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研究生论文摘要怎么写范文一：兰州银行服务战略研究
在竞争激烈的今天,金融领域的竞争不仅仅是金融产品、营销组合的竞争,更是服务方面的竞争。在全球范围内,各国服务业的快速增长已经是不争的事实。服务在任何社会中都处于经济活动的中心,是社会的重要组成部分。服务经济的性质正在经历着转型,由传统的服务过渡到一种基于体验关系的服务。随着金融机构的转型改制,银行也进入以客户为中心的时代。银行要在复杂多变的形势中保持健康发展,就需要推进改革创新,重视服务建设。商业银行要想在日益激烈的市场竞争中得以生存、发展和壮大,就必须要提升服务能力,对服务内涵进行深度挖掘,才能实现稳健、可持续发展。兰州银行作为甘肃省第一家地方法人股份制商业银行,成立于1997年,始终坚持“回归本源、审慎稳健、创新驱动、客户至上”四大发展理念,重视服务文化建设,致力于从战略规划、制度建设、监督执行等方面提升服务水平。本文通过结合相关战略研究理论,运用PEST分析法,对兰州银行所处宏观环境、行业市场环境等维度进行深入分析。并结合相关数据对兰州银行的服务资源、服务能力、服务现状、服务文化进行分析。同时,本文运用EFE矩阵、IFE矩阵,分析影响兰州银行服务提升的机会、威胁、优势、劣势,再通过SWOT矩阵确定适用于兰州银行服务提升的备选战略（服务“人文化”战略和服务“智能化”战略）,最后运用QSPM矩阵决策出适合兰州银行服务提升的战略:服务“智能化”战略,即兰州银行通过不断优化软、硬件设备的服务功能,完善现代化服务场景建设,满足客户多元化金融服务需求。同时,本文提出了推动兰州银行服务战略有效实施的具体措施,包括:创新服务渠道、优化服务设备、改造客服中心、巩固金融科技优势、建立评价分析机制等。以此为兰州银行提升核心竞争力、实现成为“省内服务最佳银行”这一目标提供借鉴。
研究生论文摘要怎么写范文二：工行甘肃省分行国际结算业务营销策略优化研究
随着“一带一路”倡议的推进,甘肃省外贸经济发展迎来了新的历史机遇,商业银行国际结算业务已成为竞争焦点。近年来,工行甘肃省分行致力于赶超中国银行国际结算业务,但在还未能实现赶超目标的同时,被建设银行逐步拉近市场份额,加之股份制银行和城市商业银行灵活的政策机制加剧了竞争,对工行甘肃省分行国际结算业务发展带来冲击。由于自身存在营销方式单一、客户基础薄弱、产品创新落后、人才流失、内控合规失衡等问题,工行甘肃省分行亟需转变思路,优化现有营销策略以拓展国际结算业务。论文理论结合实践,使用文献研究法、调查访谈法、经验总结法等研究方法,对工行甘肃省分行国际结算业务现有营销策略及其优化进行了研究和分析。结合市场营销理论,主要包括对服务营销理论和商业银行市场营销理论的系统梳理,以及国内外相关研究文献的回顾,基于调查和访谈数据分析,通过PEST分析法、五力分析模型对工行甘肃省分行国际结算业务营销面临的外部环境、竞争环境进行分析,并使用SWOT分析法剖析其自身优劣势、面临的机遇及挑战,明确了在当前经济环境下应选择抓住机遇,克服劣势策略,即借助外部发展契机,通过强化内部管理,明确发展思路,建设专业人才队伍来稳固、扩张市场份额的策略。由7Ps营销理论,从产品、价格、渠道、促销、过程管理、人员、有形展示七个方面提出优化改进建议,工行甘肃省分行国际结算业务营销策略的优化建议包括坚持产品创新,强化品牌形象,优化营销渠道,做好内部管理,灵活定价,培育专业化人才队伍等,最后从明确战略导向、深化机制创新和加强风控管理三方面提出具体的保障措施。论文相较于同类研究问题的创新之处在于增加了针对国际结算业务流程优化分析相应的对策和建议,便于整体服务效率的改善和提高,对工行甘肃省分行国际结算业务转型发展具有实践意义,确保工行甘肃分行同业市场领先地位,同时对其他商业银行国际结算业务发展也可以提供有益借鉴。
研究生论文摘要怎么写范文三：真功夫餐饮南信大滨江学院店市场营销策略优化研究
最近几年来,伴随着社会经济的逐步发展,餐饮行业获得了快速的发展,已成为国民经济发展的重要推动力。与此同时,由于餐饮行业的特殊性,市场需求充足,能够保持快速发展,也面临激烈竞争。随着餐饮业的不断发展,激烈的市场竞争对餐饮公司的营销模式与营销策略提出了更高的要求。如何促进餐饮企业的快速发展,同时使餐饮企业不断提升,是需要探索的话题。由于餐饮企业提供的产品或服务具有严重的同质性,所以餐饮企业的差异化营销是获取成功的关键。本文借鉴国内外餐饮行业市场营销的管理理论和先进实践,对真功夫餐饮南信大滨江学院店市场营销策略进行专题研究。论文在对真功夫餐饮南信大滨江学院店市场营销现状分析的基础上,剖析了该门店在市场营销中存在的主要问题。通过对真功夫餐饮南信大滨江学院店所面临的宏观环境、微观环境,运用SWOT分析法,对其发展的机会、威胁、优势、劣势进行全面的分析。论文运用7P营销理论,针对性的研究了真功夫餐饮南信大滨江学院店市场营销优化策略,同时还提出了真功夫餐饮南信大滨江学院店市场营销优化策略的实施保障措施。论文的研究成果对提升真功夫餐饮南信大滨江学院店的营销管理水平和竞争力具有指导意义,对同行业有参考价值。
研究生论文摘要怎么写范文四：上海盈沛贸易有限公司仪表管阀件营销策略研究
仪表管阀件广泛应用于石油化工、半导体、能源、生物制药等行业,是流体系统传输中必不可少的核心部件。中国能源化工和先进制造业的快速发展对仪表管阀件的需求持续增加,中国已经成为全球知名仪表管阀件品牌利润增长的重要市场。但目前中国市场上仪表管阀件品牌众多,渠道混乱、质量参差不齐,各仪表管阀件品牌的市场营销策略亟待优化。本文从上海盈沛贸易有限公司销售的以色列哈姆雷特（HAM-LET）品牌仪表管阀件营销实践出发,运用PEST模型、波特“五力分析模型”、SWOT分析、STP分析工具,对中国仪表管阀件行业市场环境进行分析,梳理进口品牌和国产品牌仪表管阀件的市场现状。并对中国市场上一些知名品牌产品质量和性能做一个客观的评价。同时结合中国工业品市场实际情况和上海盈沛公司销售的哈姆雷特（HAM-LET）品牌仪表管阀件产品特点,定位上海盈沛公司是一家专业仪表管阀件供应商,市场营销策略应以高端项目为龙头,以价值为导向,并研究制定4P、4C聚焦4E的组合营销策略,指导上海盈沛公司的营销实践。此外,通过本文的研究希望帮助客户了解仪表管阀件行业各品牌的产品性能和市场地位,以便在后期的采购决策中有的放矢,不再以价格为唯一的选择标准。
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研究生论文摘要怎么写范文五：深圳金政软件公司竞争战略研究
自从党的十八大会议召开以来,中国的改革开放事业再次提速。从中央到地方、各行各业都受到政策的影响,伴随着近年来大数据、云计算、互联网+、区块链等信息技术革命浪潮,电子政务行业正在经历巨大的变革。作为电子政务的供应商——深圳市金政软件技术有限公司,2004年成立以来,一直致力于“用信息化的手段,促进政府财政资金发挥更大的价值”,其产品主要是为行政事业单位提供财政资金相关的管理软件与服务。当前,公司的主要客户为深圳市各级行政事业单位,但在深圳市场正面临着被平安重金所的智慧财政产品所替代的风险,而在全国市场,必须面对久其公司和用友政务两家强大对手竞争。因此,公司迫切需要制定正确的业务竞争战略。本论文的研究目的是制定金政软件公司的业务竞争战略。在战略管理理论的指导下,首先,分析了公司所处的外部环境,包括宏观环境分析（PEST）、行业环境分析（五力模型）、竞争对手分析（CPM）,并借助EFE矩阵对公司外部环境因素进行总结与评价,得出公司外部主要面临5大机会和5大威胁,外部机会大于外部威胁,公司总体上对外部机会与威胁的应对能力较强;其次,分析了公司所处的内部环境,包括内部资源分析、内部能力分析、核心竞争力分析,并借助IFE矩阵对公司内部环境因素进行总结与评价,得出公司内部主要拥有5大优势和5大劣势,内部优势大于内部劣势,公司内部状况总体上高于平均水平,拥有一定的优势;然后,结合公司的总体战略目标,借助SWOT矩阵和QSPM矩阵对公司业务竞争战略进行了制定与决策,得出金政软件公司的最佳竞争战略是集中化战略,其主要内容为:聚焦区域市场,并在不同的区域市场实施不同的竞争策略,同时提升公司内部的研发能力和资金实力;最后,为竞争战略的实施制定了实施目标、实现途径、实施计划,并给出保障措施、及战略实施的评价方法与控制手段。通过本论文的研究,可以为公司制定区域市场的竞争策略及部门职能战略提供有效指导,并对公司的总体战略做出重要支撑。
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