本文是一篇审计论文，本文系统地梳理了国内外学者关于直播平台影响企业及审计决策的相关研究。在此基础上，依据信号传递、风险导向审计、媒体治理等理论，构建企业开通直播影响审计决策的机制路径，即开通直播直接影响企业的内部控制、外部环境、销售业务环节等方面进而影响审计人员的决策。
第1章 绪论
1.1 研究背景与研究意义
1.1.1研究背景
在当前数字经济蓬勃发展的背景下，直播电商平台已成为推动商业模式创新的重要力量。随着5G技术的普及和移动支付的完善，我国直播电商行业呈现出爆发式增长态势。根据《中国网络视听发展研究报告（2024）》的数据显示，有71.2%的用户表示因观看短视频或直播而购买商品，超过四成的用户认为短视频或直播已成为他们的主要购物途径。特别是，53.7%的用户频繁观看电商直播或直播带货，较2022年的30.3%增长了23.4个百分点，增长速度惊人。直播电商以其独特的社交互动和娱乐属性，吸引了大量用户，形成了一个庞大的市场。直播电商通过将直播的即时互动特点与电子商务的销售特性紧密结合，为企业开辟了新的商业价值源泉。它不仅突破了传统零售渠道在时间和空间上的限制，还使商品得以摆脱实体店铺的局限。利用直播，商家无需再投入大量资源来构建繁琐的营销体系，只需借助直播平台的流量优势，就能将产品推向更广阔的市场，以更低的成本实现更高的销售额，为企业的盈利增长注入强劲动力。在此趋势下，主流电商平台（如淘宝、京东）与社交平台（如抖音、快手）纷纷加大直播业务布局，通过差异化运营策略抢占市场份额。这种由技术驱动、需求拉动的快速发展态势，不仅重塑了传统电商格局，也为相关企业的商业模式转型提供了重要参考。
随着直播电商模式的快速渗透，教育行业正经历着深刻的营销变革。教育企业通过直播平台构建了“内容展示-即时互动-线上成交”的新型销售闭环，通过直播平台能够更广泛地触达潜在客户，提供更加便捷的购买渠道和丰富的课程选择，实现了销售业绩的爆发式增长。豆神教育作为在线教育的代表性企业，紧跟市场潮流，于2021年开启了直播带货业务，将优质的在线教育课程通过直播的形式直接呈现给广大用户，实现了教育产品销售的线上转型，扩大销售渠道，增加营业收入。然而，这种业务转型也带来了收入确认时点判断、虚拟资产计量等新型会计处理问题，以及跨平台数据对接、交易真实性验证等内控挑战。
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1.2 研究框架与内容
1.2.1研究框架
本研究遵循“发现问题-分析问题-得出结论”的逻辑思路，系统地探讨了直播平台在审计决策中的影响。研究的起点是分析直播平台这一新兴现象的出现背景，明确其研究的重要性和必要性。在构建理论框架时，通过对文献的梳理评述、明确相关概念以及理论基础，本研究确立了适当的理论依据。在案例分析部分，剖析行业背景，与同行业公司进行对比，探究直播平台开通对豆神教育所带来的影响，进而揭示对审计决策的影响。最后结合全文的分析，得出结论并提出相关建议，以期为其他在线教育企业的审计工作提供借鉴与参考。
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第2章 文献综述
2.1 新媒体平台对企业的影响研究
梳理国内外研究现状，发现目前关于新媒体平台开通的影响研究已经相对成熟，相关文献也较为丰富。2008年，我国的学者匡文波综合了国内外专家的意见，提出了一个较为权威且广受认同的“新媒体”定义。他指出，“新媒体”是一个相对且动态的概念，从严格意义上讲，它指的是基于不断进步的现代数字信息技术构建的、互动性强的交互式综合平台，其核心特征在于数字性和互动性[1]。随着新媒体行业的快速成长，“新媒体”这一术语的内涵也在不断扩展。我国新闻传播学者彭兰在其著作《新媒体用户研究》中，清晰地定义了新媒体，认为它是基于数字技术、网络技术以及其他现代信息技术或通用技术，具备互动性和融合性的媒介形态和平台。目前，新媒体主要涵盖传统互联网（包括基于万维网等的应用）和移动互联网，以及其它互动性数字媒体形式[2]。在现阶段，新媒体平台的范围广泛，主要包括直播平台、自媒体平台、视频平台等各类富有互动性和数字化特征的媒介形式。本文探讨的是直播平台，这类平台属于新媒体平台的范畴。新媒体平台对企业的影响与直播平台对企业的影响具有相似性，因此可以作为参考。
2.1.1对企业的积极影响
随着媒体对企业的关注增多，给企业带来了一些积极影响。一方面，媒体给予企业高度关注促使企业治理水平得到显著提高。如，Dyck和Zingales（2002）提出在媒体的密切关注下，管理者可能会因为公众意见和职业前景的压力而调整其决策行为，这可能触发公司组织结构的变化，并对公司治理产生正面影响[3]。Gorman等（2010）聚焦负面新闻的治理价值，长期来看，负面报道频次与公司代理成本呈显著负相关，印证其治理改善功能[4]。Bushee等（2010）的研究表明，媒体报道通过专业调查与多方信源交叉验证，过滤企业披露信息中的噪声，降低投资者面临的信息不对称程度[5]。
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2.2 直播平台对企业的影响研究
直播技术现已成为企业增强品牌影响力、改善销售网络和顾客体验、减少营销开支以及推动产品创新的关键手段，对企业的整体表现产生了显著的影响。现有研究从营销效果、企业绩效等维度进行了论证。Cheng（2019）通过案例对比分析法探讨了直播平台带货对商品销售的影响，研究发现，参与直播平台带货的商家，其产品销售量相较于不参与直播带货时增加了近20% [23]。刘凤军等（2020）指出，直播平台带货模式通过绕过代理商等中间环节直接向消费者展示产品，不仅能有效降低成本和减少信息传递过程中的失真，而且通过与消费者的即时互动，有助于构建忠实粉丝群体，利用其社交属性增强对消费者购买行为的影响力[24]。王绘娟（2023）研究结果表明，区域特色农产品在直播模式中的销售转化率较传统电商提升3.2倍，通过可视化呈现和实时互动间接影响购买决策[25]。龚艳萍等（2023）发现直播平台互动性可以增强社会临场感，进而影响消费者的购买意愿[26]。田冰洁和姚洋（2024）研究表明，电商直播平台提供的个性化推荐显著提升了消费者的购买意愿[27]。
陈妙杰和高晓瑜（2021）同样对直播平台带货如何影响企业绩效进行了实证研究，并得出结论，直播平台带货对各个行业的企业绩效均产生了显著的正面影响[28]。黄宏斌和齐淑恬（2021）研究发现在疫情期间，直播平台带货对企业财务绩效和市场绩效的提升作用尤为突出[29]。
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第3章 概念界定与理论基础 ................. 15
3.1 概念界定 .................................... 15
3.1.1 直播平台 ............................... 15
3.1.2 审计决策 ............................... 16
第4章 在线教育行业现状分析 ...................... 25
4.1 行业背景 ................................ 25
4.1.1 行业发展的影响因素 ....................... 25
4.1.2 行业发展的态势 ............................... 26
第5章 案例分析 ............................. 34
5.1 案例选择依据 ............................. 34
5.2 资料来源与可信度的分析 ...................... 35
第5章 案例分析
5.1 案例选择依据
案例的选择是案例研究设计的关键环节，基于本文的研究目的，选定豆神教育作为案例对象，具体原因如下：
首先，案例样本的选择与理论目标相匹配。本文的研究目标是了解企业开通直播平台对审计决策的影响，旨在揭示直播业务开展与审计决策之间的内在关联及其潜在影响机制，因此将样本选择锁定在上市公司涉足直播平台这一新兴领域，在该领域中寻找行业中率先布局直播业务的标杆企业——豆神教育。
其次，案例样本具有典型性和普适性。豆神教育作为在线教育行业的知名企业，面对疫情带来的全球教育模式变革，展现了其在行业内的敏锐洞察力和快速适应能力。疫情期间，全球范围内对在线教育的需求激增，凸显了在线教育相较于传统线下教育的明显优势，如灵活性、可访问性和安全性。这为豆神教育等在线教育企业提供了广阔的市场空间和发展机遇。“双减”政策颁布后，豆神教育2023年一度成为ST豆神，但其迅速响应政策，调整业务结构，在行业中较早地开通了电商直播平台，通过直播带货的方式推广教育产品和服务，拓宽了收入来源，增强了品牌影响力。得益于业务结构的及时调整和电商直播业务的成功开展，豆神教育在2024年摆脱了ST的状态，显示出公司业务转型和创新发展的成效。这一成就不仅是对豆神教育应对政策变化能力的肯定，也为公司的未来发展奠定了坚实的基础。豆神教育在电商直播领域的成功实践，也为其他教育企业提供了转型发展的参考和借鉴，具有一定的代表和示范作用。
最后，研究资料的可获得性高。豆神教育为上市公司，信息披露充分，而且之前也已经积累了较为丰富的资料。
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第6章 结论与建议
6.1 结论
随着互联网信息技术的迅速发展以及政策支持，在线教育行业经历了资本规模的大幅度提升。这一变革既为在线教育行业开辟了前所未有的发展契机，也引发了一系列潜在挑战与未知风险亟待应对，特别是在审计领域。在线教育企业兼具互联网企业与教育企业的运营特点，这使得它们在审计过程中面临独特的审计风险。本文在信号传递理论、使用与满足理论等的理论基础上，以豆神教育为案例探究直播平台开通对审计决策的影响。本文的主要研究结论如下：
第一，直播平台的开通影响对审计风险的判断。直播平台的开通使得企业内部控制的复杂性增加、外部环境更加多变、销售环节的真实性确认更加困难以及技术系统的风险增加，这些因素共同作用导致审计人员和管理层难以识别其中存在的问题，影响专业人员的判断，使得重大错报风险和检查风险都有所上升。
第二，直播平台的开通影响审计意见的出具。随着直播平台的开通，企业踏入了一个全新的业务领域，在适应新的业务模式、技术要求以及市场环境的过程中，面临着诸多不确定性，这些不确定性增加了企业运营的风险。而直播业务的快速崛起也吸引了媒体关注，在这种情况下，审计人员在开展审计工作时必须保持更为审慎的态度，得出更为客观的审计意见。
第三，直播平台的开通影响审计费用的决定。从表面上看，企业在开通直播平台并开展相关复杂业务后，其审计费用似乎并没有出现明显的增长。然而，这种现象并不能完全反映实际情况。从相对角度来看，由于企业规模的缩小，单位规模的审计费用实际上是上升的。可见，企业在开展直播平台业务后，其审计费用在本质上是随着业务复杂性的增加和风险的扩大而增加的。
参考文献（略）