高管团队危机注意力对组织绩效的影响机制探讨——双元创新转换的中介作用

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论文字数:33525 论文编号:sb2025120515031453714 日期:2025-12-17 来源:硕博论文网

本文是一篇企业管理论文,本研究以中国A股制造业上市公司为研究样本,整合高层梯队理论和注意力基础观的理论框架,实证检验高管团队危机注意力对企业绩效的作用机制。
第1章绪论
1.1研究背景
在快速变化的市场环境中,各类长期与短期风险相互交织,并迅速传递至各个层面,企业原有的商业模式和发展路径因此遭遇重大冲击,面临重新构建的压力[8]。新冠疫情的爆发对全球的经济运行和政治结构带来了深远影响。当代社会环境正经历着显著的风险转型,自然灾害、工业事故与安全威胁等突发事件频发,叠加新冠疫情的全球性冲击,使得高影响低概率事件(HILP)的常态化特征日益凸显。这一趋势深刻重塑了市场环境的本质属性,使其呈现出典型的VUCA特征(波动性、不确定性、复杂性与模糊性)(李平,2020)。在这种背景下,危机情景急剧增加,为企业经营带来了更加严峻的考验。企业不仅需要应对突如其来的变故,还需面对不断升级的全球性危机。这种不断增加的危机情景使得企业在制定战略和规划未来时,必须更加谨慎灵活,并具备更强大的应变能力。因此,如何在这个充满挑战的环境中找到新的商业模式和发展路径作为危机应对方式,成为企业在未来日益复杂和不确定的市场中生存和发展的关键挑战。
企业战略的成败在很大程度上取决于高管团队这一核心决策主体的判断与引导。企业战略决策源于高管团队对潜在机会、挑战与方案的有意识筛选与聚焦。高管团队的注意力集中方向及其分配方式对企业战略决策具有直接影响。注意力基础观指出,在信息冗余与事务复杂的环境中,具有限定理性的管理者只能聚焦于他们主观认定的关键与紧迫信息。在决策过程中,管理者会对面临的议题和可选方案进行筛选和权衡,其最终决策受其注意力集中方向的影响。基于注意力基础观中的情境性原则,本文引入“高管团队危机注意力”概念,指的是高管团队对危机问题的敏感程度,体现于其在认知与决策过程中对危机事件的聚焦能力,以及对危机的识别、评估与应对的及时性和有效性。

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1.2研究意义
1.2.1理论意义
尽管已有研究证实高管团队在战略调整与绩效改善中的关键作用[61],但现有研究仍聚焦于其显性特征对企业决策与绩效的影响[66],对隐性认知因素的探讨相对不足。基于注意力基础观,高管的认知特质在战略制定中同样具有重要影响力。在战略管理背景下,危机事件通常伴随高度不确定性与威胁性,高管团队如何分配其对外部环境的关注,将直接影响组织的战略行为。然而,当前关于危机情境下高管注意力配置如何影响企业战略决策的内在机制,尚缺乏系统研究。本文的研究意义主要体现在以下四个方面:
(1)以高管团队危机注意力、双元创新转换与组织绩效为核心构建整合性研究框架,深入剖析双元创新转换在注意力影响绩效过程中的中介机制。本文在厘清注意力如何通过创新策略作用于绩效的基础上,进一步拓展了原有的“认知—行为/绩效”研究范式,构建了更系统的“认知—行为—绩效”逻辑链条,从而填补了当前关于过程机制研究的理论空白。此外,本文进一步分析了危机背景下高管团队作为战略决策核心,对外部威胁的关注与解读如何引导组织进行战略调整,为相关领域研究提供了新的理论视角与实践启示。
(2)本研究融合注意力基础观、高阶梯队理论与双元创新理论,从高管团队的微观认知视角出发,探讨其注意力分配对企业创新战略的影响路径。该视角不仅丰富了关于高管团队注意力与企业创新之间关系的实证研究,也为管理实践中科学配置高管注意力资源提供了理论依据与实践指导。
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第2章理论基础与文献综述
2.1理论基础
2.1.1高级梯队理论
Hambrick与Mason在1984年首次提出高阶梯队理论,旨在说明高层管理团队如何对企业战略选择和组织绩效产生影响。这个理论背后的核心思想是:“组织的战略选择和绩效结果,是高层管理者认知基础和价值观的反映。”换句话说,公司走什么路、定什么战略,取决于掌舵人的想法和经历[63]。这一观点突破了传统经济理性模型对决策者完全理性的假设,强调高层管理团队的个体特质和认知框架对战略决策和组织行为的深刻影响。
高阶梯队理论的灵感来自心理学和行为科学。Hambrick和Mason认为,管理者并不是完美的“理性人”,他们在做决策时会受到个人经历、价值观和认知偏见的影响。因此,企业的战略决策不只是冷冰冰的数据分析,而是高管们如何看待和理解世界的反映。
该理论认为,高管团队的特征在一定程度上决定了企业的战略方向与绩效表现。最早是从人口统计学特征入手,后来扩展到心理特征和团队动力过程。理论背后的逻辑很简单:决策者的想法决定企业的方向。不同背景、性格、经验的人,会做出不同的战略决策。管理者的人口统计学特征(如年龄、性别、教育背景、任职时间)会影响其认知和判断,从而影响企业决策。举个例子,年轻高管可能更激进,喜欢冒险,而年长高管可能更保守、稳健。后续研究发现,仅靠人口统计学特征难以完全解释决策背后的心理机制。于是,学者们开始关注高管的心理特征(如认知风格、风险偏好、价值观)。例如,CEO的乐观程度可能影响企业的投资决策。随着心理测量技术和数据分析工具的进步,研究开始直接测量高管的心理特质和团队动力过程。此外,学者们还探讨了高管团队的多样性(如性别、文化背景)对战略决策的影响。
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2.2高管团队注意力
2.2.1高管团队注意力的概念
高管团队的注意力是指企业高层管理者在面对大量信息和复杂决策环境时,如何选择并集中资源关注关键问题[25]。由于管理者面对的是信息量庞大且复杂的环境,他们无法对所有事物保持持续关注,因此必须根据组织的需求、外部环境的变化以及内部资源的限制,决定将注意力聚焦在哪些方面。
在高阶梯队理论的视角下,高管团队的注意力不仅仅受到个体成员的认知特征影响,还受到团队背景、经验和价值观的影响。团队成员的个人背景、专业知识以及过往经验决定了他们对问题的关注点和反应方式,这些个体差异会共同塑造团队在危机或战略决策中的注意力焦点[11]。结合注意力基础观,团队的注意力是有限的资源,无法同时关注所有事务。在危机或高度不确定的情境下,高管团队必须在许多问题中做出选择,集中精力解决最为紧迫或最具影响力的问题。注意力基础观认为,决策和行动的关键在于管理者如何选择性地处理信息,这一选择过程往往受到认知偏差、文化氛围和外部压力的影响。具体而言,高管团队的注意力常常会受到危机情境的驱动,迫使他们将注意力聚焦于当前的生存问题,忽视了长期战略和创新机会。这种选择性的注意力有时是有意为之的,以应对复杂环境中的不确定性和紧急情况。因此,高管团队的注意力不仅受到团队成员个体认知和经验的影响,还受到环境和情境变化的驱动[9]。在企业危机或战略转型过程中,高管团队的注意力可能会发生剧烈的变化,逐步从紧急的生存问题转向长远的战略决策。高阶梯队理论和注意力基础观的结合,帮助我们理解在不同情境下,高管团队如何在有限的注意力资源下做出选择,并通过协调和集中注意力实现决策的高效性和战略目标的达成。
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第3章理论分析与研究假设....................21
3.1假设提出............................21
3.1.1高管团队危机注意力与组织绩效.............................21
3.1.2高管团队危机注意力与双元创新转换.........................22
第4章研究设计....................................28
4.1样本选择...............................................28
4.2变量测量..............................................28
第5章实证结果分析...........................34
5.1描述性统计分析.................................34
5.2相关性分析.............................35
第5章实证结果分析
5.1描述性统计分析
本文对1786家上市公司数据展开描述性统计,从宏观角度了解样本企业的情况。表5-1列出了相关变量的均值、标准差、最小值、中位数和最大值及各变量的方差膨胀因子(VIF)如表5-1所示。

企业管理论文参考
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根据该表的分析结果:组织绩效(TobinQ)的均值为2.159,标准差为1.680,最小值为0.681,最大值为22.56,说明样本制造行业中组织绩效的水平相差较大,整体绩效水平并不高;高管团队危机注意力(CriAtt)均值为6.296(SD=1.435),观测值区间为(0.471,12.973)。这一统计结果表明,不同企业的高管团队在危机关注度方面呈现出明显的异质性特征。基于此发现,可以推断高管团队的危机认知水平可能对组织创新战略转型与绩效表现之间的关联机制产生重要影响,这一推论值得在后续研究中深入探讨;战略柔性(Flex)均值0.043(SD=0.038),这一数值分布反映出样本企业的战略适应能力整体处于相对较低水平,存在较大的提升空间。
为保障回归模型的可靠性,还对所有解释变量进行了多重共线性诊断。通过计算方差膨胀因子(VIF),确保了后续回归分析结果的有效性和稳定性。结果显示,各变量的多重共线性检验指标均处于可接受范围内。具体而言,方差膨胀因子的最大观测值为2.36,均值为1.48,显著低于临界值10的判定标准。这一检验结果充分表明,本研究构建的计量模型中各解释变量之间不存在显著的多重共线性问题,为后续的回归分析提供了可靠的数据基础。
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第6章研究结论与讨论
6.1研究结论
近年来,全球范围内接连发生的重大突发事件(如中美经贸摩擦、公共卫生危机、地缘政治冲突等)对世界经济格局产生了深刻影响,给跨国企业经营带来了前所未有的挑战。随着国际环境日趋复杂多变,此类具有高度不确定性和破坏性的事件可能呈现常态化趋势。在此背景下,提升企业在危机情境下的抗风险能力和适应能力,已成为管理学研究与实践领域亟待解决的关键议题。本研究以中国A股制造业上市公司为研究样本,整合高层梯队理论和注意力基础观的理论框架,实证检验高管团队危机注意力对企业绩效的作用机制。基于间断平衡理论的理论视角,本研究重点考察双元创新战略转换在其中的中介效应。同时,引入企业战略柔性这一组织能力变量,深入分析其在高管危机注意力与双元创新转换之间的调节作用。具体研究结论如下:
第一,高管团队的危机注意力与双元创新转换幅度、以及双元创新的正向和负向转换之间的关系反映了企业在危机中的战略决策和资源配置的复杂性。具体来说,高管团队危机注意力与双元创新负向转换的关系为正,而与双元创新正向转换的关系为负,这一现象可以从以下几个方面进行解释:
在危机情境下,企业面临高度的不确定性和风险,迫切需要确保生存和稳定。这时,高管团队注意力通常集中在应对眼前的挑战和维持现有业务的稳定性上。在这种情况下,高管团队更倾向于将注意力和资源投入到利用式创新上,即在现有技术、市场和资源的基础上进行优化和改进,以提高短期绩效和降低风险。因此,高管团队的危机注意力与双元创新负向转换之间呈正相关,即高管团队的关注促使企业更多地从探索式创新转向利用式创新,以应对危机带来的生存压力。
相对而言,探索式创新通常涉及较高的不确定性和风险,它包括新产品开发、技术突破等,需要较大的投入和较长的回报周期。危机情境下,企业往往面临资源的短缺和资金压力,因此高管团队可能会选择更为保守策略,将更多资源投入到低风险的利用式创新中,而减少对探索式创新的投入。因此,高管团队的危机注意力与双元创新正向转换之间呈负相关,即在危机情境下,高管团队倾向于减少从利用式创新转向探索式创新的转换,而更注重从探索式创新转向利用式创新。
参考文献(略)


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