本文是一篇语言学论文，本文基于对汉源字母词语的社会实际使用状况的了解和对汉源字母词语社会使用中存在的不规范问题及原因的分析，我们提出了相应的规范原则和建议，即汉源字母词语的使用应当遵循科学性原则、适应性原则、约定俗成原则。
第一章 汉源字母词语的社会使用情况调查
一、调查对象
本文依据性别、职业、年龄、受教育程度等相关区别因素，选取了不同的调查对象共 301 人，据此展开调查。调查对象的情况如下：
从调查对象的性别上看，男性 165 人，占调查总人数的 54.82%（保留小数点后两位，下同）；女性 136 人，占调查总人数的 45.18%。
从调查对象的年龄上看，16-25 岁的有 100 人，占调查总人数的 33.22%；26-35 岁的有 75 人，占调查总人数的 24.92%；36-45 岁的有 61 人，占调查总人数的 20.27%；46岁及以上的有 65 人，占调查总人数的 21.59%。
从调查对象的受教育程度上看，高中或中专及以下的有 106 人，占调查总人数的35.22%；大专或本科的有 122 人，占调查总人数的 40.53%；硕士及以上的有 73 人，占调查总人数的 24.25%。
从调查对象的职业上看，信息技术人员有 44 人，占调查总人数的 14.62%；文化传媒人员有 29 人，占调查总人数的 9.63%；金融保险人员有 59 人，占调查总人数的 19.60%；公共事业人员有 32 人，占调查总人数的 10.63%；科研教育人员有 35 人，占调查总人数的 11.63%；交通运输人员有 25 人，占调查总人数的 8.31%；商业服务人员有 34 人，占调查总人数的 11.30%；学生有 43 人，占调查总人数的 14.29%。
同时，本文选取《人民日报》《中国青年报》《北京晚报》等三种报纸和我国重要的门户网站搜狐网，作为社会媒体的代表，调查这四种媒体对汉源字母词语的使用情况。
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二、调查内容
为了比较全面地了解社会媒体使用汉源字母词语的实际情况，本文调查了《人民日报》《中国青年报》《北京晚报》等三种报纸在 2020 年全年使用汉源字母词语的情况和搜狐网在 2020 年 4 月 1 日至 8 月 31 日期间使用汉源字母词语的情况，并着重关注这几种媒体使用汉源字母词语时存在的词形、语用等方面的问题。
本文还调查了 301 个调查对象对汉源字母词语的社会知晓度、社会接受度、语言使用态度及读音等方面的情况。本文挑选出上述媒体使用频次较高的 30 个汉源字母词语为代表，纳入到调查问卷中，这 30 个汉源字母词语如下：“RMB”（人民币）、“SJB”（神经病）、“BJ”（北京）、“JD”（京东）、“GB”（国家标准）、“G”（国道）、“TMD”（他妈的）、“D”（动车组旅客列车）、“GG”（哥哥）、“MM”（妹妹）、“BT”（变态）、“JP”（极品）、“TNND”（他奶奶的）、“BLX”（玻璃心）、“DY”（抖音）、“DBQ”（对不起）、“K”（快速旅客列车）、“XJ”（戏精）、“L 字签证”（旅游签证）、“YZ”（硬座）、“JJ”（姐姐）、“JG”（中国建筑工业行业标准）、“NCF”（脑残粉）、“BAT”（百度、阿里巴巴和腾讯）、“SSFD”（瑟瑟发抖）、“HSK”（汉语水平考试）、“ZAT”（中国奥委会特许邮品）、“PSC”（普通话水平测试）、“JT”（纪念邮票和特种邮票）、“XQB”（“X”是“洗衣机”的汉语拼音缩略形式，“Q”是“全自动”的汉语拼音缩略形式，“B”是“波轮式”的汉语拼音缩略形式，“XQB”意即：波轮式全自动洗衣机）。我们将这 30 个汉源字母词语编入汉源字母词语社会使用情况调查问卷，并根据调查目的主要设置了如下调查题目：
为了调查汉源字母词语的社会知晓度，在调查问卷中列举出 30 个汉源字母词语，为每个汉源字母词语设计的问题是“该汉源字母词语的意思是”，并为每个问题分别设置了四个选项：“正确答案”“干扰项”“见过，但不清楚具体意思”“不知道”。本次调查将汉源字母词语的社会知晓度划分为三个级别：选择正确答案赋值 1 分，选择“见过，但不清楚具体意思”选项或者干扰项赋值 0.5 分，选择“不知道”选项赋值 0 分。本文对每个汉源字母词语社会平均知晓度的计算方法是：每个汉源字母词语的社会知晓度总和除以调查对象总人数，所得数值即为该汉源字母词语的社会平均知晓度。每个样本的汉源字母词语社会知晓度的计算方法为该样本中所有汉源字母词语的社会知晓度总和除以该样本中汉源字母词语的数量，所得数值即为该样本的社会知晓度。社会知晓度数值在 0-1 之间，数值接近 1，表明社会知晓度比较高；数值接近 0，则表明社会知晓度比较低。
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第二章 汉源字母词语社会使用中存在的主要问题及原因分析
一、汉源字母词语社会使用中存在的主要问题
汉源字母词语在社会使用的过程中，存在一些问题，其中比较突出的有汉源字母词语读音随意、汉源字母词语意义理解混乱、汉源字母词语词形不一、汉源字母词语语用错误以及汉源字母词语社会接受度相对较差等问题。
（一）汉源字母词语读音随意
我们在发放纸质调查问卷的过程中，同时采用访谈的方式来了解 301 个调查对象对汉源字母词语读音的掌握状况，发现调查对象对汉源字母词语的读音呈现出比较随意的混乱状态。调查对象对汉源字母词语的读音，大致可以分为以下几种情况：
（1）按照英文字母的读音来读。
2）按照汉源字母词语对应的汉语词语音节或者汉字音节来读。
（3）按照汉语拼音的呼读音来读。（4）按照其他读音标准读或不会读。如“YZ”（硬座），有人读成“椰子”的读音；“MM”（妹妹）读成“毫米”或“妈妈”的读音；“JJ”（姐姐）读成“钩钩”的读音；“XJ”（戏精）读成“叉钩”的读音；“RMB”（人民币）读成“软妹币”的读音；“HSK”(汉语水平考试）读成日语“はさき”的发音（英雄联盟中一项游戏技能的名称，该日语词的发音在一定程度上近似于“HSK”的英文字母发音）；“DBQ”（对不起）读成英语词 Double Kill（双杀，指游戏中连续杀死两位玩家）的读音。
总体来说，约 50%的调查对象对调查问卷中的汉源字母词语读了英文字母的读音或类似英文字母的发音，约 15%的调查对象按照汉源字母词语对应的汉语词语音节或汉字音节来读，约 10%的调查对象按照汉语拼音的呼读音来读，约 5%的调查对象按照其他读音标准读或不会读。当我们出示汉源字母词语的意思后，很多调查对象表示如果知晓汉源字母词语的意思，则会读汉源字母词语对应的汉语词语音节或汉字音节，这样便于别人理解，否则会让人不知所云，容易引起误解。
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二、汉源字母词语社会使用中存在问题的原因分析
基于对汉源字母词语社会使用情况的调查分析，我们认为造成汉源字母词语读音随意、意义理解混乱、词形不一、语用错误以及汉源字母词语社会接受度相对较差等问题的原因，主要有：汉源字母词语的注音缺乏统一标准、汉源字母词语意义解读的多样性、汉源字母词语词形使用规范意识薄弱、汉源字母词语方面的语用能力较弱、汉源字母词语接受上的排拒心理等几个方面。
（一）汉源字母词语注音缺乏统一标准
学术界对汉源字母词语读音标准的探讨，其意见并不一致，有的学者主张汉源字母词语宜采用英文字母的读音，有的学者提出汉源字母词语应读英文字母的汉化发音，还有一部分学者认为汉源字母词语应读相对应的汉字音节或汉语词语音节。词典在汉源字母词语注音上所持意见也不尽相同。《现代汉语词典》（第 7 版）对字母词的注音表示“在汉语中西文字母一般是按西文的音读的，这里就不用汉语拼音标注读音”。[1]这一解释未明确表明汉源字母词语应该按照什么读音标准来读。侯敏主编的《实用字母词词典》没有对汉源字母词语的读音进行任何注释或说明。刘涌泉在《汉语字母词词典》的附录中提到：来自汉语的字母词的读音尚无定论等等。[2]而实际调查中又发现，不少人倾向于使用英文字母的读音来读。
实际上，汉源字母词语读音标准的制定不仅要参考汉源字母词语相关研究的学理性依据，也需要考虑到标准的科学性、前瞻性及社会民众的读音习惯与可接受状况。
关于汉源字母词语的读音标准应如何制定的问题，是读作英文字母的发音，还是读成英文字母的汉化读音，还是读作汉语拼音的呼读音，亦或是读作对应的汉字音节或汉语词语音节等，由于目前学术界对此尚未达成相对一致的共识，词典也未明确给出汉源字母词语的读音，致使人们对汉源字母词语的读音仍然较为随意和混乱。社会亟需为汉源字母词语的读音给出一个切实可行的标准，以规范社会民众对汉源字母词语的读音。
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第三章 汉源字母词语规范使用的相关建议...................................27
一、科学梳理汉源字母词语的规范原则.........................27
（一）科学性原则........................................ 27
（二）适应性原则....................................... 28
结语....................................34
第三章 汉源字母词语规范使用的相关建议
一、科学梳理汉源字母词语的规范原则
关于汉源字母词语的规范原则问题，一些学者提出了涵盖汉源字母词语在内的字母词语使用的规范原则。常霞曾提出过柔性原则、必要原则、经济简约原则、通用性原则、品味原则以及引导原则；[1]郭熙曾提出过科学性原则、兼容性原则、灵活性原则；[2]原新梅在郭熙制定的规范原则基础上又增添了明确性原则、必要性原则、层级性原则；[3]李海洋提出了客观及实事求是的原则、本体规范与应用规范对立统一的原则、宽严结合适度的原则、约定俗成的原则。[4]上述规范原则有的较为宏观，有的较为具体，或失之于繁，或失之于简，有的对同一原则的理解也各不相同。这里，我们认为必须对汉源字母词语的相关运用原则进行科学的梳理，并在此基础上，坚持汉源字母词语的使用遵循科学性原则、适应性原则和约定俗成原则等三条相互协调统一的规范原则。
（一）科学性原则
以往学术界在提到科学性原则时，往往从宏观上加以解释的比较多，没有针对具体情况的科学性阐释。我们认为科学性原则不能仅从宏观上加以解释，还需要深入到实际问题上；汉源字母词语的科学性原则应当融必要性、明确性、层级性、规范性等几个方面的要求于一炉来把握。
1.必要性
必要性指的是：如果汉源字母词语能够起到简洁明了的语言表达效果，与之相对应的汉语词语又过长，对于这种汉源字母词语，我们应当予以提倡。汉源字母词语来源于现代汉语，在现代汉语中原本有相对应的词语。如果汉源字母词语的使用范围扩大，使用数量增多，会给汉语言文字带来一定程度上的混乱，给人们的语言文字阅读理解增加一些不必要的障碍，给人们的词汇记忆造成负担，也会加重汉源字母词语意义解读的多样性问题。我们认为汉源字母词语的使用应当具有必要性，这样既能够保持汉源字母词语使用的合理性，维持现代汉语词汇的发展活力，也能够防止汉源字母词语的随意使用。如“HSK”，该词形仅由三个汉语拼音字母组成，对应的汉语词语的词形是由 6 个汉字组成的“汉语水平考试”，在这种情况下，“HSK”具有存在和使用的必要性。
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结语
通过对汉源字母词语社会使用情况的调查，我们发现汉源字母词语的社会知晓度和接受度与调查对象的年龄、职业、受教育程度和语言使用态度之间存在着相对较为密切的关系。汉源字母词语在社会使用中存在着读音随意、意义理解混乱、词形不一、语用错误及社会接受度相对较差等问题，上述这些问题主要是由汉源字母词语注音缺乏统一标准、汉源字母词语意义解读的多样性、汉源字母词语词形使用规范意识薄弱、汉源字母词语方面的语用能力较弱、汉源字母词语接受上的排拒心理等原因造成的。
基于对汉源字母词语的社会实际使用状况的了解和对汉源字母词语社会使用中存在的不规范问题及原因的分析，我们提出了相应的规范原则和建议，即汉源字母词语的使用应当遵循科学性原则、适应性原则、约定俗成原则。在汉源字母词语使用规范存在的具体问题方面，我们提出了相应的汉源字母词语读音规范问题、汉源字母词语释义问题、汉源字母词语词形问题、汉源字母词语语用规范问题以及汉源字母词语社会接受问题等方面的建议。
参考文献（略）