C公司珠宝产品的营销策略优化思考

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论文字数:32555 论文编号:sb2024011913550751825 日期:2024-02-24 来源:硕博论文网

本文是一篇市场营销论文,本文从市场营销角度出发,对我国珠宝首饰行业的现状与未来的发展趋势、竞争态势进行了深入的探讨,并对C公司目前所遇到的问题以及问题成因进行了研究。运用PEST分析工具。
第一章绪论
第一节研究背景与研究意义
一、研究背景
经过几十年的高速发展,我国珠宝产品市场已经在世界上占有重要地位,国内珠宝首饰行业的年销售总额也持续多年快速增长,我国在珠宝首饰领域的影响力已经赶上甚至超过了欧美国家,这在一定程度上促进了国内经济的增长。随着国内消费者们收入的提高,消费已成为我国拉动GDP增长的一个重要支柱,消费者也从过去单纯关注价格转向关注产品质量、艺术设计、购物体验和其他增值服务。
但我国珠宝首饰行业相对来说还是比较传统,大部分珠宝品牌还是依赖于单一的线下销售模式,甚至包括一些龙头企业,数字化技术还没有渗透到该传统行业。这导致线上线下无法充分融合发展,消费者们仍然习惯从实体店铺购买产品。随着珠宝产品消费者对个性化定制有着更多样化的需求,传统营销模式已不再适应新的市场环境,珠宝产品市场也变得越来越透明,竞争也越来越激烈。珠宝企业急需创新营销理念,尝试与新零售模式接轨,从而跟上时代的前进步伐。
经济新常态下,珠宝首饰已经成为90后、00后这些年轻人的日常消费产品,赢得年轻人市场已经成为各公司的首要任务。随着互联网经济的发展,消费者也有了更多的购物渠道,而实体门店成本又接连增加,珠宝企业正面临着危机。珠宝企业经营者们必须思考如何生产出满足消费者们的个性化需求。
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第二节文献综述
一、国内研究现状
随着国内珠宝首饰行业几十年来的快速发展,巨大的市场规模带来了市场中参与主体的增加,对于珠宝首饰行业的研究也很丰富。根据研究角度的不同可以将这些研究分成三类,第一类是关于珠宝行业本身的研究,主要研究行业中存在的营销问题。第二类是对于具体珠宝企业营销策略的研究,主要研究如何为这些具体企业提供营销策略优化方案。第三类则是对于互联网经济情况下珠宝产品如何营销的研究,关注于珠宝首饰企业在推行互联网营销过程中遇到的营销问题。
(一)关于珠宝首饰行业的研究
李双鑫(2012)认为,随着我国珠宝首饰行业存在越来越激烈的市场竞争,一些企业也在尝试与以往不同的产品营销策略。近些年来随着文化营销受到了珠宝首饰行业的普遍重视,珠宝首饰产品也具有了文化内涵,但珠宝企业的文化营销实践往往存在许多不足,甚至有些企业不了解文化营销的内容。因此,如何准确理解文化营销成为了珠宝企业实施该策略的前提。
高雪等(2014)提出了体验营销在珠宝首饰企业产品营销中的作用,也说明了产品文化、情感内涵等内容的重要性,并且在企业产品的广告宣传中体现出这些内容。同时结合国内珠宝首饰行业的发展现状,说明了体验营销的重要性,并提出使体验营销策略得到有效实施的七种办法。
张丹(2016)发现了消费者需求在珠宝首饰市场中的新变化,在经济高速发展的现代社会,消费者进行购物更多的出自于自身的体验感。同时也研究了如何提升顾客体验的满足感,比如在公司的销售模式、经营理念、门店设置等方面,并指出了企业在未来的珠宝首饰市场中保持竞争优势的方法。
付嘉轩(2017)在研究中指出,我国珠宝产品市场目前仍未发展成熟,国内珠宝首饰企业与国际大品牌相比,在品牌管理、营销策略实施、产品生产等方面依然处于劣势局面,因此,珠宝首饰企业应该去关注珠宝首饰消费者们的个性化需求,在珠宝产品的设计和推广上做出改进,从而建立良好的品牌形象。
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第二章相关概念和理论基础
第一节珠宝产品的界定
珠宝产品按照定义可以分为广义和狭义两方面。在广义方面,珠宝产品不仅包括贵金属:如金、银等,也包括矿物的结晶,这些珠宝产品具有商业价值和装饰功能。在狭义方面,玉石产品才是珠宝产品。随着时间的推移,珠宝的概念已经从自然和人工的宝石延伸到以黄金等贵金属为原材料的首饰产品,因此“宝石”的概念包含在“珠宝”之中。从概念上来说,宝石是一种亮丽的、珍贵的石头晶体,它可以制成珠宝,如红宝石、钻石等。根据其概念,宝石可分为三个种类,分别为天然有机宝石、天然宝石和天然玉石。

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其中K金材质产品是在黄金原材料中添加其他金属熔合而来的合金。K金材质产品中的“K”为“Karat”的意思,是一种金属纯度的计量单位,其中24K=100%黄金含量。K金首饰的特点是黄金占比少、成本较低,又可炼制成多种颜色,同时提高了产品硬度,产品不容易出现磨损或者变形。K金材质产品按含金量的高低又分为9K金、18K金、22K金、24K金等,最常见的为18K金,即含有75%的黄金以及25%的其他金属。
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第二节相关理论基础
一、STP营销战略理论
作为市场营销活动的基本准则,市场营销策略起到了关键性的引导作用。正确的策略导向是企业获取竞争优势的关键。其核心内容是:将市场划分为若干个细分市场,然后根据公司实际情况和外部竞争环境确定目标市场。STP营销战略包括市场细分、目标市场以及市场定位三个部分。
市场细分是根据不同的划分标准将整个市场划分为多个小市场,一个企业无法占据全部的市场,只有在特定的市场中,才能发挥其独有的产品优势,为了寻找有竞争优势的市场,珠宝企业必须根据自身特点,合理地选择适合自己的细分市场。目标市场是指企业市场经过细分后,分析得出企业将要为之提供自身服务或生产产品的特定细分市场。企业应从市场细分入手,结合企业具体情况,选择符合的目标市场。
市场定位是企业选择目标市场后,根据其产品特点以及特定细分市场消费者的市场需求,确定企业本身提供的服务或产出的产品所将供给的特定市场。市场定位可分为产品定位、品牌定位等。
二、4P营销理论
1953年,尼尔·波登教授在美国提出了“市场营销组合”这一学术术语。它的基本含义是:市场需求在某种程度上会被特定的市场因素影响。1960年左右,杰罗姆·麦卡特尼将市场营销组合的概念进一步归纳总结为四个方面,分别为产品、价格、渠道以及促销,这四个方面共同构成了4P组合营销理论。
产品:产品的概念比较广泛。除了代表产品本身的质量或功能外,企业品牌和产品设计也属于产品的内容。4P组合营销理论强调企业产品的差异化,生产差异化的产品有利于进行市场竞争。
价格:企业对于不同的市场定位,可以制定差异化的定价战略。在定价时,要充分考虑产品定位、竞争策略等问题。在市场竞争中,价格是一个非常关键的因素,制定与公司发展趋势相适应的定价策略,是实现公司未来成长的重要途径。
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第三章C公司珠宝产品的市场营销环境分析..................10
第一节宏观营销环境PEST分析...................................10
一、政治法律环境分析........................................10
二、市场经济环境分析........................................10
第四章C公司珠宝产品的营销问题分析......................20
第一节公司基本情况.....................20
一、C公司概述.....................20
二、经营情况.......................20
第五章C公司珠宝产品的STP营销战略分析..................29
第一节消费者分析............................29
一、问卷设计及调查..........................29
二、消费者特征分析.............................31
第六章C公司珠宝产品的市场营销策略优化
第一节4P组合策略优化
一、产品策略优化
当前珠宝首饰市场上的主要竞争是产品之间的竞争,产品是其它市场营销策略的基石。根据上文中对C公司珠宝产品的市场定位分析,公司产品应主要面向25岁-40岁的年轻时尚中产阶级消费者,该群体的消费心理表现出明显的个性化特征,通过珠宝搭配来体现自己的时尚品味。此外,这些群体不仅仅局限于一些国际大型品牌,只要其他品牌有独特的产品、前卫的款式以及极具性价比的价格,他们也更容易接受。目前,在珠宝首饰行业中,产品雷同、设计仿造等问题已经成为制约珠宝首饰行业发展的一个重要障碍。因此,C公司珠宝产品要想在未来的市场竞争中取得成功,就必须要走出产品的差异化、创新化之路。针对以上问题,C公司应该从以下几个方面着手。
(一)调整产品销售结构
以前,C公司珠宝产品主要是以K金等配饰为主,比如时尚系列中的“花丝糖果”、“鼓韵”,黄金的比例相对较低。由于其自身的年轻时尚特性,C公司在K金产品方面相比其他竞争对手而言具有优势。然而,这些产品所涵盖的消费群体有限,K金产品仅用作钻饰和黄金产品的配饰。因此,为了实现大规模发展,C公司需要在坚持自身K金产品主导权的基础上,扩大黄金产品的比例,以K金产品生产积累的时尚珠宝生产经验来改造黄金产品,生产出符合年轻消费者的传统黄金首饰产品,比如公司现有的融合国潮风格的“国色”足金首饰系列,从而避免公司K金产品的一家独大。

市场营销论文参考
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第七章研究结论与展望
第一节研究结论
本文从市场营销角度出发,对我国珠宝首饰行业的现状与未来的发展趋势、竞争态势进行了深入的探讨,并对C公司目前所遇到的问题以及问题成因进行了研究。运用PEST分析工具,分析了C公司珠宝产品所处的宏观环境,并通过STP营销战略分析,提出了C公司珠宝产品的市场定位。最后,在此基础上,给出C公司珠宝产品的市场营销策略优化建议。
在研究结论上,本文首先从STP营销战略的基本原理出发,指出C公司的市场目标是要在全球范围内建立一个有一定的知名度和影响力的时尚珠宝品牌,其服务对象为25岁-40岁的中产阶层,以适婚、恋人、时尚专业人士、旅游爱好者等人群为主,提出C公司应在巩固原有的一二线城市基础上,积极抢占三四线城市的潜在市场。公司应以优质产品和高品质的服务为核心,将时尚与古典相融合,创造出一种个性化的、具有现代气息的首饰。
其次,应用4 P营销理论的方法对C珠宝公司的市场战略进行了探讨。例如,在产品战略上,C公司要提高其黄金和钻石的比重,与其主要的K金首饰形成产品组合,同时要在产品的设计中加入一定的人文及感情因素,以提升其价值,并完善产品的售后服务,以满足顾客的需求。在渠道方面,公司采用了“双轮驱动”的方式,在拓展线下基础设施的基础上,还必须整合线上的资源,开拓新的销售网络,从而达到新零售销售模式的目的,也就是将线上和线下结合起来,这样才能不会因为销售渠道单一而影响到公司的发展。在定价策略上,为了保证企业的品牌价值和利润总额,保持企业的品牌形象,维持与原有顾客的联系,避免部分热卖的商品被市场所排斥,采用差异化定价的战略。另外,利用情感营销的市场营销策略能够使商品具有超出其自身的情感价值,并且能够向消费者传递价值观念和人生观念,实现超出其价值的增值。
最后,从企业文化、组织架构、资金使用、人才培养、数字化营销等几个层面,提出了保障C公司珠宝产品营销策略得以有效实施的措施。
参考文献(略)


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