本文是一篇MBA论文，笔者认为H中成药制药公司差异化竞争战略的实施是有效的，但未达到预期的结果。公司应加强成本管理的同时，改善员工组成结构，加强人才建设和团队管理。提升企业内部的综合管理能力、整合产业链上下游资源的能力、资金运作能力、企业文化建设能力。
1 前言
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
在中国几千年的医学文化里，中成药占据着十分重要的地位，蕴含着我国民族医学的特色和优势，是我国的优势产业，随着国家政策的指引和中成药市场不断发展，消费者对中成药的功效和质量已有身后的信任。随着中成药行业不断发展，在促经济、科技发展以及保障民生方面发挥着巨大作用[1]。在HIN1疫情和新冠疫情中中成药发挥的作用使得中成药除了在日本韩国获得更多的重视，甚至在欧美医药市场上获得了不少的知名 度，使得中成药获得了更多的国外市场[2]。中国中药在国际医药市场上的份额相对较少，在品牌，科研能力，管理和销售等能力方面还是存在差距，西医对中医行业形成巨大竞争压力，将会面临更为激烈和针对性的竞争[3]。
MBA论文参考
国内存在对传统医药发展重要性和困境认识不足，投入不足等问题。国内中成药制药产业集中度集中度水平相对较低，大企业较少，中小企业偏多，造成过度竞争，资源浪费等问题[4]。在用药有效性和安全性等方面中成药受到质疑使得中成药企业研发意愿降低，使得本就研发滞后的中成药制药行业竞争力更加薄弱[5]。基于以上特征和关系业内对制药企业竞争战略的研究颇多，但大多针对在如何制定竞争战略，经过分析选择适宜当前竞争环境和预计未来一段时间的竞争环境，但对于竞争战略选择后后续战略实施过程进行评价研究相对较少。
H中成药制药公司采用差异化竞争战略后，各部门每年都认真完成自己战略目标和战略计划，每年营业收入在逐年增长，行业地位亦在提升，但是公司净利润却在下降。这样的结果可以明显看出企业管理有缺失，然而问题出在哪里，这样的竞争战略是否适合企业的发展，这需要对H中成药制药公司的竞争战略通过各种分析评价方法进行分析，进而评价竞争战略。
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1.2 国内外研究综述
1.2.1 关于竞争战略的研究
20世纪80年代，随着《竞争优势》和《竞争战略》的出版，迈克尔·波特所提出的竞争分析模型和“价值链”在研究和应用中越来越频繁，让人们意识到这一理论和模型的重要性，随着竞争战略的实施对行业内造成的影响是不可忽视的，有的企业主动选择而有的企业是被动选择[6][7]。企业一旦选择了竞争战略就会对组织结构和市场经济造成影响，甚至可能给竞争规则带来根本性改变，重塑新规则抢先获得竞争优势[8]。美国学者普拉哈拉德1990年在《哈佛商业评论》中发表观点认为，核心产品和竞争方式都不是企业竞争力最关键的决定因素，而是在哪里去竞争，竞争的行业定位，决定企业争取到优势竞争的前提是能有效辨别核心能力和行为[9]。与此同时，“内在成长论”是战略管理领域的主流思想，这一思想是由潘罗斯和理查德森共同提出，这一理论将竞争力的焦点集中在企业拥有核心能力和资源的竞争优势上[10]，并在当时取得了非常大的进展。在1993年，著名学者乔杜里便提出，组织内部资源与实操能力对企业的支撑，决定着企业战略转型的成败[11]。对企业竞争战略研究沿着内部环境和外部环境的分析路径有序地在各个行业进行着，基本分析框架已成型[12]。明确竞争战略解决何问题，怎样做可以解决问题，基本都是对理论的研究和内容的丰富。当下，竞争战略理论研究的完善，竞争战略研究的重点不断向实操过程扩展，只有理论与实践的有机结合，才能使竞争战略的研究更为具象化[13]。2019年，亚当斯和帕梅拉等通过对客户导向技术导向和客户/技术组合导向三种战略的系统研究，明晰了企业战略定位和行销组合策略之行销管理与创新绩效之间的关联[14]
在21世纪第三个10年里，世界秩序、大国竞争、全球化调整以及新一轮科技革命等许多词汇频繁出现在许多展望未来的文章中，最近又有一个新的叫法“当今世界正进入大国竞争的时代”[15]。健康可持续发展的行业竞争是健康可持续发展的竞争市场的重要组成部分，为了加重企业健康可持续竞争战略在市场经济贡献中的分量，致使越来越多的学者和企业家对竞争战略进行更深入研究[16]。近几年诸多学者多维度，多层次剖析了企业发展之于竞争战略的重要性。企业营销竞争对绩效的影响在吴伟生从战略群组角度进行了研究，结果表示，考虑到企业所处战略群组的定位在制定竞争营销战略时十分重要，这样才能有效改进竞争营销战略，同时也需要重视个体营销竞争异质性[17]。在结合企业内控制度前提下，吴楠和孙文娟探讨了在组织盈余管理程度差异性问题时差异化战略的实施与成本领先战略的实施的差距，结果显示，盈余管理程度偏大的是执行差异化战略管理的企业，执行差异化战略企业的盈余管理程度偏差可以通过内部管控有效抑制[18]。在通过企业竞争优势分析后，指定竞争战略，李海舰和聂辉华、钱莙指出了差异化竞争营销战略对于企业发展的重要性[19][20]。
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2 相关概念与理论基础
2.1 概念界定
2.1.1 竞争战略
迈克尔·波特教授认为竞争战略是指企业在避开相对弱势领域，在自身优势领域采用进攻或防守的策略，以获得获得更多市场地位和获得更高市场地位的方式[36]。竞争战略是进攻防御的手段，使用好才能在稳固的基础上加强企业在竞争市场的地位[37]。成本领先战略，需要企业在成本这一块做很大的努力，降低企业成本耗费，来加大利润空间，不断提高成本管理结构和程序方面能力，才能在成本上凸显出优势。差异化战略，发挥企业自身优势，发扬长处，避开短处，加强核心竞争力，在优势市场或者产品上取得竞争优势。集中化战略，在细分市场深耕，在细分市场获得稳定的客户，进而获得竞争优势。在企业具体运用这三种战略的时候，集中化战略选择后，在细分市场，企业可以选择成本领先或差异化在细分市场集中化竞争[38]。
竞争战略是同行业之间相互竞争中采取的一系列举措组合。企业不管采取何种竞争战略，主动的市场进攻或者被动防御，企业都需要在相应理论下设计实施竞争战略，竞争战略选择需要企业根据自己情况即内在环境、市场环境、以及竞争对手的竞争策略综合考虑[39]。在企业发展过程中，企业管理者需要根据企业发展的需求和行业环境以及总战略来制定相应的竞争战略，原竞争战略的深化或新竞争战略类型的选择。企业的竞争战略是自身内部架构、经营业务，产业优势以及竞争对手的综合反应，在竞争中扬长避短，敏锐抓住外部机遇把企业优势最大化发挥，规避企业弱势，进而实现总战略目标[40]。
综上所述，本文认为竞争战略是企业在现有竞争环境和预测的未来竞争环境下利用自身优势资源，制定的一系列组合举措组合，能把企业优势发挥最大的同时，有效避开企业的劣势，实现企业的总体战略同时获得竞争优势，扩大利润空间。可以是主动选择的进攻策略或者被动选择的防守策略，对竞争对手的策略都有一定的反制作用。
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2.2 竞争战略理论
2.2.1 一般竞争战略
孟卫东提出竞争战略的种类和公司个数成正比[43]。而波特指出企业追求的竞争优势（低成本和差异化）和市场目标宽度是竞争战略的根本所在[37]。所以波特提出了四种一般竞争战略:成本领先、产品差异、专一化(又译聚焦、集中化）[44]。该战略又可细分为成本领先专一化和产品差异专一化，详见表2-2。
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第五种基本竞争战略为最优成本战略，该战略在波特提出一般竞争战略的理论基础上经过深入系统的研究推演得出，该战略试图在产品价值和价格配置方面整合成本领先与产品差异化战略的优点。成本领先是在达到基本质量的前提下以成本低的竞争优势为注重价格的顾客创造附加的特色价值，强调低价格同品质，以达到获得成本优势的目的。广泛差异化注重差异化，不同于竞争对手的产品价值和特色，产品变型多样，产品特色和为顾客创造的价值是亮点，追求产品卓越，目标顾客是注重价值的顾客。有一定的技术壁垒，对手难以模仿，注重创新和改进带来的高成本以高价来补偿。在细分的目标市场上按需求量身打造产品或服务，该市场有明显区别于别的细分市场的需求偏好，偏好低价或偏好特殊需求，成本领先或产品差异专一化就是为了满足这部分顾客，强调定制专业化。通过定制特殊化来扩大市场。为既注重价格又注重价值的顾客群体，适合综合成本领先与产品差异，以低于竞争对手的价格为顾客提供可比的属性与特色的产品。在降低成本的同时提高产品属性和特色方面建立了独特的能力。
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3 H中成药制药公司竞争战略实施调查 ................................. 17
3.1 H中成药制药公司简介 ...................................... 17
3.2 H 中成药制药公司差异化竞争战略实施 ........................ 17
4 H中成药制药公司竞争战略实施评价 ................................. 28
4.1 评价方法选择 .............................................. 28
4.2 公司竞争战略实施评价分析 .................................. 28
5 H中成药制药公司竞争战略实施问题诊断与改进策略 ................... 37
5.1 竞争战略实施存在的问题诊断 ...................... 37
5.1.1 环境适应性方面问题 .................................. 37
5.1.2 差异化竞争战略实施中的问题 .......................... 37
5 H中成药制药公司竞争战略实施问题诊断与改进策略
5.1 竞争战略实施存在的问题诊断
5.1.1 环境适应性方面问题
环境适应性要求公司对不断变化的市场环境的反应速度必须快速灵敏,即公司调整其产品或服务以保持与外部市场环境相适应的速率。
（1）环境变化反应能力有待提高
H中成药制药公司外部环境适应性有待提高，对环境变化的反应能力不够，属于被动型，对于制药行业全球化竞争的大环境，公司对于环境变化的反应能力不够，没有有效的风险评估机制，不能迅速及时发现战略实施过程中环境变化的问题，后知后觉，仓促应对，达不到理想的效果。对于竞争对手策略变化和客户需求变化的敏锐要进一步加强
（2）组织学习变革的能力有待加强
H中成药制药公司组织应不断学习变革以应对内外部环境的变化。环境变化反应能力不高的原因之一是组织学习变革的能力不够。H中成药制药公司组织对竞争战略实施过程中风险的评估以及环境变化的预测不够准确，其原因之一便是组织不够完善，应设置专门的风险评估部门以及风险评估机制，而不是领导者凭经验去判断，配备专业的风险评估人员，进行系统全面评估竞争战略实施过程中出现的问题，面临的风险，以及后续的风险。以便管理者及时做出应对决策，快速解决竞争战略实施过程中的问题和降低风险。
（3）内控薄弱治理结构缺失
治理结构控制的缺失极易导致企业违法违规事件的发生影响股价。董事会、监事会等高管职能缺失，导致公司控股股东非经常性资金占用的事项，显然H中成药制药公司治理结构出现了漏洞。同时，内部控制制度不够健全，内控管理体系不够完善，内控运行程序不够规范，资金使用及担保的管理制度有待提高。
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6 研究结论与展望
6.1 研究结论
本文以H中成药制药公司为研究对象，对公司现在实施竞争战略进行评价研究，竞争战略的实施结果进行分析。达到竞争战略的预期与否，影响因素是什么，是否需要改变现在竞争战略类型。最后提出改进措施和对策。研究结论：
根据财务财务指标和价值链分析结果得出评价结果，H中成药制药公司差异化竞争战略实施绩效符合公司的战略目标，公司目前拥有的资源能有效推动竞争战略实施，公司的差异化产品能获得竞争优势，使企业获利同时提高行业地位。但战略绩效并未达到主要利益相关者的期望，净利润逐年在下降，公司的研发能力和拥有的资源需要进一步提高。公司差异化竞争战略在内外环境适应性方面存在一些问题，在竞争优势保持上也存在一些问题， 影响这些评价结果的因素和造成上述问题的原因是企业规模不够，资本实力欠缺，技术创新能力和资源配置的能力不足。通过针对这些影响因素提出对策解决公司差异化竞争战略实施战略绩效未达预期的问题。首先，加大规模，完善组织结构，加强资源整合。其次，提高研发实力和研发速度，加强内控管理。最后，继续实施差异化竞争战略，优化原有差异化方式，品牌差异化，加大品牌宣传力度，产品差异化，包装差异化，服务差异化，营销差异化。
H中成药制药公司差异化竞争战略的实施是有效的，但未达到预期的结果。公司应加强成本管理的同时，改善员工组成结构，加强人才建设和团队管理。提升企业内部的综合管理能力、整合产业链上下游资源的能力、资金运作能力、企业文化建设能力。提高研发效率，加强质量提升。通过尽量用利润留存投入研发，或者先债后股的顺序，尽量降低企业的财务风险。进一步达到提高营业收入的同时提高净利润。
参考文献（略）