本文是一篇管理论文，笔者根据有效的案例分析，主要的结论包括：第一，在位企业商业模式演化经历探索发展阶段、快速成长阶段以及战略前瞻阶段三个阶段，逐步实现从改变型商业模式创新到调整型商业模式创新，再到完善型商业模式创新的过程。
第一章绪论
第一节研究背景
随着世界的发展，物联网，云计算，大数据等新兴技术层出不穷，使得我国制造业的企业竞争更加激烈，我国本土制造企业面临着周期、要素、结构和动力等剧烈变化，如何适应该变化，成为了中国企业必须思考的问题。商业模式作为企业提高核心竞争力的有力工具，能够为企业带来独特的价值。然而，市场环境千变万化，一直保持原有的商业模式必然会导致企业走向衰落。所以，企业应该不断学习外界新的商业模式，了解行业态势。从企业自身出发，整合资源，创新重构企业商业模式。这样才能为客户创造价值，企业才能立于不败之地。商业模式创新的本质是高管团队面对外界环境变化而做出的决策，是管理者与外界环境交互的认知体现。所以，高管团队如何收集信息，识别机会，规避风险，利用各种资源进行商业模式设计成为了研究的重点。
一、现实背景
（一）动荡的外部环境迫使企业转型转变商业模式
近年来，中国经济发展进入新常态，我国作为传统制造业大国，制造企业出现增速放缓、动力不足的现象。一方面，由于国内人口红利递减，生产要素的成本上升，国家环保新政策的出台，大量外企转投资与东南亚、印度等劳动力低廉国家。另一方面，国际制造业格局不断变化，发达国家为了争取产业链、价值链高端市场，提出“工业4.0”战略，力图抢占国际竞争制高点。我国制造企业长期处在国际分工底层，从事低端零配件重复生产工作，产品附加值较低，存在着大而不强、创新能力不足的缺陷。同时、随着互联网技术的发展，传统制造业的价值链不断延长，覆盖范围从制造加工领域向服务领域扩展，服务在企业利润中的占比也越来越高，冲击着传统企业的经营理念的运作模式。因此，制造企业为了适应社会环境发展，必须摆脱传统观念束缚，把握机遇，开启改革创新之路。
现实生活中，不少制造业企业已经凭借商业模式创新，探索出自身的转型道路。如TCL通过工业重组，剥离自身消费电子等相关业务，集中资源投资于半导体显示及材料业务，改善企业资本结构，优化企业经营能力，成功改变了我国“缺屏少芯”的局面。中国中钢集团也是依靠商业模式创新，整合旗下子公司业务，成为一个能够为钢铁生产企业提供全过程的综合配套、系统集成服务的全供应链生产性服务企业。由此可见，企业在面对环境变化时，革新现有的商业模式是一条有效的道路。
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第二节研究问题
通过上述分析发现，高管认知有利于企业创新商业模式，维持竞争优势。双加工理论能够更好的了解决策者的推理和决策。但是相关文献对其驱动因素、作用机制的研究不够深入。因此本研究从双加工视角出发，探讨以下几方面问题：
（一）高管团队的认知如何影响企业进行商业模式创新？
高阶理论的提出使得许多学者开始关注高管团队与商业模式创新之间的关系。高阶理论的核心思想是高层管理者在面临不同情景时会根据其认知、价值观、经验等个性特征做出高度个性化的选择和决策，高层管理者决定企业战略的形成（孙海法和伍晓奕，2003）。根据高阶理论的研究框架，所有潜在的环境和组织激励刺激高管团队，高管团队根据心理因素（价值观、认知特性等）和自身经验（年龄、职位、教育等）进行选择性认知，从而解释现实，最终反映为战略选择和高层行为，影响组织绩效（HAMBRICK，2007）。所以本研究探讨YG公司的高管团队认知如何影响商业模式创新的问题。
（二）两种认知加工系统的作用机制？
双加工理论认为人们在进行推理或决策时存在着两种认知加工系统。即基于直觉的启发式系统和基于理性的分析系统（孙彦，2007）。启发式加工系统由于耗费认知资源较少，加工速度较快，通常只能意识到结果，忽略加工过程。而分析式加工依赖理性，基于规则运行，能意识到结果和加工过程。目前两种认知加工系统的基本关系问题存在争议。有的学者认为两种系统同时、平行、独立的运作，影响其中某一个系统的操作并不会影响对另一个系统的作用（Ferreira，2006）。也有的学者认为启发式加工和分析式加工经常存在着竞争控制行为（Sloman，1996；Evans，2003）。同时，有研究表明启发式加工系统是谬误和非理性偏差的来源（Gilovich，2002）。分析式加工系统有助企业管理者改变现有认知结构，摆脱认知凝滞性。但现有理论却表示，启发式加工系统能帮助管理者解决决策延迟和迷失等问题，有利于做出前瞻性决策。因此，本研究探讨两种认知加工系统的作用机制问题。
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第二章理论基础与分析框架
第一节理论基础
一、双加工理论
双加工理论说明了两种认知加工过程，即启发式加工和分析式加工[39]。启发式加工基于人们的直觉，该加工不需要耗费太多的认知资源，加工速度较快且较多地依赖经验，容易受到相似背景、刻板印象的影响。分析式加工会对信息进行深层次的加工，需要花费较多地认知资源，依靠理性，加工速度较慢，加工过程和结果可以被意识到。
（一）双加工系统作用机制
现有研究表明高管团队通过分析式加工可以做出符合逻辑的推理和决策，进而实现企业的商业模式创新[41]。例如Over（2004）指出在遇到复杂、重大的决策时，分析式加工由于依靠理性，更适合高管团队。Boe-Lillegraven等（2015）指出，管理者采用分析式处理信息能够完善现有认知结构，更新企业战略决策，实现商业模式创新。与此同时，也有学者提出有意识的分析式加工由于容量有限，速度较慢，在处理复杂局面时，可能会产生偏差[45]。简单快速的启发式加工往往更能产生准确的决策(孙彦，2007）。比如，Schneckenberg（2019）指出管理者采用启发式处理信息，直觉判断容易，由此产生较强的直接信心，形成了商业模式新兴逻辑。Maitland（2015）提出采用启发式处理信息，在面对环境的不确定性和不可预测性时，将帮助管理者做出具有前瞻性的决策。同时，现有研究表明，管理采取何种信息加工方式是受环境因素所影响的。比如当管理者已知信息和所需要感知的信息之间存在差距、风险，那么管理者更容易采用分析式加工。反之，就会采用启发式加工信息[46]。
分析式加工和启发式加工的运行模式在不同领域是不同的。在推理领域、判断和决策领域中，主要包括默认干预和平行竞争两种。默认干预是指在决策和推理的过程中，由于启发式加工速度快，直觉判断的时间较早，随后分析式加工干预以改变决策[47]。平行竞争是指启发式加工和分析式加工同时运行，做出的决策可能即合理又符合逻辑，也可能作用方向不一致，存在竞争关系[48]。在社会认知领域中，启发式加工和分析式加工可能存在着某一方单独决定处理信息的结果[49]。因此，不少学者呼吁关注不同领域，不同环境下，高管团队采用何种认知加工方式，对企业战略变革产生影响[39][50]。
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第二节分析框架
随着互联网普及，大数据、物联网、机器制造等新兴技术的发展，企业的商业模式越来越容易被竞争对手学习和模仿。同时，新冠疫情的影响导致企业的外部环境发生快速变化，企业急需改变自身商业模式来在新一轮的竞争中保持优势地位。现有文献也证明企业可以从技术创新等方面推动商业模式创新，为顾客提供新产品，新技术，创造价值[77]。
企业高管团队作为企业的决策者，在推动商业模式创新时处在十分重要的地位。在战略认知理论中，描述高管团队依靠其主观的认知结构来选择性解释外部环境，从而得出或者创新企业商业模式[78]。研究表明在创新企业商业模式中，企业高层管理者需要持续更新认知结构来推动创新[79]。这说明企业的商业模式创新受到企业外部因素和自身高管团队内部因素的双重影响。双加工理论提出，启发式加工有助于管理者快速做出前瞻性决策，调整商业模式[50]。然而，也有研究表示非理性偏差的来源正是启发式加工，高管团队过多采用启发式加工系统可能会在决策时产生大量的非理性偏差[39][50]。所以，不少学者呼吁采用分析式加工系统来应对高度复杂，动态的外部环境，以期做出合理决策[80]。说明企业高管团队可以利用双加工系统对所接收的信息进行加工，从而得出合理决策，帮助实现商业模式创新。
综上所述，本研究将从双加工理论的视角切入，探寻存在何种因素影响企业高管团队认知，企业高管团队又会如何进行商业模式创新，由此提出理论框架（如图2-1所示），分析回答以下问题：(1)高管团队的认知如何影响企业进行商业模式创新？(2)两种认知加工系统的作用机制？(3)驱动企业管理者在商业模式不同阶段转变决策逻辑的因素是什么？本研究拟选取YG公司为例，展开纵向案例分析，研究了两种认知加工过程的作用机制，并梳理在位企业商业模式创新的动态演化机理。
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第三章研究设计....................................21
第一节研究方法与研究样本.............................................21
一、研究方法.............................................21
二、研究样本......................................21
第四章案例描述.........................................24
第一节案例企业背景介绍及阶段划分..............................24
一、背景介绍....................................................24
二、企业发展阶段划分...................................24
第五章案例分析.................................................32
一、探索发展阶段分析.............................32
二、快速成长阶段分析....................................32
第五章案例分析
第一节探索发展阶段分析
首先在探索发展阶段，研究发现在位公司在环境动荡性较低时，大多数依靠管理者自身的经验和直觉对问题进行分析，运用启发式加工系统做出决策。然而，受到管理者自身认知偏差或认知凝滞的影响，在环境动荡性较高的情况下，管理者如果继续采用启发式加工系统解决问题，可能会产生非理性偏差，从而错失机会或者对企业造成损失。此时，管理者应当采用分析加工系统，花费较多的认知资源，理性分析问题，帮助管理者回避认知凝滞[50]。正如案例所示，管理者听取合伙人建议，开会讨论做出决定，修正了之前的非理性偏差。其次，在这个阶段，交易平台的出现使得管理者形成强烈的动机，积极建设相关部门，企业不在遵循利润最大化的价值创造逻辑，决定更换目标客户，形成了“实现企业价值增殖”的认知结构。最后，整个阶段内，公司先前的商业模式无法适应环境的变化，高管团队通过创新企业产品，聚焦“产品的价值”以及“出售给谁”两个问题，更换了原有的主营产品，转变了目标客户，企业的商业模式核心逻辑发生较大幅度的变化，企业实施了改变型商业模式创新。探索发展阶段的数据编码如表5-1所示，其商业模式创新过程见图5-1。
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第六章结论、启示与展望
第一节研究结论
一、理论模型构建
据此，本研究从战略认知理论出发，首先探讨了高管团队认知对商业模式创新的影响，以此作为研究的第一个问题；在此基础上，运用了双加工理论，探讨了两种认知加工系统的作用机制，分析了两种认知加工系统在企业高管团队进行商业模式创新时的不同作用，拓展了两种认知加工系统的应用环境，形成本研究的第二个研究问题；进一步，探讨企业高管团队为何会转换决策逻辑，采用不同的认知加工系统，内外部因素如何影响双加工系统的选择，作为本研究的第三个问题。总的来说，本研究在已有文献的基础上，对高管团队认知如何影响商业模式创新的作用机制进行了探索，不仅阐明了双加工系统在战略变革中的作用，还分析内外部因素对双加工系统的影响，相应的理论模型如图6-5所示
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参考文献（略）