第1章绪论
课题背景
目前航空公司在线餐饮管理系统，大部分仍然采用手工操作，效率低，且容易出错。部分公司自主开发了在线餐饮软件，也是单机版，不能够达到信息、共享的目的，而且不能和现有的系统接轨。还有一部分是由通用软件改造的，不能体现航空企业的特色，使用起来有诸多不尽人意之处。这样不仅不能及时处理乘客的订单要求，还不能准确的统计出来乘客数量、定餐的数量。乘客也不容易按照自己的意愿，选择送票方式、餐食种类等等。现在乘客的需求日益提高，不仅需要人性化的体贴服务，更需要快捷、方便。企业的响应速度成为瓶颈，改造现有的工作方式迫在眉睫。一款简洁易用、功能强大、高效稳定的在线餐饮管理系统，成为航空在线餐饮管理工作所函需的辅助管理工具。
由上可看，在线餐饮管理系统的好与坏，影响了工作效率，严重影响了企业的发展。因此在线餐饮管理系统在提高工作效率上占了十分重要的地位，并且还有很大的发展空间。
2航空在线餐饮管理对于导航的要求
航空在线餐饮管理系统的主要任务是辅助航空公司工作人员迅速地处理乘客的餐饮订单。随着航空事业的蓬勃发展，需要更大容量的数据库服务器来存储数据。同时要求更高效、更快速的处理订单，要求能够多人同时进行订单处理。对于乘客，要求能够及时的查询到航班信息，并根据自己的饮食习惯选择餐食。现在社会的快节奏发展，人们要求能够得到更方便全面的服务，节省时间。
在我们的调查过程中，现有的航空公司的在线餐饮管理系统相对于手工操作而言，仅能提高工作效率的10%。有的企业因为数据量不断增多，系统变得不稳定，难于维护，而采取半手工半计算机的操作方式来协调月。在我们的调查过程中，发现现有的系统存在着下面的问题:
.数据容量小，不能适应目前的海量数据存储需求
.服务器系统落后，不能为更多工作人员同时提供服务。
.系统的可扩充性差，跟不上现在飞速发展的新技术，无法与新系统连接，成为信息孤岛。
1. 2课题研究意义
为搭乘飞机的客户提供方便、快捷、安全的服务，是每个航空公司的首要任务。而飞机餐则是服务内容的一个重要内容。但在以往情况下，航空公司无法知道每个客户的喜好与及宗教信仰等，从而无法为每个人都提供合乎口味的食品，只能做一些适合绝大多数人的食物，而如一些有特殊宗教信仰的人(如信回教的人不吃猪肉等)，则无法在飞机上进食机上所提供的食物
目前航空公司在线餐饮管理系统大多存在着信息难于共享，不能支持更多的工作人员同时工作，响应速度慢等问题，这些问题已经严重的影响了航空公司业务的发展，使乘客不能得到及时体贴的服务。本文针对这些问题提出相应的解决方案，使在线餐饮管理系统成为航空工作人员的好帮手，切实有效地提高工作人员的工作效率。
本课题主要涉及以下几个方面:航班信启、的管理、餐食信息的管理、定餐定单的管理等等。各种信自、互相制约，又互相补充;如航班信息与定餐信息、紧密结合，乘客预订机票后，进行餐饮的预订。选择餐食时，可以根据自己的民族类型来选择。
提要 4-5
摘要 5-7
Abstract 7-8
......................
1.2 课题研究意...................... 12-13
1.3 本文主要工...................... 13-14
第2章 基本原理与技术...................... 14-17
2.1 浏览器/服务器(BS)...................... 14
2.2 JSP动态网页技术...................... 14-16
2.2.1 JSP技术的...................... 14-15
2.2.2 JSP技术的...................... 15
2.2.3 JAVABEANS组件...................... 15-16
2.3 SQL2000数据库...................... 16-17
第3章 系统分析与总体...................... 17-22
3.1 系统的可行性...................... 17-18
3.2 系统需求分析...................... 18-19
3.2.1 用户需求分析...................... 18
3.2.2 系统设计目标分析...................... 18-19
3.3 系统架构设计...................... 19-20
3.4 系统功能模块设计...................... 20-22
3.4.1 基本信息...................... 20-21
3.4.2 系统信息...................... 21
3.4.3 业务信息...................... 21-22
第4章 数据库设计...................... 22-29
4.1 需求分析...................... 22
4.2 后台数据库...................... 22-23
4.3 表结构设计...................... 23-27
4.4 E-R模型设计...................... 27-29
......................
结束语 48-49
参考文献 49-50
致谢 50
结论
经过这几个月来对系统的分析、设计，使我对网络学习系统有了全面的了解与认识，同时对在线餐饮管理系统做了具体的解剖。我认为该系统成功的关键在于以下几方面:
1>界面的清晰，简单设计。界面的清晰简单可以使用户一目了然，轻松的找到自己浏览本系统的目的所在。不需要在花费大量时间来寻找本系统的内容，浪费用户时间，甚至打消用户进行下去的愿望。
2)查询系统的全面性。系统中全面的查询设计可以使用户得到更大的帮助。
3)系统的易管理性。系统的管理对于系统的维护来说很重要，社会是不断进步与发展的，用户对于网上学习的要求也会越来越高。因此系统要随着用户的需求而不断发生变化，不断更新系统的内容来满足用户更多的需求。本系统是利用TSP编程语言和SQL SERVER 2000数据库编译设计的，运行环境简单，一般的浏览器都可进行浏览。
本系统的大部分模块已经实现，并且也符合以上几个特性。但是，一个完整的系统仅仅靠两月的分析、设计来开发是远远不够的，它需要更长的时间来测试并完善。因此，本系统仍然存在着一些需要改进和不足的问题。比如系统的整体设计需要进一步的美观，系统还不够完善还需要进一步的改善和加强，系统的内容需要更加丰富和多样化。随着研究的进行，可能还会出现其他一些问题，我会继续努力，逐步改善和不断完善本系统。