本文是一篇工程管理论文，本文在分析论证中通过定量与定性结合，通过AHP与模糊综合评价法完成模型的构建，在此基础上，通过本文的实证案例天津仁恒精装修项目来判断其是否真正可行，完善批量精装交付项目的评价体系。
第一章 绪论
1.1 论文选题背景和意义
1.1.1 论文选题的背景
当今建筑产业是我国国民经济市场的非常重要的产业之一，而房地产又是其中的重要板块组成。从改革开放至今，中国的建筑市场一直处于快速增长模式，数以万亿规模的地产项目是国内生产总值重要组成部分。在建筑市场快速发展的今天，建筑市场的环境复杂多样，地产行业的竞争也越发激烈。由于日益严峻的市场环境，中小地产企业基本难以立足于本行业，而大型企业之间的角逐更是严酷[1]。此外，随着国门敞开，国外成熟的地产企业也积极奔现国向市场，这就更加考验国内地产企业。为了使得我国的建筑企业能够在国际竞争中拥有更强的市场竞争力,需要提高地产板块的设计水平，加强施工管理技术水平，提升风险的防控管理，对于促进国内建筑企业在国际上建筑业市场的地位同时具有战略指导意义[2]。房地产建设工程集施工准备、融投资分析、图纸设计、工程建设、投产营运等多个过程，主要涉及建筑结构、机电安装、消防设备、景观绿化、路政管网、热力以及装潢等专业。建设过程中的参建单位包括建设方、总包方、监理咨询、分包方等众多单位的参与协调，各单位又涉及技术、施工、预算、设计、物资、生产、安全、质量等各方面的管理人员参与，整个房地产开发到精装交付的项目本身是一个多方参与、资源整合的过程。由于建设工程本身的庞大繁杂，致使从施工准备到投产运营各个环节都需严格把控，导致房地产精装交付的商品房是一个充满风险和管理难度的行业发展方向。
对比国外发达国家对项目建设的风险管控，我国在这方面的风险防控与管理目前尚不完善。目前，国内房地产行业从事的人员对于房地产建设各个环节的风险普遍存在意识不足的现象，国内的相关机构对于此部分的风险管控所出台的政策也不够完善。现阶段的房地产建设处于发展上升阶段，且逐渐呈现出大规模、高档次、新技术的趋势，因此行业的快速发展对精装房交付的项目发展带来了更严峻的考验[3]。但目前风险管理的缺失将使得房地产的发展遇到瓶颈，也将因此对社会经济、居民生活、自然资源及环境等各个方面产生深远的不利影响。因此如何提升房地产建设工程的风险管控已成为当今时代的一个重要课题。
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1.2 研究内容与方法
1.2.1 研究内容
在大量进行文献阅读、结合项目现场实践的基础上，形成以下论文提纲：
第一章 绪论：介绍本次课题的研究背景情况，总结了国内批量精交付项目的发展现状和施工全链条过程存在问题以及项目风险因素的防控对项目的影响，继而论述精装修项目风险防控的关键要素，从而设定研究目标，建立管理模型，对论文的大纲思路做了简要描述。
第二章 基础理论：主要论述项目风险防控的有关理论知识，介绍风险管理的重难点和解决措施。
第三章 天津仁恒批量精装项目概况：介绍中建深圳装饰有限公司与天津仁恒精装修项目概况，了解项目合同要求、组织架构、人员分工、管理模式、施工部署、重难点控制等情况，同时对天津仁恒精装修项目进行风险识别，为风险评价提供技术方面基础资料。
第四章 天津仁恒批量精装项目风险评价：采用模糊分析对天津仁恒精装修项目的风险进行评估分析，建立项目的风险评价体系，从而分析出各风险因素对项目影响的比重，进一步得出类似项目的风险防控及管理的重点，为后续风险防控体系的建立建设指明了方向。
第五章 天津仁恒批量精装项目风险管控措施：通过前文对天津仁恒精装修项目的风险识别及风险评价，对相关风险进行探讨研究，主要结合现场实际，进而对批量精装交付项目的各类风险提出针对性措施。
第六章 结论与展望：总结本文的主要观点，点出其创新点与研究不足支出，同时提出未来展望。
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第二章 文献综述与理论基础
2.1 文献综述
2.1.1 项目风险管理国内外研究现状
纵观世界各地不难发现，那些经济水平相对较好的国家对该项管控工作起步较早。其中，美国学者最早从企业的角度探讨企业的风险管控问题，从管理者的行为有效性进行探讨，采用科学严谨的分析，得出了影响企业管理的主要风险因素[14]。通过长时间的理论与实际的碰撞，国外研究人员得出，整个房地产发展的全寿命周期内并存着各种不确定性，而这种不确定性一方面可以朝着风险方向发展，另外也可以提供各种发展机会，并且这种不确定性在机会与风险之间可以动态转换[15]。所以，当我们进行房地产项目全寿命周期的风险评估防控研究时，我们不单单要考虑成本及工期这两个重要参数，我们还应当对各个运营的实际主体单位动态持续的记录研究，唯有如此，我们方能达到预设的研究目的；相较于美国学者，日本学者研究重心主要是在商品保险对房地产企业的风险管控的作用，如龟井利明先生在1960年左右首先将该方案引进,这无疑对企业的风险管控是最为直接的促进手段，对降低风险损失起到关键作用[16]；而在建设工程方面的风险防控理论研究，英国学者是走在世界前列的，对于此部分的研究是相对深入全面的，此外我国在此方面的基本理论也因此而完善，奠定了发展的基础[17]；直至1980年左右，美国学者才针对建筑行业及项目的建设运行涉及的各项主要风险因素作出较为完善的分类系统，主要包含两大类风险，一类为由于建设单位风险防范意识不足风险管控措施不利而形成的[18]，另一类是由于不可抗力等外部条件导致的建筑单位突增的风险，对于建设单位建设过程形成的风险类型以及建设工程风险防控的基本管理思路，美国学者制定了相对科学的理论基础[19]。至此，美国在风险防控方面的理论研究正式步入科学的道路，从定性的研究探讨到了定量的数据分析，实现了平滑过渡，在此之间其建设工程的风险管理控专家提出了新的风险排序、筛选、整理的思路即“RFRM”风险过滤法。这一方法的八大流程能够实现对风险项目的层层筛选，从而整理出建设工程最为核心的风险项[20]；如今数据库的浪潮席卷各大领域，现代学者通过利用数据库的大数据处理手段，对上世纪学者的理论研究作出了更为精细的完善并且在一定领域推翻了之前的理论成果[21]。相较于之前的风险管控手段，现如今的风险防控与管控精细化程度更高，能够将施工过程进行划分，并针对不同阶段识别相对应的风险因素，并将各种风险因素自动筛选分类，储存于数据库中，这样历史数据的叠加形成庞大的数据库对于未来各类型的建设工程能够实现项目匹配及风险识别，从而达到防控的效果[22]。
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2.2 理论基础
2.2.1 风险防控的概念
风险防控，可以是项目因为各种风险而产生的损失，或因为风险而未能达到既定目标；二是指因此带来不确定因素，导致结果的随机性比较强，无法保证损失不会发生，损失出现的可能性即为引发概率[50]。鉴于建设工程风险被公认为专业性特点最为突出最为复杂的一类风险，施工过程中风险种类多而大，且有些很隐蔽。因此，充分识别提前确认风险因素，并采取有效措施进行控制是预防工程风险的最理想方案。
项目风险是指项目所处的外部环境错综复杂，尤其受国际形式影响，各方管理者无法预判有概率出现的风险因素，造成目标的取消、更改或造成损失[51]。 风险控制是根据识别预估可能发生的风险因素及其引发概率，以此来制定解决方式，用最低成本控制风险的发生，防止带给项目损失[52]。
2.2.2 风险防控的特点
项目的风险是指在建设项目的生命周期内，可能发生或引起的各种不确定的因素，精装修施工项目的风险主要有以下特点：
（1）随机性和必然性。风险的随机性通常理解为风险的发生时由于风险因素与费风险因素的作用的不确定性，我们仅能通过研究分析出造成风险发生的因素，但无法对单个风险发生的方向推算出相应的发展规律并给出明确的预测。虽然项目的风险、各风险事件无法准确预测其发展趋势，但仍存在共性和必然的，这与影响风险发展的风险因素是密切相关的，通过现代化的统计学及数据学我们可以分析大量风险事件，这里风险事件叠加在一起便能得出明显的运动趋势。因此，现在至以后，数据分析及统计将是我们分析风险并尝试计算风险发生情况的重要手段
（2）普遍性和客观性。在精装项目的管理全过程中，过程的每个阶段都会存在，并且是一直持续存在的，虽然有一定的风险发生的可能性，并且我们主管意识上是尽可能的避免风险的发生，但是风险确实客观存在的，不受我们主观意识的影响，我们目前能做到的仅是对已完工程项目发生风险事件进行统筹分析，分析并总结原因，制定方针减少损失，要做到真正意义上的消除风险，是不可能做到的。
（3）可变性。影响风险发生及发展趋势的因素也是随机的，且风险影响因素之间对风险的作用效果不是单一的，且同一风险事件对各种风险隐患的因素敏感性不同，同时风险因素与风险事件变化紧密相连密不可分。过程中由于不可预知的条件引起风险因素的变化推移，而风险也就在整个项目的周期内不断变化。而变化费结果也不是单一的，有的风险会的到有效的控制甚至会消失，而有的风险则会继续发展。同时，随着时间的变化还有可能出现新的变化，这些都是我们无法预测的。
（4）多样性和多维性。在精装项目施工中，风险因素的触发无法控制，在施工过程不同周期不同进展中，潜在风险点之间也会互相牵制影响。同时风险也具有层次性，受到风险因素的相互影响，加上外部因素的作用，使得建设工程项目内部的风险也形成庞大而繁杂的体系，形成了风险的多层次性。
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3 天津仁恒精装修项目概况介绍 ................................ 15
3.1 天津仁恒精装修项目概况介绍 .............................. 15
3.1.1 公司概况 .................................. 15
3.1.2 项目概况 ..................................... 15
4 天津仁恒精装修项目风险评价 .......................... 25
4.1 天津仁恒精装修项目风险评价指标体系构建原则 ......................... 25
4.2 天津仁恒精装修项目风险评价的方法 ................................... 25
4.3 批量精装交付项目风险评价模型的构建与评价研究 ....................... 26
5 天津仁恒精装修项目风险应对 ................................ 35
5.1 批量精装交付项目施工风险应对策略 ................................... 35
5.1.1 风险自留 ................................. 35
5.1.2 风险回避 .............................. 35
第五章 天津仁恒精装修项目风险应对
5.1 批量精装交付项目施工风险应对策略
通常情况下该类项目大多是具有施工内容繁杂、协调事宜多、受到诸多因子的影响，施工过程中牵扯到一系列的风险因子，同时还可能导致很大的损失。施工阶段是该项目目标顺利实现的重要环节，在很大程度上关系着整个项目的效果。在批量精装交付项目中，每一个阶段所需要面临的各种风险类型都存在着一定的差异，施工当中，内外部条件始终在不停地变化，使得风险不断改变，根据大型批量精装交付项目自身特点，施工单位的风险管理防控的过程是动态的，风险应对也要有针对性。本论文针对批量精装房项目的施工风险拟采取自留、避免、转移和管控的方式进行处理。
5.1.1 风险自留
具体来说，这种方法主要包括以下两种：
首先，主动自留，基本上是对那些出现可能性非常小，同时导致的负面作用相对较小，项目的管理者综合考虑后，在经济条件等各个方面准许的条件下，把它留存于单位内部，虽不能降低其发生的机率及造成的损害，但一定程度上与其它措施存在互补关系。通过科学合理的方式将风险化解，投入资金去处理它们，自主决定承担所有的或者其中的部分损失。
其次，被动自留。即风险的出现是在管理者预期计划以外，未能提前做好应急预案，属于管理方面的失误，使得相关方迫于无奈而承担由此造成的损失，归根结底，这属于一种消极的处理措施，因不能尽快弄清楚其发生，使其引发的损失比较高。有时候会超过施工公司的承受极限。具体到实践当中，安全风险往往选择该措施，施工公司一定要预先制定应对方案，尽可能地降低损失。
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第六章 结论与展望
6.1 结论
我国商品房市场目前主要以精装房为主，而精装房项目的结构以及工艺等均获得重大突破，施工环节涉及到诸多主体，对施工单位的专业技术和组织能力标准更严。目前国内施工单位管理能力高低不平，应构建起完善的风险评价指标体系，在此基础上，编制一套科学合理的防控方案，有助于企业风险预防能力的提升，推动批量精装交付项目风险管理工作逐渐优化起着重要的作用。本文以仁恒批量精装交付项目为例展开细致深入的探讨，主要结论如下：
（1）通过访谈法与调研法总结了现阶段我国批量精装交付项目的施工特点：形式多样、装修体量大、质量要求高、施工环节涉及到诸多主体需协调好他们的关系。施工过程风险管理特征：专业性突出，复杂多样性，不确定性强。
（2）通过文献资料法与专家调查法建立起该项目施工阶段的风险因素的评估架构，分析该项目的风险点：包括自然与非自然环境、物质条件影响、实施阶段各项管理及技术方案。本文在分析论证中通过定量与定性结合，通过AHP与模糊综合评价法完成模型的构建，在此基础上，通过本文的实证案例天津仁恒精装修项目来判断其是否真正可行，完善批量精装交付项目的评价体系。
（3）批量精装交付项目与普通项目风险类型存在着很小的差异，然而，在各个时期各主要风险因素存在着非常紧密的联系，彼此互作之后会造成更加严重的后果。批量精装交付项目牵扯到诸多专业的作业内容，所以有着良好的代表性，再就是受到内外因素的影响，比普通项目容易出现严重的后果，具有相对较广的影响范围，鉴于上述原因，风控工作中最为重要的是施工方的综合素养。
（4）根据对天津仁恒精装修项目的风险评价结果，制定科学合理的对策处理各类风险，将理论知识应用于项目平台，对今后批量精装交付项目风险管理提供参考依据，对于实践起着重要的指导作用。
参考文献（略）