X公司数据工程师招聘流程优化探讨

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论文字数:35666 论文编号:sb2024042121220652255 日期:2024-05-09 来源:硕博论文网

本文是一篇人力资源管理论文,本研究聚焦于X公司数据工程师招聘流程中出现的问题,论证了招聘在企业战略中的重要性。通过访谈分析,揭示了X公司数据工程师招聘流程中存在招聘需求不合理、招聘过程中效率低下以及人岗不匹配等核心问题,问题的成因分别源自于招聘工作缺乏系统规划、团队能力不足以及评估工作缺失。
第一章绪论
1.1选题背景与意义
李白在《进门答苏秀才》中有云:“巨海纳百川,麟阁多才贤”。春秋时期,齐桓公不计前嫌重任管仲,推行尊王攘夷,终成春秋五霸之首。三国时期,滚滚长江东逝水,魏蜀吴三国鼎立,无一不是求贤若渴、任人为贤,郭嘉之于曹操,诸葛亮之于刘备,都是君王苦觅贤臣的经典案例。当贤臣谋士汇聚朝堂,带来了一个朝代的兴盛繁华,而奸臣当道、朝野齐暗又何尝不是一个时代的悲哀,酿成百姓的疾苦。倘若不然,龚自珍怎会发出“我劝天公重抖擞,不拘一格降人才”的呐喊。自我国古代起,便有着重视人才、推贤进士的优良传统,儒家“选人”,道家“管人”,法家“用人”,更是成了我国古代人力资源管理的雏形。党的十八大以来,中央提出并深刻回答了人才强国的理论和伟大实践,深化了对我国人才事业建设的认识,并始终坚定不断发展和丰富人才培养理论实践。时至今日,我国在建设社会主义现代化国家的道路上大步向前,国民经济从低端制造业逐步转向高端制造业,决定成败的关键因素还是在于人才的培养和人才政策的制定。我国各省各地都纷纷出台了不同的人才吸引政策,在国内和国际上抢夺人才,足以见出,人才对一个地方,乃至整个国家发展的重要性。
招聘作为企业人力资源管理最基础也最重要的一个环节,其作用犹如人体的心脏,将血液输送到各个器官,才能保证健康的身体。企业没有了招聘,整个人力资源管理也就无从说起。俗话说“一将难求千金易得”,研究表明,核心人才掌握的企业核心技能能够为企业创造80%以上的价值。一套科学有效的招聘流程保证了企业的有效招聘,也同样保证了企业立足于激烈的外部市场当中。可以说招聘质量的好坏,直接决定了整个企业人力资源的质量,是企业核心竞争力强弱的表现。现如今,人力资源管理理论与时俱进,新的技术方法如春笋般涌现。“三支柱模型”重塑了现代人力部门架构,拓宽了人力资源管理的边际,E-hr、E-learning等人力资源系统的引进,进一步增强了人力资源管理的信息化,提高了管理的效率。在企业管理者对人力资源模块进行大刀阔斧改革时,却往往容易忽视最基础也是最重要的人力招聘模块的建设。

人力资源管理论文怎么写
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1.2研究思路与方法
(1)文献法
本文通过大量阅读国内外招聘领域的文献和前沿技术文档,并在前人研究的基础上进行归纳总结,以尽可能避免论证上的主观臆断。研究文献主要为胜任力理论、人岗匹配理论等招聘相关理论。在研究理论时,分别从理论的提出、发展和研究现状进行归纳阐述。相比同领域的其他研究,本文更注重理论的实践方法研究。
(2)访谈法
通过对人力资源部门和相关需求部门管理者的采访交流,从不同的岗位视角和职责视角探讨招聘现状,对现有招聘流程的问题痛点有更新更全面的认识,并在梳理问题点的基础上进行分析总结,寻找导致问题产生的原因。
(3)定量分析法
本文注重使用一系列定量分析的技术方法对招聘流程进行优化。在建立数据工程师的胜任力模型时,采用层次分析法对胜任力的层级和要素进行排序,确定了数据工程师胜任力要素的高低层级关系,并依据胜任力的重要性程度制作数据工程师岗位说明书。在简历筛选阶段,本文先通过深度学习模型Word2Vec对招聘文本信息进行向量化处理,计算候选者简历与岗位说明书的相似度,并使用企业历史招聘中沉淀的简历信息,基于SVM方法建立有监督简历分类模型,最终达到精准筛选简历的目的。
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第二章文献综述和相关理论
2.1人力招聘相关概念
2.1.1员工招聘及招聘管理
彼得•德鲁克在1954年出版的《管理的实践》一书中写到“企业唯一的资资源是人”,同时指出“从竞争的角度来看,未来竞争的胜负取决于人力资源的数量、品质与产出”,自此将人力资源定义为企业的“特殊资产”,“人力资源”的概念被首次提出,明确了人力资源对于企业自身的特殊地位和重要意义。①在此之后,巴克、比尔、莱文等人对人力资源的内涵做出了进一步的归纳诠释,将人力资源管理放在与企业的会计、生产、营销同等重要的位置,认为其是管理者所应该具有的一种管理职能。舒勒在《人力资源管理》书中对人力资源的定义是,“人力资源管理是采取一系列管理活动来保证对人力资源进行有效的管理,其目的是为了实现个人、企业和社会的利益”。
经过学者和企业家长时间对人力资源管理理论的探索和实践,将人力资源在企业中的作用归纳成六大模块,分别是人力资源规划、招聘选拔、培训发展、绩效管理、薪酬福利和员工关系,其具体作用和定义是:1)人力资源规划,通过基于组织内外部环境的分析,对组织人力资源进行需求预测并使之平衡的过程,最终使得人力的战略计划和战术计划达到平衡统一;2)招聘选拔,通过确定岗位需求,制作岗位需求说明书,选择合适的招聘渠道,最后经过面试背调等方式确定最终录用者,也是人力管理最为基础的模块;3)培训发展,主要是给员工提供必要的培训和发展机会,通过提升员工技能和职业素养的方式,增强组织绩效;4)绩效管理,对员工的工作绩效和表现提供反馈,包括明确目标、绩效评估、反馈并进行奖惩;5)薪酬福利,包括确定薪酬水平、制定薪酬政策、管理员工福利和奖励计划等方式,起到吸引和留住人才,保持组织公平性、提高员工满意度的作用;6)员工关系,包括管理劳动合同、协调处理劳动纠纷、提高员工满意度等部分。人力资源通过这六大模块的综合作用,有效管理和发展组织能力,最终实现组织目标。
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2.2人力招聘相关理论
2.2.1胜任力理论
胜任力起源于20世纪70年代,由美国著名心理学家戴维•麦克里兰(DavidMcClelland)提出,作为研究心理与行为测量领域的理论。早期麦克里兰对胜任力的定义为沟通能力、耐心、目标管理、自我发展四个方面,认为这是比智力更重要的测试,其方法主要应用于教育领域。①学界对于胜任力认知的界定,整体上划分为特征观、行为观和综合观三类。
特征观认为胜任力就是个体的潜在特征,代表观点是由Spencer在1993年提出,其认为胜任力是绩效优秀者的个人潜在特质,并将胜任力划分为知识、技能、自我认识、特征和动机五个层面。②McConnell(2001)也认为,胜任力概括了绩效优秀者在技能、知识、动机等方面的特质。③而行为观则认为,胜任力是人们在履行工作职责情境下知识、技能、动机的具体运用和表现,认为胜任力是一种外显行为的维度。Fletcher(1993)指出,这种维度是指一类可被观察、能证实、外显的行为。①Woodruff(1991)认为,个体相关行为类别,是一种明显的、能使个体胜任某种具体工作的行为。②Mansfield(1996),认为胜任力是技能的行为描述,员工只有具备这项技能,才能胜任工作,取得良好的绩效表现。③可以看出,与特征观偏理论化不同,行为观更强调胜任力的实际展现。而综合观则是认为特征观和行为观是互补的,只有将特征观与行为观结合,才能真正界定胜任力的内涵(Cheng,Dainty&Moore,2002)。
不管学者持有的是何种观点,对于胜任力都存在一个共识,就是胜任力的要素与员工的绩效水平正相关,也就是胜任力可以很好地从工作表现上区分一般员工和优秀员工。同时,胜任力要素的一大特质就是可以被测量,可以被预测。只有当个人的知识、技能和个人特征满足以上条件时,才会被认定为是胜任力。也正是因为胜任力要素与绩效水平正相关、可被测量的特点,使得它非常适合企业识别和评价员工的工作表现。胜任力理论通常以胜任力模型的形式被应用在人力资源的招聘甄选和绩效评估环节中,比较著名的胜任力模型有冰山模型和洋葱模型。
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第三章 X公司数据工程师招聘现状 ............................. 19
3.1 行业与公司概况 ................................... 19
3.1.1 X公司的行业概况 .............................. 19
3.1.2 X公司的基本状况 .................................... 20
第四章 X公司数据工程师招聘流程问题及成因分析 ........................ 33
4.1 X公司招聘流程问题访谈 .......................... 33
4.1.1 访谈的目的和对象 .............................. 33
4.1.2 访谈内容设计 ..................................... 34
第五章 X公司数据工程师招聘流程问题对策 ........................... 44
5.1 改进原则与思路 ................................. 44
5.1.1 改进招聘原则理念 ........................... 44
5.1.2 改进招聘目标 ....................................... 44 
第五章X公司数据工程师招聘流程问题对策
5.1改进原则与思路
5.1.1改进招聘原则理念
X公司对于招聘重视程度不够,在人力资源管理上投入的人力和物力都远远无法满足部门的日常运营。在系统后台开发上,往往只注重和业绩相关的部门的信息系统化建设,而忽略了支持部门效能提升对公司整体带来的正面影响,使得X公司的EHR系统一直处于待开发状态。所以公司应该以更长远的眼光来审视支持部门在整个公司竞争力提升上起到的推动作用,从战略上提升人力资源部门对于整个公司战略规划的把控力度,如以HRBP的形式加大人力资源管理对业务话语权和参与度,并从IT技术上加强人力资源管理系统的开发,将人力资源部门的工作重心从繁杂的重复性劳动转向创新性和对业务有建树的决策中。同时,也要加强对人力资源团队的技能提升和能力培养,通过在人力、物力、财力方面加大对人力资源部门的扶持,达到提升全公司人力整体效能的目标。
人力资源部门自身应该重视长期规划对于部门管理和整个公司运营的重要性,从根本上意识到“凡事预则立不预则废”,对临时性的任务也做到提前规划,建立临时响应方案。在具体的人力招聘规划中强调方法的科学性,招聘前期重视招聘岗位的工作分析,建立胜任力模型,加强与IT部门合作将招聘流程中的各个环节系统化,以达到提高效率和节省人力成本的目的。
从部门人力资源招聘团队来说,首先需要端正工作态度,明确自身对于公司整体所发挥的影响和作用,在充分理解公司整体战略规划的前提下制定具体到部门岗位的招聘计划。其次,对于已有流程严格执行,问题积极反馈,强调工作的时效性和有效性。另外,招聘团队应加强经验分享和工作总结,形成一条完善的问题流程优化路径,在此过程中,不断自我提升和成长。

人力资源管理论文参考
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第六章结论与展望
6.1结论
在理论研究部分,本文以人力资源管理中的经典理论,胜任力理论和人岗匹配理论作为研究基础,论述了其提出的背景、意义和演进历程。在具体理论的研究中,本文注重归纳总结实践中理论应用的文献,针对在招聘流程中的各个环节,对具体方法的应用场景和效果进行对比分析,强调实践中的经济意义和效果。
本研究聚焦于X公司数据工程师招聘流程中出现的问题,论证了招聘在企业战略中的重要性。通过访谈分析,揭示了X公司数据工程师招聘流程中存在招聘需求不合理、招聘过程中效率低下以及人岗不匹配等核心问题,问题的成因分别源自于招聘工作缺乏系统规划、团队能力不足以及评估工作缺失。为解决这些问题,文章提出了从工作分析、流程规范和团队能力建设入手的改进建议。特别强调了科学性分析和方法的运用,研究中引入机器学习、深度学习等现代科学手段,并与人力招聘经典理论相结合,以达到优化招聘流程的目的。综合而言,本研究为X公司的数据工程师招聘流程改进提供了有效建议,强调了招聘在整体人才战略中的重要地位,同时也提供了可操作的方法,有望促使企业招聘模块的全面提升,实现更高效、更匹配的人才招聘流程。
参考文献(略)


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