本文是一篇职称论文，笔者认为数字经济时代,在大数据、人工智能等新技术的支撑和影响下,商业组织的增长逻辑和运营方式都在发生巨大变化,人才培养的理念和模式也要随之而转变。
一、数字经济时代工商管理专业人才培养面临的机遇和挑战
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数字经济时代的到来为工商管理专业的人才培养提供了良好的机遇。一是新文科建设的推动,使得工商管理人才培养模式的改革既具备了良好的外部政策环境,也有了理念上的引领与指导;二是数字经济的发展,对管理者的知识结构、思维方式与专业技能都提出了新的要求,使工商管理这一传统商科专业的人才培养有了新的转型升级方向,即培育数智化“T冶型人才;三是业界数字经济新产品、新服务、新业态的快速发展,为高校知识的传授和技能的训练提供了新的案例资源和实践样本,也可为更多院校因地制宜进行数智化改革提供借鉴。
2019年4月29日,教育部“六卓越一拔尖冶计划2郾0正式启动,该计划旨在全面推动新工科、新医科、新农科、新文科(简称“四新冶)建设,深化高等教育教学改革,全面提高人才培养质量,提高高校服务社会经济发展的能力。“新文科冶这一概念最早由美国希拉姆学院于2017年提出,是指对传统文科进行学科重组、文理交叉,即把新技术融入哲学、文学、语言等诸如此类的课程中,为学生提供综合性的跨学科学习。之所以会提出“新文科冶建设的理念,一方面是由于文科学生越来越脱离社会实践,缺乏对技术发展的兴致与创造力;另一方面是理科生缺乏人文素养的培养,容易出现人生观、价值观等方面的认识偏差。因而,新文科的出现,可以说是一次新的科学技术与人文学科的融合。数字经济时代的新文科建设,意味着紧跟新一轮科技革命和产业变革新趋势,积极推动人工智能、大数据等现代信息技术与原有文科专业的深度交叉融合,推动文科人才培养与教学研究范式的创新,推动专业知识体系和能力要求的更新,积极探索原有文科专业的内涵提升与改造升级。
从工商管理专业特色来看,工商管理学科是一门以社会微观经济组织为研究对象,系统地研究其管理活动及决策的一般方法和普遍规律的学科,具有综合性、实践性、不精确性和软科学性等特征,[8]工商管理专业作为工商管理学科的核心支撑专业,通过教学计划的实施,使个人具备组织、指导、运作与控制企业的能力,包括管理理论、人力资源管理和行为、市场营销和企业决策、财务与其他量化手段、采购与后勤等知识的传授与应用。从专业性质来看,工商管理属于典型的应用型文科专业,受到以数字化、信息化和智能化为特征的数字经济的影响更为突出和深入,大数据、云计算等信息技术已然成为研究管理领域涌现出的各类问题的新方法、新范式和新手段。[9]在人才培养方面,需要将管理知识的传授与数智化技能训练相结合,培养既懂管理、又熟悉数字经济,并掌握数字化工具应用方法的复合型人才。
二、地方高校工商管理专业人才培养“数智化冶改革思路
地方高校工商管理专业人才的培养,应紧密结合经济社会发展需求,以应用型人才培养为主要目标。而人才培养模式的改革,则需要通过专业人才培养方案的修订与实施得以最终实现。人才培养方案主要涵盖培养目标、毕业要求、课程体系的设置等具体内容,如何以“数智化冶为导向对上述内容进行调整与重构,是工商管理专业人才培养“数智化冶改革的核心内容。尤其对于地方高校而言,如何根据学生的现有学习基础和未来职业发展需求合理优化培养方案,有机整合管理类课程与数智化课程,是值得深入探讨的问题。
(一)重新定位培养目标
对于究竟什么是“数智化冶,目前并没有一个确切定义,有人将其简单理解为是“数字化+智能化冶,数字化主要是数据采集、分析,智能化则更多是帮助决策;也有观点认为“数智化冶作为一种新理念,可以用来概括“商业本质与企业边界冶“万物数据智能互联冶“人工智能价值提炼冶等多重含义。[10]从工商管理专业人才培养的角度来看,此处所定义的“数智化冶可以有两重含义:一为“数字化冶,强调数据分析技术与信息技术等在管理决策中的应用;一为“智慧化冶,即智慧管理,强调管理者的战略视野、创新创业精神、商业伦理与社会责任、企业的可持续发展等。以此为导向,并结合地方高校应用型人才培养特色,可以将工商管理人才培养目标定位为:根据数字经济发展趋势以及对管理人才需求,以“数智化、复合型、宽口径、厚基础冶为原则,以“培养具有国际视野、家国情怀、创新精神、社会责任的复合型管理人才冶为目标,培养能够适应以人工智能、大数据、云计算、区块链为主要特征的技术环境变化,具备智慧化管理思维、数字化管理能力,能熟练应用数据挖掘、大数据分析技术等管理决策优化技术,具有战略思维和创造能力,具备商业伦理和社会责任意识,能够在新兴智能制造业、服务业以及其他企事业单位、行政机构从事管理工作的复合型、应用型、创新型高端管理人才。
(二)重新调整毕业要求
在重新定位培养目标基础上,应对工商管理专业的原有毕业要求进行优化:一是强化对大数据分析技术、人工智能、数据挖掘技术、计量统计分析、管理决策优化技术等专业知识和技能的熟练掌握;二是强化对战略管理思维、创新创业管理、商业伦理和管理者社会责任意识的要求;三是强化运营管理、质量管理、营销管理、人力资源管理等管理职能在数字化场景下管理思维与方法变革的掌握。
三、“数智化冶人才培养改革体系的搭建
为确保工商管理人才培养“数智化冶改革方案顺利实施,还需要制定相应的配套措施、搭建支撑体系,包括通过组建跨学科协同教学团队以落实数智化类课程的教学工作、打造更为优质的校企合作实践实训平台以及师资队伍能力建设等。
(一)建立跨学科协同教学模式
新文科建设理念指导下的工商管理人才“数智化冶改革,实质上是要建立一种跨学科融合的人才培养模式,强化管理学科与理工类学科的交叉融合,培养复合型人才。具体来说,是工商管理专业可以与数据科学、计算机等学科专业开展教学合作,建立跨学科协同教学模式,组建“管理+技术冶教学团队。部分数据分析、计算机软件应用类专业课程由来自数据科学、计算机以及工商管理专业的教师共同商讨教学模式和教学内容,共同完成理论与实践课程的教学活动。这样,既可以更好地促进管理学科与理工类学科的交叉融合,也能有效缓解工商管理专业本身“技术工具类冶师资不足的问题。
(二)加强校企合作平台建设
进一步深化校企合作,与企业合作开发“数智化冶运营虚拟仿真项目,积极建设产教融合基地和现代产业学院,为学生打造更为优质的实习实践平台。继续采用“走出去、请进来冶的方式,一方面为学生创造更多的参观学习以及参与企业项目研究的机会,另一方面邀请相关领域企业家和行业专家来校讲座、承担部分课程的专题授课,使学生对数字经济的发展以及管理工作面临的新挑战有更深入的理解与认识。
(三)提升师资队伍“数智化冶教学能力
当前,工商管理专业的教师理应紧跟时代步伐,及时掌握数字经济发展的最新前沿动态,了解管理理论与方法在数智时代的新规律与新变化,积极学习并掌握大数据、人工智能等分析方法与工具,与时俱进,不断优化自己的知识结构,为学生传授紧跟时代发展的前沿知识。图1是工商管理专业人才培养“数智化冶改革的思路。
职称论文参考
四、实施情况
多年以来,嘉兴学院工商管理专业一直重视学生综合能力与素质的培养,尤其注重培养学生数理工具在管理决策分析中的应用能力。早在2018版人才培养方案中就开设了管理决策优化、管理统计软件应用、可行性研究原理与方法等“偏硬冶的专业课程,旨在提升学生的理性思维能力和数据分析能力,在培养学生综合管理能力与全面素质方面取得良好效果。近5年来,专业学生考研升学率由3郾6%上升为16郾67%,学科竞赛和科研综合参与面达到80%,获得省级以上学科竞赛奖共19项,学生(第一作者)公开发表学术论文40余篇。这一探索也为当前人才培养“数智化冶改革奠定了坚实基础。自2021年起,该专业在充分调研的基础上启动了2022版人才培养方案的修订工作,围绕应用型、复合型人才培养目标,基于“数智化冶改革思路框架,以“数字化管理能力、智慧化管理思维冶两个维度为导向,对原有课程体系进行了重构与优化,从专业方向模块课程的设置、理论课程的增设与调整到实践环节的改进等,都体现了管理要素与大数据、人工智能等技术元素的融合。目前,以“数智化冶为导向的2022版人才培养方案已通过校内外专家论证,专家对培养方案的目标定位、专业方向模块课设置和课程体系架构等都给予了高度肯定,认为该方案体现人工智能、大数据等特色,符合学科发展方向和社会用人单位需求。目前,培养方案经学校教务管理部门的审核,已在2022级工商管理本科生中正式实施。为确保人才培养方案的顺利执行,专业积极开展跨学科协同教学,与计算机专业教师共同制定了相关课程的教学大纲与授课模式;选派专业骨干教师参加商务数据分析相关课程培训,以提高现有师资队伍的“数智化冶教学能力。同时,“数智化冶运营虚拟仿真项目以及校企合作平台的建设也在积极推进中,目前已与当地产业园区达成合作意向,合作方案细节正在协商洽谈中。
五、结语
数字经济时代,在大数据、人工智能等新技术的支撑和影响下,商业组织的增长逻辑和运营方式都在发生巨大变化,人才培养的理念和模式也要随之而转变。数字化、智慧化、融合型是当前国内外工商管理专业人才培养改革的方向和趋势,这既是时代发展的新需求,也是积极践行“新文科冶建设理念的要求。期望本文所探讨的地方高校工商管理人才培养“数智化冶改革思路框架以及落地实施方案能为国内高校工商管理本科人才培养模式的改革与创新贡献一些有益的帮助。
参考文献（略）