本文是一篇工商管理论文，本文结合我国典型物流企业的实际情况，对其所处的行业环境、自身经营现状进行了详细的分析。
1 绪论
1.1研究背景及对象
“物流”这一概念最早起源于20世纪初的美国，随着市场竞争更加激烈化和“第三方盈利”方式的兴起和发展，物流业在我国极具规模。从目前的发展情况来看，物流业已进入快速发展阶段。同时，得益于电子商务迅速扩张，物流业在服务水平上取得了较大进步。目前，物流业已成为支撑国民经济发展的基础产业、战略性产业和主导产业。
物流业快速扩张是经济可持续发展的重要表现，也是推动经济高质量发展重要生力军。但伴随物流行业的快速发展和竞争加剧，部分物流企业也暴露出管理混乱、运营能力不佳、信息化水平低下等问题，加之行业管理无序，准入门槛较低等风险因素，使得物流企业的生存发展变得复杂多变，所面临的风险种类繁多。主要体现在：一是物流企业行业地位低下，利润小风险大。物流业的报酬与客户所运输的货物价值相比要低很多，一旦出现过错，一票货物发生上百万损失的情况屡见不鲜。二是物流企业安全风险较大，事故发生概率高，责任承担重，责任及损失难以估量。三是物流企业服务环节较多，规范性、控制性的措施落实存在较大难度，管理漏洞会造成潜在风险。四是物流企业涉税风险较高，散小弱乱并竞争激烈，行业缺乏有序管理，在成本及票据管理上存在硬伤。五是物流企业运费帐期较长，出现呆坏帐可能性较高。综上，物流业要实现从“量向质”的根本性转变，须通过有效的管控治理，增进风险抵御能力促进行业降本增效，带动行业市场竞争力的整体提升，使整个物流链健康、高效运行。
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1.2研究目的及意义
1.2.1研究目的
本研究将立足中国国企实际，以C物流公司为对象，面对“有经营就有风险”，在经营与风险并存的情况下，以优化企业经营管理为切入点，对C物流公司经营中遇到的风险进行分析，根据时代要求适时调整和加强自身风险管理。本文研究的目的主要两个。一方面，通过以C物流公司为典型案例，系统性分析企业典型经营风险因素，系统梳理出在整个物流行业在经营风险过程中所面临的共性问题和薄弱环节，深入分析各类风险的成因和可能会给公司带来的影响。另一方面，构建对物流企业经营风险进行评估的模型，结合所学知识，对C物流公司经营风险防范提供对策，有力推动企业降本增效，并助力于企业转型和高质量发展。
1.2.2研究意义
（1）理论意义
本文以C物流公司作为研究对象，在深入调查基础上运用了公司治理、经营风险管理等理论，梳理了物流行业经营风险防控的理论架构，丰富了公司治理、经营风险管理在物流运输领域的知识体系，为物流行业的经营风险防控提供了一些思路和经验，也为物流行业在以后经营风险防控的进一步探索上提供足够的理论支撑。希望能通过本文的研究，对其他行业关注重视经营风险起到一定警示作用，进而在如何提高防控风险驾驭能力、拓展企业盈利空间等方面提供具有较大理论价值的参考贡献。
（2）实践意义
从现实方面分析，当今的物流公司普遍面临着市场竞争无序、工作效率低下、企业经营成本居高不下、数据管理杂乱、技术或设备跟不上时代需求，以及服务形式落后等问题已造成各类风险的形成。通过针对C物流公司当前各类经营风险进行研究，并提出经营风险防控中的措施及对策，为公司分析查找经营过程中存在的风险要素和风险来源以及正确识别和评价风险大小提供依据，为公司领导层判断公司潜在风险、决策管控措施提供参考。
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2 相关理论与文献综述
2.1相关概念
2.1.1物流企业
物流企业俗称物流公司，是从事物流活动的经济组织，能按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。
现代运输物流企业已建立起以货物运输为核心业务的相应业务规模，也可为客户提供送到家等各项服务；仓储物流企业以将仓库同运输活动结合起来，可为客户提供货物临时存储等业务；具有相当的规模的综合性物流企业，主要为客户提供仓储和运输等服务。今天的物流公司的服务已经走进寻常百姓家，服务了很多企业和个人客户，主要提供了运输、信息处理、配送、包装、仓储、分拣等服务。然而，在当前同质化竞争激烈的时代，物流是一个新兴的、不断拓展的领域，有着广阔的市场空间和利润空间[1]。
2.1.2经营风险
经营风险是指由于生产经营变动或市场环境改变导致企业未来的现金流量发生变化，从而影响企业的市场价值的可能性。经营风险是随着市场竞争不断加剧而产生的，企业对未来的发展具有不确定因素，该因素影响着企业市场价值。结合企业管理实际状况而言，企业风险一般发生在经营管理过程中，可能涉及许多个方面。而本文将经营风险定义为企业在生产经营中可能造成的损失具有不确定性导致企业利益发生不利影响[2]。 （1）它是导致损失产生的不确定性，具有普遍性。 （2）它是一种潜在损失，具有客观性。 （3）它是损失发生的概率，具有必然性。
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2.2理论基础
2.2.1风险管理理论
风险管理理论作为一种管理理念，有着悠久的历史。早在一千年前，它就与西方谚语“不要把鸡蛋放在一个篮子里”联系在一起。在中国古代，也有相关概念的记载，如粮食储存、粮仓制度、船边组织等。通过多船导流和碧秀运输，实现了分散和转移风险的目的。这些方法是现代风险管理的雏形。 风险管理包括风险分析、风险评估和风险控制。风险分析主要是利用各种信息来源来识别损失风险和一些危险事件，分析损失风险对企业的经济影响。风险评估是确定风险缓解措施，并根据这些措施可被组织接受的程度对这些风险缓解措施进行评估。风险控制是指企业的制定和风险[6-7]。具体步骤如图2-2所示:
首先，制定风险管理计划。风险管理等部门人员根据企业在某一时期或某一项目的发展情况编制风险管理报告。
第二，风险识别。实地调查，风险感知和发现，运用各种方法对风险源和潜在风险因素进行系统分类，总结风险。
第三，风险度量。衡量已识别的风险对组织的影响，包括潜在损失的频率和程度。
第四，选择如何应对风险。风险治疗:风险规避、风险预防、风险保护、风险转移。
第五，落实和执行风险管理决策。风险经理应向其他部门相关人员进行说明，并提供建议和指导。
第六，主要是根据风险计量得出绩效评价。对实施和执行情况进行绩效评估。
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3 C物流公司经营及风险管控现状分析 ............................. 15
3.1 C物流公司经营现状分析 .............................. 15
3.1.1 主要服务领域 .................................... 15
3.1.2 主要业务模式 ........................... 15
4 C物流公司经营风险识别和评估 ............................ 21
4.1 C物流公司经营风险识别 .................................... 21
4.1.1 经营风险识别方法 ................................ 21
4.1.2 经营风险识别具体内容 .............................. 23
5 C物流公司经营风险防控建议 ...................... 43
5.1 事前阶段风险管控建议................................ 43
5.1.1 战略风险建议 ........................................... 43
5.1.2 投资风险建议 ......................................... 44
5 C物流公司经营风险防控建议
5.1事前阶段风险管控建议
5.1.1战略风险建议
（1）战略方案风险
面对物流业环境的变化，企业应根据自身情况制定战略目标优化方案。促使领导者拥有高超的战略规划意识。C物流公司管理者预先需要了解物流行业中风险发生的的周期性，结合企业发展实际进行战略规划。把握好物流公司战力目标与这段时间的连续性的关系，通过对本行业成功案例的学习，总结出适合自身发展的经验，根据这些实际经验再制定长期和短期规划、分阶段、分项目、整体规划和部门规划来推进公司长期战略的实施。各部门需要定期召开各类部门会议，与物流业务相关部门和负责人进行持续信息交流，掌握一定量的行业背景信息。同时，公司还可以设置电子邮件地址，以便经营者随时在日常经营风险防控中听取员工的意见和建议。
（2）组织结构风险
优化经营管理人员结构。优秀的专业物流人才有利于企业的长远发展。合适的物流人才是促进企业发展必须的人力资源保障。随着信息技术的发展，具有信息技术人才的短缺也越来越严重。因此，优化专业物流管理人才成为公司的重中之重。此外，随着规模的扩大，问题也随之增多。单靠公司管理者是很难解决所有问题的。因此，有必要对算各部分结构进行重新优化，及时公司组织结构，授权基层和中高层领导提高物流运输效率，避免客户因等待而产生的不满和投诉，做到及时处理突发事件，提高客户满意率。
工商管理论文参考
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6 结论与展望
6.1结论
本文在是在结合经营管理最新研究成果的基础上，通过专家咨询法、问卷调查法等研究方法对C物流公司经营管理风险管控进行了深入探究，介绍了经营风险管控中的关于风险识别、风险分析、风险评估、风险应对和风险防范措施及情况，对物流行业操作风险管理进行大胆探索。本文结合我国典型物流企业的实际情况，对其所处的行业环境、自身经营现状进行了详细的分析，得出以下主要结论：
（1）目前物流企业经营的业务种类较多，但可以用事前、事中、事后风险进行防控。很多企业有自己的经营风险控制方法，但由于物流行业普遍是劳动密集型行业，自身知识体系和企业管理理念的匮乏，不足以满足公司整体运营风险防控的需求。业务流程中有太多的环节和节点，很容易受到人为因素的干扰。经营目标对整体风险防控提出了挑战。
（2）合理设置企业风险防控的组织框架，明确风险防控的工作流程，来帮助企业更好的将风险防控工作落实到位。物流企业需要建立以“经营风险控制”为基础的风险防控体系，形成立体的风险防控网络，明确风险防控工作流程和风险控制，实现公司稳健经营，通过减少人为风险等不确定风险因素，确保公司风险防控工作落实和监督到位。
（3）物流企业须科学性、系统性对企业经营管理风险等级进行了科学评价，对风险发生概率等级进行划分，在“在增收降本，整体风险水平可控”的情况下，将企业的经营风险应按等级划分为高风险、中风险、低风险，这样有利于制定针对性的风险防范措施。
（4）C物流公司在分析经营风险时，需要建立科学合理的经营风险评价指标体系。只有通过科学合理的风险评估，才能更好地规避经营过程中的各种风险，提高中国物流企业的管理实力。因此，有必要建立中国物流公司经营风险评价指标体系。
参考文献（略）