本文是一篇社会学论文,笔者认为作为数字技术嵌入下的新就业模式,对妈妈博主居家数字劳动过程中潜在的问题做了一个讨论,包括尚为儿童的子代被无形卷入数字劳动的现象、时刻被凝视和价值绑架的博主以及社交媒体“新全能妈妈”媒介形象的出现带给普通妈妈新的压力与焦虑。
第一章核心概念、理论基础与文献回顾
第一节核心概念
一数字劳动
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数字劳动涵盖的内范围是广泛的,主流认为数字劳动有两种表现形式,其一是互联网中的专业劳动,其二是用户在社交媒体上的行为活动。福克斯1(Chiristian Fuchs,2014)认为数字劳动是与数字媒介的生产与消费相关的文化劳动的一种特殊形式;在借鉴了威廉斯2(Raymods Wiliams,1977)的文化唯物主义的观点后,他认为数字劳动可能既包括生产和使用数字技术所创造的物质产品的劳动,也包括创造信息的劳动。因此,我们可以进一步看到数字劳动的广泛内涵,它包含生产数字媒介技术和内容中的所有活动,前提是它是对数字工作(digital work)的异化3。数字劳动的价值主要有三种:货币价值、使用价值和交换价值。妈妈博主在社交媒体的日常生活分享、知识经验分享的劳动可以被看作是一种在数字空间创造信息的劳动,并且该劳动带给她们的影响也包括了前述数字劳动的三种价值,故以数字劳动的视角研究其工作过程是合理的。
二居家工作
本研究关于“居家工作”的内涵在原有的基础上进行了一定的拓展。传统地,居家工作是一种区别于工业时代下定时定点的工作方式,将工作的环境延伸到了家庭空间,体现了居家工作所具有的独特灵活性。而本研究的“居家工作”除了物理意义上的工作时间和空间属于家庭领域之外,还包括工作内容对家庭领域的涉及。对于妈妈博主而言,“在生活中工作”是其工作的最主要的特征,家庭领域的各种元素都可以被当作工作时候的生产资料进行加工和生产,从而形成有价值的产品在互联网空间展示。
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第二节理论基础
一数字劳动理论
在数字化时代的背景下,新的信息技术正在改变人们的劳动生产模式,尤其是新型劳动形式越来越成为研究者关注的课题。“不少学者敏锐地洞察到了数字使用价值在生产、分配与消费过程中呈现出的新特性”1,纷纷提出新的观点。在这些研究里,克里斯蒂安•福克斯的数字劳动比较有影响力,他剖析当下资本主义社会劳动形态的新特点,在马克思劳动价值论和剩余价值理论的基础上,结合黑格尔、斯麦兹等人的经典论述,塑造自己特有的理论。
数字劳动理论的产生、形成和发展离不开对达拉斯·斯麦兹的受众商品论、蒂齐亚纳·泰拉诺瓦的免费劳动理论以及克里斯蒂安·福克斯的数字劳动理论的吸纳。数字劳动是非物质劳动的当代形式,主流认为的具体表现形式是互联网产业的专业劳动、无酬劳动、受众劳动和玩劳动。本研究所发现总结的数字劳动形式是对数字劳动具体形式的补充与拓展。数字劳动的三种价值:货币价值、使用价值和交换价值,被本研究学习借鉴用来分析居家数字劳动对妈妈博主的具体影响。
二工作-家庭边界理论
工作和非工作是两个不同的领域,由边界相隔2(Lewin,1951)。在传统工业时期,工作和家庭被认为是两个各自存在边界的相对独立领域,人们在这两个领域里分别扮演工作角色和家庭角色。在过去的几十年里,个体、组织和社会逐渐注意到了工作和家庭生活之间的交织关系,并意识到这种关系会带来两个领域的相互作用。有关工作-家庭边界的研究始于1996年Nippert-Eng提出的边界工作(boundary work),她将边界解释为个体用来定义工作和家庭的行动。对于边界的管理,学者关心的是用来划分工作和家庭角色(范围)的界线,以及边界的创造、保持和跨越活动(Ashforth et al.1,2000;Clark2,2000)。在有关研究中,边界有被认为有物理、时间和心理三种形式,物理边界被定义为角色领域行为的发生;时间边界指与角色关联的特定时间;心理边界由是个体所制定的,它是关于个体思考模式、行为模式和情绪的规则3(Clark,2000)。
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第二章妈妈博主居家数字劳动的驱动力
第一节特殊的处境与机会
一段时间的回归家庭对于怀孕生育的女性总是不可避免的,职业生涯的中断和自我价值实现的张力往往是年轻妈妈焦虑情绪的主要源头,如何为自己创造经济收入而避免“手心向上”的尴尬处境更是她们常常会思考的问题。互联网数字经济下的零工经济对妈妈群体的具有选择性亲和,灵活变化和弹性调整的工作时间与工作场景“天然”符合妈妈群体兼顾家庭和经济收入的美好愿景。
一多方权衡后的家庭回归
每当一个人做决定的时候,总是会有许多比较与权衡,对于年轻妈妈来说,回归家庭是权衡过后的结果,这种权衡通常涉及个人的母职实现与家庭的经济状况,本研究发现,妈妈博主的“回归家庭之路”可以分为两类:价值导向型的家庭回归与理性导向型的家庭回归。
(一)价值导向型的家庭回归
价值型导向的家庭回归和现代母职的实现息息相关。随着普遍提高的女性受教育程度,母职从传统的“粗放型”育儿转变为“精细化”育儿,对孩子的关注程度较上一辈显著提高。加上生命成长的不可逆性,孩子的成长过程在年轻妈妈的眼里总是那么弥足珍贵,“不想错过孩子只有一次的成长”是许多年轻妈妈回归家庭的主要原因,这是特定价值观引导下的选择行为。
“我看到过别的和我情况一样的妈妈回复道‘教育孩子是所有事业中最重要的一项,比去上班更意义重大’我认同……我是想出去工作的,想像其他大多数人一样在职场上证明自己,但是迫于生活现状,在工作和孩子之间,那当然还是选择孩子。”(05ZOE)
从这位妈妈认同“照顾孩子是最重要的事业”的观点以及从“当然”二字的使用可以看出这位妈妈在工作和孩子之间选择孩子的那份坚定,在她的价值观里,孩子的事情具有绝对的优先权。
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第二节平台引导的劳动参与
一沉浸式使用吸引用户开始劳动
智能手机的出现推动竖屏内容的出现,它不仅符合移动传播逻辑,更是手机网民数量的递增和短视频发展的结果,它以3:4或9:16的竖屏格式呈现视听内容以满足受众数字阅读和网络社交需求1(邵娟,2020)。小红书以竖屏播放为主要形式,B站以横屏播放为主要形式,用户在两个平台使用软件时,都会选择全屏显示传播的视频内容,全凭的观看方式从给用户带来强烈的视觉冲击,并营造出了沉浸式体验感。在使用过程中,由于自动连播和自动跳转的默认播放模式,用户常会感到“时间知觉麻木”,往往在观看之间便过去了好几个小时。
社会学论文参考
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第三章妈妈博主居家数字劳动的实践、处境与自我认同................28
第一节妈妈博主数字劳动的内容分析............................28
一研究目标与研究设计....................................28
二妈妈博主账号的数字劳动内容分析........................30
第四章妈妈博主居家劳动的工作-生活平衡策略.......................43
第一节模糊边界的疲惫感知....................................43
第二节工作-生活边界的特性...................................44
第五章妈妈博主居家数字劳动的反思................................49
第一节卷入数字劳动的儿童....................................49
第二节被凝视与评判的博主....................................50
第五章妈妈博主居家数字劳动的反思
第一节卷入数字劳动的儿童
妈妈博主的工作空间常常就是在家庭空间,同时也是抚育儿童的空间,就像前述讨论妈妈博主工作-生活边界部分提到的一样,在她们的视频里,我们常常能够看到其子女的身影,有时是打断年轻妈妈的录制,有时则是直接加入到视频的录制过程。但不少儿童在镜头前的表现是出人意料的,尤其是出现在处于初级社会化阶段的孩童身上的表现。当我发现一个4岁的儿童在镜头前认真介绍妈妈包里各式各样的东西,并熟练地使用着妈妈平时在视频里会使用的语言时,笔者感到非常震惊:
“这个呢就是最关键出去要带的湿纸巾,这个呢就是一个护手霜,先打开试一下味道,(动作:在手背上挤好少量的护手霜后,抬起手背像专业的博主那样向镜头展示。)抹匀了会是一个香味一样,就感觉很像的味道,感觉很滑(用一种笃定的语气)。这个就是一个防蚊液啊,全国不管你去哪都要带这个防蚊液,(妈妈:为什么要带这个防蚊液?)你们不带这个防蚊液,肯定会被蚊子咬的。只要你们去摘樱桃,也要带这个防蚊液。去摘樱桃的那个地方有很多的蚊子……”
这是从妈妈博主“冯CC来了”小红书主页置顶视频截取的部分片段,可以看到其女儿“橙汁”的表现俨然一位小博主:介绍产品时使用的语句、略带夸张的表达、照顾观者体验的产品展示、产品使用场景的详细描绘等。一种和她年龄不太相符的行为表现因为“反差感”而收获了评论的粉丝的夸赞和喜爱。在此之后妈妈博主的内容中,相类似的视频还有很多,作为博主子代的孩童似乎就这么悄无声息地无形卷入了这场数字劳动。
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第六章研究结论与研究不足
第一节研究结论
对于女性而言,互联网背景下的数字技术对日常生活的高度嵌入带来了许多机遇与挑战。因生育中断职业生涯的在家妈妈可以通过居家环境下的数字劳动获得经济报酬,增加家庭收入,但与此同时,居家数字劳动也给她们带了意想不到的影响。
从发现妈妈博主的现象开始,笔者讨论了越来越多的妈妈变成博主从而使得妈妈博主成为一种现象的成因。发现生命历程阶段、经济环境、平台、自我表达需要、社会支持水平是妈妈博主居家数字劳动参与的重要影响因素。
妈妈博主居家数字劳动是一种数字劳动,为了更好了解妈妈博主具体的劳动实践,探究了数字劳动的内容、形式、个体处境以及影响。研究发现她们在社交平台数字劳动的内容主题多为日常生活分享、亲子互动、生活购物分享、育儿经验分享等,制作的视频时长会因为社交平台而显示出差异化特征。情感劳动和知识劳动是妈妈博主具体的居家数字劳动形式,数据赋权是妈妈博主改变商务谈判局势的重要底气。自我认同作为妈妈博主数字劳动的重要积极结果被深入探讨,本研究建构了数字技术赋能下的、包括了家庭、自我和工作三方面的妈妈博主自我认同评价体系,从而进一步了解其内心世界。
另外,妈妈博主居家数字劳动是一种居家环境下的劳动,工作与生活的交融相较女性职工会更加明显,本研究借助克拉克的工作-家庭边界理论,通过该理论下有关边界的弹性、渗透性、方向性的概念来解释妈妈博主工作-生活边界模糊的认知,总结出三种妈妈博主在应对边界模糊时的策略:妥协、求助和罢工,这三种策略和工作-生活冲突的激烈程度紧密相关。
最后,作为数字技术嵌入下的新就业模式,对妈妈博主居家数字劳动过程中潜在的问题做了一个讨论,包括尚为儿童的子代被无形卷入数字劳动的现象、时刻被凝视和价值绑架的博主以及社交媒体“新全能妈妈”媒介形象的出现带给普通妈妈新的压力与焦虑。
参考文献(略)