第一章绪论
一、研究背景和意义
在传统经济条件下，社会化大生产具有明显的组织集中、资源集中的特点，企业在这种高度集中的社会组织结构中分工协作，把二八定律奉为信条，以“关键的少数，次要的多数”指导企业的整体运营战略，在产品的市场营销中追求规模效应来满足社会的需求。随着经济全球化的深入发展，市场竞争口趋激烈，企业在传统商业模式下保持竞争优势、实现营销目标越来越困难，迫切需要通过理念和方法创新来应对困局。同时，网络技术的广泛应用逐渐深入到社会经济的各个层面，极大的降低了经济运行的成本，提高了整体运行效率，为企业借助互联网进行商业活动创造了有利条件，网络营销这一新的营销模式越来越显示出巨大的影响力，成为越来越多的企业应对困局的必然选择。长尾理论的提出是网络经济时代的标志性事件，它是一种指导企业自身定位和市场战略的创新思维方式，它的提出使得在传统营销模式下享誊盛名的二八定律面临着现实挑战，也为企业在新经济时代进行网络营销活动提供了理论支持。将长尾理论应用到企业网络营销活动中，会使企业在竞争激烈的市场环境中创造更多的发展空间，获取更多的经济利润。
然而，企业在运用长尾理论进行网络营销的过程中，由十长尾理论自身条件的限制、企业传统思维的影响、相关制度建设的滞后等不利因素的客观存在，使得企业在实践中所面临的困境越来越明显，不能不引起高度重视。本文在对长尾理论产生的过程和网络营销的基本特征分析的基础上，指出企业运用长尾理论进行网络营销的前提条件，揭示企业网络营销活动发展到一定阶段出现困境的必然性，并为解决这些现实困境提出了相关对策，有助十企业在网络经济环境下不断健康发展，具有重要的现实意义。
二、国内外研究现状
国外研究方面，安德森(Chris Anderson, 2004)认为基十长尾理论的网络营销有二个关键组成部分:利基市场(Niche Market)的产生;富足经济(The Economics ofAbundance);数量庞大的小众市场汇聚成一个大市场。斯塔德戴维森(Stuart Davidson,2005)认为长尾理论为企业提供了一种新的商业模式。瑞克·弗格森(Rick Ferguson)和凯里·哈维卡(Kelly Hlavinka) (2006)发现企业运用长尾理论进行商业活动不仅能固原有的客源，还能吸引潜在的消费者，特别是以往不被重视的“80%的顾客”将成为利润的主要来源。罗卡·德普森D (Lorcan DempseyD, 2006)认为从需求曲线可以石‘出，二八定律和长尾理论并未对立，它们是组成同一曲线的前后两个部分，长尾的出现是网络经济条件下商业环境变化的结果，是对二八定律的一个很好的补充和完善。
国内研究方面，卜白华(2006)指出社会“富足经济”时代已经来临，生产相对过剩，消费者更加追求“个性化”满足。封叶红(2007)认为长尾理论要求企业高度重视开发小众市场，对顾客提供创新的个性化服务。韩函和李筱(2007)指出长尾理论是在传统主流经济的火缝中成长出的一种新的经济现象，将曾经被我们忽视的细小市场推上了舞台。贺子岳和吴梦妮(2008)认为长尾理论修正了传统经济条件下二八定律的影响，改变了企业过度重视畅销商品而忽略冷门商品的观念，但并非表示畅销商品已经不再重要。郑鑫(2007)认为适合长尾理论的企业具备一些基本特征:都依托十互联网技术;企业产品或服务存储和传播的成本大幅下降;个性化需求定制和创新占据主导地位。
三、研究写作的方法
本文主要采用文献分析的研究方法，利用各种途径，在充分查阅国内外有关书籍、报刊、论文等文献资料的基础上，深入了解研究对象的产生历史、发展现状，对前人研究的相关成果进行认真的对比分析，选择性、针对性的加以利用，深入分析了企业实践中面临的现实困境，提出了解决困境的相关对策。
第二章 长尾理论与网络..........11-17
一、 长尾理论概述.......... 11-14
（一） 长尾理论产生的..........11-13
（二） 长尾理论和二八.......... 13-14
二、 网络营销概述.......... 14-17
（一） 网络营销产生.......... 14-15
（二） 网络营销的.......... 15-17
第三章 长尾理论应用于网络营销.......... 17-23
一、 利基市场（Niche Market）.......... 17-18
（一） 产品市场狭小.......... 17-18
（二） 产品市场狭小.......... 18
（三） 具有持续发展.......... 18
二、 产品或服务的营销成本.......... 18-19
（一） 产品信息具有..........19
（二） 产品具有价格.......... 19
三、 消费者个性化需求占.......... 19-23
（一） 个性化需求产生.......... 19-20
（二） 个性化需求的基本.......... 20
（三） 扩大个性化需求群体.......... 20-23
第四章 长尾理论应用于网络营销.......... 23-29
一、 企业对利基市场不够.......... 23-24
（一） 许多企业网络平台..........23-24
（二） 企业对专职的网络.......... 24
（三） 企业网络营销..........足 24
二、 物流基础设施建设严.......... 24-25
（一） 物流硬件设.......... 24-25
（二） 物流行业进.......... 25
（三） 专业物流.......... 25
三、 消费者的网购满意.......... 25-29
（一） 信息焦虑.......... 26
（二） 商品质量无法.......... 26
（三） 网络售后服务体.......... 26-27
（四） 网上支付的安全.......... 27-29
结论
长尾理论的提出是网络经济时代的标志性事件，它是一种指导企业自身定位和市场战略的创新思维方式。它给广大的中小企业尤其是新兴不属十主流市场的网络企业带来了新的思考范畴，开拓了新的营销领域，引导了网络企业的快速成长壮大，从促使社会经济的驱动模式呈现出从传统主流市场向非主流市场转变的趋势。
网络经济不可估量的发展空间为长尾理论广泛深入的运用实践提供了坚实的基础。目前，长尾理论在网络营销的运用过程中，虽然面临着各种各样的现实困境，但是这是发展中的障碍，只要包括企业和政府在内的全社会共同努力，加强自身建设，健全制度保障，营造和谐的社会环境，就一定能解决存在的困难，为企业创造出新的利润增长点，推动网络经济不断健康发展。