本文是一篇研究MBA论文,本文以通用电气公司数字化业务作为研究对象,研究的目的包括:分析战略管理研究的基本方法;根据现阶段通用电气公司数字化业务的经营状况,通过PEST分析法对外部环境进行分析;运用SWOT分析方法,波特五力竞争模型分析工具对通用电气公司数字化业务的战略选择进行分析;确立通用电气公司的差异化的发展战略,确定通用电气公司发展战略的具体实施方案。
第1章绪论
1.1本文研究背景和意义
1.1.1选题背景
随着全球经济的发展速度变慢,中国经济在经历巨大的转型期,各行各业都在做产业升级来面对之后可能到来的消费升级。在这么一个瞬息万变的大环境下,必须不断的改变,随着市场而变化,随着客户的需求的变化而变化,只有不断变革中寻求战略的高地,才能真正为客户创造价值,为企业创造可观的利润,从而在市场中立于不败之地。
在德国制作业巨头西门子的主页上对于未来制造业是这样描述的:在全球范围内,工业领域推动了经济的增长,社会的进步以及科技的创新,并且发挥了越来越重要的作用。激烈的市场竞争也对产品的质量和高科技含量提出了更高的要求。与此同时,客户要求的定制产品也会变得越来越快。更高要求是利用更少的资源和成本来生产同样质量的产品。方法总是比困难多。利用跨越传统的解决方案来实现虚拟生产和与现实生产环境相融合,这就依赖于创新的软件、自动化技术和驱动技术。这样才可以缩短产品的生产实践,从而最大程度的提高企业的竞争力,帮助企业在市场中取得成功。这就是德国的工业4.0。也就是工业第四次革命。
在中国,提出了相应的创新2.0“互联网+”概念,“互联网+”代表着一种新的经济形态,它指的是利用互联网信息技术来联合互联网与传统产业,对生产要素的优化、业务体系的更新、商业模式的重组等来实现经济的转型。被称作中国经济提质增效升级的“新引擎”的互联网+就是很好的结合了互联网的基因运用于传统产业上,这种归根结底还是对传统产业的升级上,所以加强对传统产业的创新的投入是刻不容缓的。
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1.2研究的主要内容
本文总共六章:第一章为绪论,阐述本文的研宄背景,方法,意义以及内容并为读者查看全文提供索引,了解该论文的主要内容与结构。第二章为文献综述,通过文献阐述企业战略的概念提出以及其发展现状,并提出通用电气数字化业务发展战略的发展方向,同时介绍该论文所使用的研究工具。第三章对通用电气公司做全面的论述。首先就通用电气公司所在的高科技制造行业进行更全面的阐述和分析,以及数字化业务的现状以及存在的问题作全面的阐述,以及剖析通用电气为何要实现数字化业务发展战略。第四章市场调研以及分析问卷结果存在的客观问题。第五章基于第四章的结果分析通用电气目标市场和目标客户,并运用相应的战略工具对通用电气的数字化业务发展战略做具体的剖析得出具体的策略,以确定通用电气公司的战略规划。第六章为结论与展望,总结本文的研究成果。
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第2章文献综述
2.1企业战略理论的提出及其含义
战略概念的首次提及是在1938年美国经济学家巴纳德的《经营者的职能》,在此书中第一次将战略观念引入企业管理中,并同时论述了企业组织与环境的相适应和提高组织的效率是管理工作的重点所在。
20世纪80年代初期,迈克尔波特第一次提出了竞争战略理论学说,他主要是通过对美国、欧洲与日本制造业的实践而提出的,将产业组织理论引入战略研究,并第一次将战略分析的重点由企业转向行业,强调企业外部环境,特别是行业特点和结构因素对企业投资收益率的作用,并提供了五种竞争力模型、行业吸引力矩阵、价值链分析等多种分析技巧工具,帮助企业选择优势行业并制定符合行业特点的竞争战略策略。
1990两位管理领域的专家普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》上完成了“公司核心竞争力”的发表,这就标志着代表了战略理论的第三个里程碑的形成。
在2002年,谢洪明发表了论文《企业战略的抽象群及其演化引论》,这是第一次在中国引入了“战略生态”一词,并把企业的具体战略抽象出来,从企业的战略群着手,提出企业战略的抽象群以及战略生态的概念。谢洪明认为,战略生态指的是多个企业的战略及其环境构成的生态系统,包括了企业生长和演化的过程,强调这个过程是自然的,并且存在客观规律。
战略是目标和策略的组合,企业远景、使命、命题等的全局规划和方针及定位。战略的核心问题是方向的确定和策略的选择。
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2.2企业战略的发展历程
企业战略最早的概念是法约尔于20世纪初提出的,它包括管理的基本5大职能:计划、组织、指挥、协调和控制。显而易见,企业管理的首要职能是计划职能。可是这个计划职能还没有上升到战略的高度,这是开始对企业管理开始思考,思考企业管理的问题,也就是说,开始如何在企业进行其他基本职能之前做一些计划,这也是最朴素的战略思想。慢慢地,随着企业战略环境的日益复杂化,企业战略理论逐步萌生并发展起来。
2.2.120世纪60年代到70年的经典战略理论
20世纪60-70年代建立在对环境和市场分析基础上的企业战略理论,它被称为经典企业战略理论。主要代表人物包括钱德勒、安德鲁斯和安索夫等。
1)钱德勒的战略思想
钱德勒在《战略与结构》一书中对企业环境、战略以及企业组织结构之间的相互关系进行了深入浅出的分析。他认为,企业的生存和发展必须是在一定的客观环境下,所以,企业的发展要环境的变化而转变。企业是基于对环境的分析结果制定出适应企业自身的战略与目标。企业组织结构的确定使的企业发展战略得以实现,无疑地,组织结构也必须适应企业的战略,相机而变。
3)安德鲁斯的战略设计理论
安德鲁斯是经典战略理论另外一个代表,由安德鲁斯所为代表的战略理论被称为战略设计理论。安德鲁斯的企业经营战略,就是企业自身必须与所遇机会相适应,并且关注企业与环境之间的关系,企业的经营战略主要包括战略制定与战略实施两个方面。建立了战略制定的SWOT战略分析模型是安德鲁斯的杰出成就。
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第3章通用电气(中国)概述及环境分析..............9
3.1通用电气概况.............9
3.2通用电气在中国的业务发展...............9
第4章通用电气公司(中国)市场调研及数据结果分析..............27
4.1市场调研的基本理论.............27
4.2市场的调研方案.................27
第5章通用电气(中国)数字化业务发展战略..............36
5.1差异化战略...............36
5.2数字化业务的市场策略及其配套措施..............37
第5章通用电气(中国)数字化业务发展战略
5.1差异化战略
基于上面的理论分析与市场调研,依靠差异化的竞争战略,通用电气将取得长期持续的发展与竞争优势。差异化意味着去争取良好的竞争位置,从而在某一个领域取得竞争优势,不能再所有的方面都寻求竞争优势,全面出击可能使不能集中力量去超过竞争对手。能够在某一个方面或者某一些方面取得优势,那么就会取得比行业平均收益水平更高的收益。即使在整个市场不景气的情况下,在其他企业无法实现盈利的情况下,依然可以取得利润。这也是客户的忠心回报,因为具备了差异化的产品,具备了差异化的服务,具备了差异化的品牌等等,这也就是差异化战略所取得的成就。差异化的竞争优势使企业能够轻松地应对波特五力模型里的五种力量使能够形成自己独特的竞争优势,提高议价能力,最后在市场上取得成功。
具体来讲,“差异化战略”是将公司提供的产品或服务差异化,树立起一些产业其他企业不具备的独特东西。实现差异化战略包括了很多种方式,如产品的可靠质量,名牌形象的设计,适合特定客户的性能需求,优质的售后服务,商业网络及其他方面的独特性,等等。拥有其中的一些差异化特性就可以在市场中拥有一定的份额。当然最理想的状况是公司在几个方面都具有差异化的特点。但这一战略与提高市场份额的目标不可兼顾,在建立公司的差异化战略的活动中可能会带来更高的成本价格,有时即便全产业范围的顾客都了解公司的独特优点,也并不是所有顾客都将愿意或有能力支付公司要求的高价格,所以在实现差异化战略的时候,要兼顾产品本身的特点,客户的特点,还有产品设计团队的强势所在,也只有这样才能真正做到差异化战略的完美实施。
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第6章结论与展望
参考文献(略)
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