项目管理工作，以期为后文关键流程的获取提供资料支撑。
考虑项目管理工作的复杂性和流程的层级性特点，首先对目前的项目管理流程进行层级界定，以便于开展后续流程总结和梳理工作。本文结合项目管理工作的特点，将实施阶段的项目管理流程主要划分为两个层级，如下图 2-1 所示。
一级流程为设计和施工阶段的项目管理流程，主要体现为各阶段项目管理工作的概览，也就是明确组织在设计和施工阶段需要开展哪些项目管理工作，而对于每一项项目管理工作如何开展没有明确定义。将一级流程中的每一项目管理工作定义为二级流程，主要描述每一项目管理工作所包含的具体活动。例如在设计阶段的项目管理工作流程中，组织需在明确业主需求的基础上进行项目功能和定位分析。对于一级流程而言，项目功能和定位分析属于设计阶段项目管理流程中的一项流程活动，而对于二级项目管理流程而言，开展项目功能和定位分析需执行的工作才是项目功能和定位分析流程的流程活动。本文对项目管理流程再造的研究，是在二级流程的基础上展开的。
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2.2 关键流程选择框架及方法分析
2.2.1搭建关键流程选择框架
大量学者对关键流程的选择识别开展了针对性的研究和探讨。崔南方等认为关键流程应该是对企业目标有重要影响的流程，且必须是适合采用信息技术进行改造优化的流程，最后其提出了利用权重来确定关键业务流程的方法[96]。张庆杰等提出了关键流程的选择方法，即在回顾组织当前经营战略的基础上总结组织发展的关键目标及成功要素，进而对组织的现有流程进行诊断，依据满足组织战略目标、效率低下和再造流程效益最大三条原则来选择组织关键流程[97]。胡耀光学者提出可通过观测组织当前的主要活动内容以及了解客户/市场的需求两方面来定义组织的关键流程[98]。陈国华通过建立企业战略与业务流程之间的层级关系，利用层次分析法确定了各业务流程之间的优先级关系，并在考虑 IT 技术改造潜能的基础上选择待改造的关键流程[99]。龚志坚采用相对 6δ水平——重要性矩阵对流程进行分析和排序，从而选择关键流程[100]。黄秀侠以企业关键竞争力为原则，建立关键竞争力影响要素与企业流程环节间的相关矩阵，对影响企业关键竞争力的业务流程进行优先级排序，之后依据企业实际条件选择关键流程。
以上学者的研究为组织关键流程选择提供了方法和思路，本文在借鉴以上学者研究的基础上提出了项目管理关键二级流程的选择框架，如下图 2-2 所示。若想实现如下图所示的关键流程选择框架，需要解决如下问题：一是如何构建项目管理关键流程选择的评价指标体系，二是选择何种方法开展流程评价工作。
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2.2.1搭建关键流程选择框架
大量学者对关键流程的选择识别开展了针对性的研究和探讨。崔南方等认为关键流程应该是对企业目标有重要影响的流程，且必须是适合采用信息技术进行改造优化的流程，最后其提出了利用权重来确定关键业务流程的方法[96]。张庆杰等提出了关键流程的选择方法，即在回顾组织当前经营战略的基础上总结组织发展的关键目标及成功要素，进而对组织的现有流程进行诊断，依据满足组织战略目标、效率低下和再造流程效益最大三条原则来选择组织关键流程[97]。胡耀光学者提出可通过观测组织当前的主要活动内容以及了解客户/市场的需求两方面来定义组织的关键流程[98]。陈国华通过建立企业战略与业务流程之间的层级关系，利用层次分析法确定了各业务流程之间的优先级关系，并在考虑 IT 技术改造潜能的基础上选择待改造的关键流程[99]。龚志坚采用相对 6δ水平——重要性矩阵对流程进行分析和排序，从而选择关键流程[100]。黄秀侠以企业关键竞争力为原则，建立关键竞争力影响要素与企业流程环节间的相关矩阵，对影响企业关键竞争力的业务流程进行优先级排序，之后依据企业实际条件选择关键流程。
以上学者的研究为组织关键流程选择提供了方法和思路，本文在借鉴以上学者研究的基础上提出了项目管理关键二级流程的选择框架，如下图 2-2 所示。若想实现如下图所示的关键流程选择框架，需要解决如下问题：一是如何构建项目管理关键流程选择的评价指标体系，二是选择何种方法开展流程评价工作。
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3.1 BIM 环境下项目管理流程优化的整体思路 .................................. 57
3.2 项目管理流程 BIM 应用点分析 ................................... 60
4 基于 BIM 的项目管理关键流程再造 ................................ 85
4.1 基于 BIM 的设计阶段项目管理关键流程再造 ............................. 85
4.2 基于 BIM 的施工阶段项目管理关键流程再造 ................................. 89
5 基于 BIM 的项目管理流程再造案例研究 .................................. 101
5.1 项目概况 ............................. 105
基于 BIM 的项目管理流程再造及应用 .......................105
5 基于 BIM 的项目管理流程再造案例研究
5.1 项目概况（Project Overview）
5.1.1项目简介
A 项目位于合肥市经济开发区，慈光路以南、习友路以东，属于工业厂房类建筑，建筑功能区包括办公区、会议区、车间、机房、餐厅及宿舍等。项目投资约 1.2 亿元，合同工期 730 日历天。项目主体为地上 4 层，局部包含地下室，总建筑面积 21252 平方米，建筑高度 23.9 米，建筑整体由公共连廊将不同功能区间串联起来。项目建筑效果如下图 5-1 所示。本项目管理团队由业主方委托的项目管理咨询公司派驻本项目的管理人员组成。主要管理目标为：质量一次性验收合格并达到国家及省市的相关质量标准；安全无重大事故，争创省级文明工地；进度控制在批准的 730 日历天内；投资控制在批准的概算（1.2 亿元）范围内。
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6 结论与展望
6.1研究结论
本文的研究目标是通过 BIM 环境下的项目管理流程再造实现 BIM 与项目管理的有效融合，进而促进 BIM 的推广应用和组织项目管理水平的变革提升。基于此考虑，本研究以项目管理组织视角下实施阶段的项目管理为研究对象，从流程角度入手，梳理现有项目管理内容和流程体系，在确定 BIM 环境下关键流程的基础上识别 BIM 引入对其的影响和变化，总结提炼 BIM 引入对现有项目管理流程的共性影响。之后探讨了共性影响的解决思路和具体的流程优化方案，并进一步得到了 BIM 环境下关键流程的一般流程图模型。总结全文，本研究主要结论如下：
（1）明确了 BIM 环境下实施阶段的项目管理关键流程
5.1.1项目简介
A 项目位于合肥市经济开发区，慈光路以南、习友路以东，属于工业厂房类建筑，建筑功能区包括办公区、会议区、车间、机房、餐厅及宿舍等。项目投资约 1.2 亿元，合同工期 730 日历天。项目主体为地上 4 层，局部包含地下室，总建筑面积 21252 平方米，建筑高度 23.9 米，建筑整体由公共连廊将不同功能区间串联起来。项目建筑效果如下图 5-1 所示。本项目管理团队由业主方委托的项目管理咨询公司派驻本项目的管理人员组成。主要管理目标为：质量一次性验收合格并达到国家及省市的相关质量标准；安全无重大事故，争创省级文明工地；进度控制在批准的 730 日历天内；投资控制在批准的概算（1.2 亿元）范围内。
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6 结论与展望
6.1研究结论
本文的研究目标是通过 BIM 环境下的项目管理流程再造实现 BIM 与项目管理的有效融合，进而促进 BIM 的推广应用和组织项目管理水平的变革提升。基于此考虑，本研究以项目管理组织视角下实施阶段的项目管理为研究对象，从流程角度入手，梳理现有项目管理内容和流程体系，在确定 BIM 环境下关键流程的基础上识别 BIM 引入对其的影响和变化，总结提炼 BIM 引入对现有项目管理流程的共性影响。之后探讨了共性影响的解决思路和具体的流程优化方案，并进一步得到了 BIM 环境下关键流程的一般流程图模型。总结全文，本研究主要结论如下：
（1）明确了 BIM 环境下实施阶段的项目管理关键流程
首先梳理了当前环境项目管理组织视角下实施阶段的项目管理内容和流程体系，在此基础上利用模糊层次分析法得出了基于 BIM 的项目管理关键流程，分别是方案设计评选与优化控制、施工图审查与优化控制、工程计量与进度款支付、施工进度控制、施工质量控制、施工安全控制及综合变更控制等 7 个流程并绘制了其各自的流程图模型。
（2）得到了 BIM 引入对项目管理流程产生的共性影响及变化
针对梳理出的关键流程，以扎根理论为研究手段对项目管理流程相关者开展深度访谈，在获得 BIM 对关键流程影响变化的基础上提炼 BIM 引入对项目管理流程产生的共性影响和变化，主要包括 BIM 应用方向不明、BIM 流程模型构建要求不清、流程活动增加、流程活动改善、活动实现方式变化、参与方配合工作增加以及活动承担者角色变化等 7 个方面的阻碍或影响，影响的识别为 BIM 环境下流程优化方案的提出奠定了基础。
（3）提出了基于 BIM 的项目管理流程优化方案
BIM 引入对流程的影响阻碍了流程的变革和再造，在分析已获得的 BIM 对流程共性影响的基础上提出了共性影响的整体解决思路，即解决 BIM 对流程影响的基本步骤。之后针对共性影响的解决思路从项目管理流程 BIM 应用点分析、BIM 流程模型要求分析、流程活动调整与重组策略、BIM 人员与组织结构设计以及 BIM 信息集成平台构建 5 个方面形成了具体的流程优化方案，为后文 BIM环境下项目管理流程的再造提供依据。
参考文献（略）
针对梳理出的关键流程，以扎根理论为研究手段对项目管理流程相关者开展深度访谈，在获得 BIM 对关键流程影响变化的基础上提炼 BIM 引入对项目管理流程产生的共性影响和变化，主要包括 BIM 应用方向不明、BIM 流程模型构建要求不清、流程活动增加、流程活动改善、活动实现方式变化、参与方配合工作增加以及活动承担者角色变化等 7 个方面的阻碍或影响，影响的识别为 BIM 环境下流程优化方案的提出奠定了基础。
（3）提出了基于 BIM 的项目管理流程优化方案
BIM 引入对流程的影响阻碍了流程的变革和再造，在分析已获得的 BIM 对流程共性影响的基础上提出了共性影响的整体解决思路，即解决 BIM 对流程影响的基本步骤。之后针对共性影响的解决思路从项目管理流程 BIM 应用点分析、BIM 流程模型要求分析、流程活动调整与重组策略、BIM 人员与组织结构设计以及 BIM 信息集成平台构建 5 个方面形成了具体的流程优化方案，为后文 BIM环境下项目管理流程的再造提供依据。
参考文献（略）