本文是一篇市场营销论文，笔者认为在未来的发展中，我们期望Y公司能够不断优化营销策略，提升产品的竞争力和市场份额。通过差异化定位、加强与渠道商合作、积极利用网络营销渠道，以及深入了解市场和消费者需求，Y公司将能够取得更好的市场表现，实现长期稳定发展。
第1章绪论
1.1研究背景与意义
伴随着中国国民经济水平的高速发展和人们经济水平的提高，现代居民居住条件和环境的不断改善，同时为了满足人们日益增长的对美好生活的追求的环境背景下，我国的采暖行业得到了较快的发展。
近些年来，中国地暖行业市场规模整体呈现增长趋势，中国报告大厅数据显示，2022年中国地暖行业市场规模从2015年的173.2亿元增长到了411.43亿元。预计2023年底我国地暖市场规模或将达到481.05亿元左右。地暖的供暖方式从北方城市开始向南方扩张，地暖的流行对传统的空调取暖的方式发起了挑战，特别是高端住宅以及别墅。随着后疫情时代的到来，更多的人愿意花钱投资在高品质的家居生活中，特别是中等收入人群，成为高品质家居生活的主力军，地暖已经流行了十余年，因此会催生更高端、更多样的采暖产品的出现。
远红外线电采暖技术作为一项新兴的采暖技术，是利用远红外线电热膜辐射进行供暖。与传统的采暖方式相比，远红外线采暖技术具有多种优势。
首先，该产品采用了先进的远红外线加热技术，该技术利用远红外线辐射进行供暖，无需通过空气进行传热，能够迅速、高效地将能量转化为热能，并且在加热过程中减少能量的损失，因此温度分布更均匀，热效率更高。这一特点使得Y公司的产品在短时间内能够提供舒适的室内温暖，节省了用户的时间和能源消耗。
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1.2研究目的与内容
1.2.1研究目的
Y公司采暖成套产品在市场营销中存在产品认知度低、产品定位不精准、定价合理性差、渠道建设滞后和促销模式单一等问题。为了解决这些问题，本研究将采用相关的研究方法，通过运用市场营销管理、企业战略管理、企业运营管理的理论知识，结合对市场调研、消费者调查和竞争对手分析等手段，对Y公司采暖成套产品现存营销问题进行深入的调研和分析，进入企业内部深入和全面的了解企业营销方面的痛点和问题；发现和汇总问题；使用文献调查法、调查问卷、高管与员工与行业专业人士沟通后分析原因，到最终提出市场营销策略优化的建议，为Y公司制定切实可行的营销策略，以提升Y公司采暖成套产品的知名度，提高产品竞争力，增加产品销售额，实现可持续发展。同时也让更多的消费者享受到自然、健康、环保和安全的电采暖产品。
1.2.2研究内容
本文的主要结构分为以下七个部分：
第1章为绪论，基于对暖通行业的了解，与业内专业人士的深度沟通，结合行业资料信息，全面了解了暖通行业的背景，通过研究Y公司得出本文的现实意义。运用所学管理学知识赋能企业，达到研究目的，根据研究内容去细化写作逻辑和流程。根据市场营销策略理论梳理出本文研究思路和方法，提出本文的创新与不足。
第2章为理论概述及文献综述，通过大量的阅读书籍、查阅大量的国外内文献，对本文使用和涉及到的营销理论或者概念做充分详细的介绍，主要包括STP理论、4P理论。同时对国内外研究者对市场营销策略、暖通行业、家装材料行业、舒适家等相关研究资料，进行汇总、分析和总结，为本文后续内容提供理论支持。
第3章为Y公司远采暖成套产品营销现状分析，首先对Y公司所处行业情况、公司背景、公司发展历程和组织架构和公司产品进行介绍，其次用4P理论对Y公司远红外采暖成套产品营销现状进行客观分析，包括产品、价格、渠道和促销四个方面，总结出Y公司存在的现状情况。
第4章为Y公司采暖成套产品营销中存在的问题及原因分析，用问卷调查、结合企业内部资料和与内部人员的沟通，提出Y公司产品营销中存在的问题，对问卷调查的问题汇总后，找出存在问题的原因。这些问题包括产品认知度较低、产品定价合理性差、渠道系统不完善和促销模式缺乏针对性等。通过对这些问题的准确界定，可以更好地分析问题形成的原因是产品定位不精准、价格无规模化优势、渠道覆盖范围窄和促销人才稀缺经费有限等原因引起的。
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第2章相关理论及文献综述
2.1相关营销理论基础
2.1.1 STP理论
市场细分理论是1956年，由美国营销学家温德尔·史密斯(Wendell Smith)最先提出的[1]。之后，美国营销专家菲利普·科特勒在此基础上进一步发展和完善，最终形成了成熟的STP理论。STP理论如图2.1所示，具体是指，一家企业确定自己企业产品的市场定位，首先要进行市场细分的筛选，找到自己的目标客户；其次在此基础上，找出适合自己企业产品销售的目标市场在哪里；最后把企业的具体的有形产品或者无形服务定位在目标市场中[2]。以下是每个部分的具体阐释：
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市场细分（Segmentation），市场细分主要是为了寻找目标客户群体，通常企业会根据某种相同的特征，对客户进行划分；相同特征的客户划分为同一类，也可称为同一细分市场。不同细分市场对供暖系统的偏好和受访者为其主要功能付费的意愿各不相同。[3]在对客户进行划分之前，企业要对客户进行调研，包括客户的喜好、习惯、行为、需要甚至是欲望等，将其按照某种相同的特征对其完成归类，找到细分市场的目标群体。
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2.2文献综述
2.2.1市场营销相关文献综述
国外对市场营销研究较早，如表2.1所示，形成了相对完善的研究体系，取得了较多的研究成果。这也为Y公司采暖成套产品的营销策略研究，提供了较多的参考价值。从企业营销职能的角度对市场营销学研究集中于20世纪30年代之前[1]。
在4R理论之后又有4V战略横空出世，此理论核心是认为一个企业要想取得成功，一定要定位差异化（Variation），要提供与众不同的产品功能和服务功能（Versatility），同时产品要有附加价值（Value），要让消费者对产品和服务产生共鸣（Vibration），这就是4V战略。
西方营销理论很多，总体经历了4P、4C、4R、4V的一系列演进。对于当下采暖行业来讲，不能局限于单一方面的营销理论的运用，而是可以融合各种策略的精华所在，为本文所用。本文主要以4P为核心，同时将顾客、互动关系、差异化、功能化和附加价值等多方面进行融会贯通，从而让企业在市场营销策略中保持与时俱进，辅助Y公司提升企业竞争力，从而实现企业的经营目标。
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第3章 Y公司采暖成套产品营销现状分析 ....................... 19
3.1 Y 公司所处行业及公司概况 ....................... 19
3.1.1 公司所处行业情况 ................................ 19
3.1.2 公司背景简介 ......................... 20
第4章 Y公司采暖成套产品营销中存在问题及原因的分析 ............ 30
4.1 问卷调查 .............................. 30
4.1.1 问卷调查目的与设计 .......................... 30
4.1.2 问卷征询对象设计 ........................... 30
第5章 Y公司采暖成套产品营销策略优化对策 ................................ 43
5.1 Y公司采暖成套产品STP营销策略组合 ..................................... 43
5.1.1 精细市场细分 ......................... 43
5.1.2 精选目标市场 .............................. 47
第6章Y公司采暖成套产品营销优化策略的保障措施
6.1加强营销组织管理与建设
营销组织管理与建设，可以为Y公司采暖成套产品营销优化策略的实施提供保障。营销组织建设一般有五个步骤，从组织职能分析、组织结构设计、管理规范制定、工作流程设计和管理工具的制作。每一步都有详细的操作流程，助力Y公司有效的实施和执行。全新的市场环境让企业对人才的要求越来越高，每一个组织管理中的个人都有其职能，大家各司其职，为团队赋能。例如市场部的职能需要加强对市场竞争者的研究、对行业信息的收集、做好对品牌的广告宣传、完成对市场变化的应对。销售职能需要完成销售指标、积极收集客户信息并做分析、跟进好每一张订单、服务好每一为客户。人事职能为加强营销团队建设、持续提高团队凝聚力等。
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第7章研究结论和展望
7.1研究结论
本文以Y公司为研究对象，先对Y公司所处的宏观市场环境、行业竞争环境做了调研与研究，其次是查阅了大量相关市场营销理论和采暖行业相关文献资料找到相关理论支撑，然后结合企业内部营销现状，利用问卷调查、内部高管访谈、专业人士回访等方式提出Y公司营销问题及问题发生的原因，最后运用STP理论和4P理论提出相对应的营销优化策略对策。本研究通过深入分析该产品的市场定位和现状，提供了一系列可以参考的优化营销策略的建议，具体如下：
首先，通过对整个宏观市场环境分析以及相关资料数据后，可以看出家装行业虽然增速放缓，但其基数够大，仍然有较大市场发展空间，而采暖类产品又是装修必备一项，因此采暖成套产品也会随着家装市场的发展而扩大。同时国家双碳目标列入征程后，以电清洁能源采暖的产品由于其绿色环保、高效节能、舒适智能等优势得到更多关注和发展。Y公司的远红外线电采暖产品符合国家倡导的低碳环保政策、符合行业对高效节能产品的追求、更满足了消费者对获得舒适智能的采暖成套产品的殷殷期盼，这些都为Y公司采暖成套产品的发展奠定了良好的基础。
其次，对暖通行业，特别是远红外线电采暖产品行业的竞争者进行分析之后发现，Y公司的产品的唯一性、卓越行和极致性上都占有较大优势；在价格上与竞争者比，略占劣势；在渠道上Y公司的渠道已经开始布局，同时也有自己的线下门店和工厂，这比其他竞争者多了一些信任度；在促销和宣传上，Y公司的品牌宣传和促销方式种类多，但深度不够，与其他竞争者差别并不是很大。因此Y公司与竞争者相比最突出的是产品本身，同时Y公司也在做国产电采暖成套产品的研发，也属于一骑绝尘，是有一定技术壁垒的。
最后，利用问卷调查、内部访谈和专业人士的回访，再结合企业的内部资料和数据的分析后，总结出Y公司在市场营销活动中存在产品认知度低、品类少功能单一；产品定价定价过高、合理性差；渠道系统不完善、线下门店流量少；促销模式不精准、不专业等问题。
参考文献（略）