本文是一篇博士论文，本文聚焦于需求不确定环境下在线旅游供应链的合作模式选择与需求信息共享问题，通过构建具有一般性的理论分析模型，侧重考察上游旅游服务商增值服务投入、下游在线旅游平台竞争性服务商引入、上下游“代理+批发”混合模式合作等重要因素对在线旅游供应链各成员合作模式选择与需求信息共享决策的影响。
1 绪论
1.1 研究背景与问题的提出
博士论文怎么写
“十三五”以来，旅游对于国民经济和社会发展的综合带动作用越来越突显，旅游发展为我国全面建成小康社会提供了强有力的支撑。据中国文化和旅游部统计，中国2019年全年实现旅游总收入6.63万亿元，旅游业对中国GDP的综合贡献为10.94万亿元，占中国GDP总量的11.05%(中国文化和旅游部，2020)。而从全球旅游业来看，2019年旅游业对全球GDP的综合贡献为9.6万亿美元，占全球GDP总量的10.3%(WTTC，2020)。可见，中国旅游业对国民经济的综合贡献度高于全球旅游业贡献度平均值。然而，在我国旅游业高速发展的同时，也面临不少的矛盾和问题。当前，我国旅游业发展不平衡、不充分的矛盾仍然比较突出，旅游产品的供给和需求还不完全匹配，与高质量发展要求还存在一定差距。如何缓解这些矛盾、推动旅游业高质量发展是旅游业相关企业及部门面临的现实问题。
在全球新一轮科技革命和产业变革不断推进的背景下，以互联网为代表的现代信息技术持续更新迭代，为我国推动旅游业转型升级和高质量发展提供了新的机遇。在这新的机遇期，国务院在2016年12月印发《“十三五”旅游业发展规划》，明确指出大力发展旅游电子商务，推动网络预订、网络营销等旅游业务发展。同时支持互联网旅游企业整合上下游及平行企业资源、要素和技术，推动“互联网+旅游”融合。2019年8月，国务院办公厅印发《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》，进一步明确提出推进“互联网+旅游”，强调促进旅游与网联网等现代技术相互融合。2020年11月，文化和旅游部、国家发展改革委等十部门又联合印发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》，进一步结合新时期“互联网+旅游”发展面临的机遇与挑战，明确指出加大线上旅游营销力度，鼓励旅游景区、旅游饭店、博物馆等与互联网服务平台合作建设网上旗舰店，实现门票在线预订、旅游信息展示等功能。这些政府出台的政策都表明“互联网+旅游”是推动旅游业转型升级和高质量发展的有力手段，同时在线旅游也成为“互联网+”环境下旅游企业促进业务增长、提升竞争力的重要途径。
..........................
1.2 研究的目的和意义
针对上节提出的问题，本文以“在线旅游供应链的合作模式选择与需求信息共享策略”为题，重点解决考虑增值服务投入的在线旅游供应链合作模式选择与需求信息共享策略、考虑渠道竞争的在线旅游供应链合作模式选择与需求信息共享策略、考虑竞争性服务商引入的在线旅游供应链合作模式选择与需求信息共享策略、混合模式下考虑服务商竞争的在线旅游供应链需求信息共享策略等问题。针对需求不确定环境下旅游服务商和在线旅游平台组成的在线旅游供应链，综合考察不确定需求、合作模式、渠道竞争、增值服务投入、竞争性服务商引入等现实环境因素对在线旅游供应链决策与绩效的影响，进而为在线旅游供应链中上下游成员间的合作模式选择和需求信息共享提供可行的解决方案，以期提高在线旅游供应链的运作效率、提升各成员的利润。
本文的研究意义主要有以下几方面：
① 为推动在线旅游供应链持续发展提供理论依据与实践指导
2016年12月，国务院印发《“十三五”旅游业发展规划》，明确指出大力发展旅游电子商务，推动网络预订、网络营销等旅游业务发展。2019年8月，国务院办公厅印发《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》，明确提出推进“互联网+旅游”。2020年11月，文化和旅游部、国家发展改革委等十部门联合印发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》，进一步结合新时期“互联网+旅游”发展面临的机遇与挑战，明确指出加大线上旅游营销力度，鼓励旅游景区、旅游饭店、博物馆等与互联网服务平台合作建设网上旗舰店，实现门票在线预订、旅游信息展示等功能。由此可见，依托互联网推动旅游业转型升级和高质量发展已成为政府关注的重点，同时在线旅游也成为“互联网+”环境下旅游企业促进业务增长、提升竞争力的有力手段。在实践中，随着在线旅游的快速发展，以在线旅游平台为中介进而对接众多旅游服务商和在消费者的在线旅游供应链已逐渐成为热点发展趋势。目前，学术界对旅游供应链的研究还主要聚焦于传统旅游供应链，而针对在线旅游供应链的有关研究还比较缺乏，相关的管理理论与方法也未成体系。鉴于此，本文以旅游服务商和在线旅游平台组成的在线旅游供应链为研究对象，侧重研究需求不确定环境下在线旅游供应链的合作模式选择与需求信息共享策略。因此，在我国大力推进旅游电子商务、“互联网+旅游”的重要时期，本文研究不仅能够为“互联网+”环境下旅游企业的运营管理提供科学理论依据，还能够对在线旅游供应链中的协同合作、需求不确定以及渠道管理等问题提供解决方案与实践指导。
................................
2 文献综述
2.1 有关旅游供应链的研究
近年来，旅游对国民经济的综合带动作用越来越突显，旅游及相关产业增加值占GDP的比重不断提升。据中国文化和旅游部数据，中国2019年全年实现旅游总收入6.63万亿元，旅游业对中国GDP的综合贡献为10.94万亿元，占中国GDP总量的11.05%。从全球来看，2019年旅游业对全球GDP的综合贡献为9.6万亿美元，占全球GDP总量的10.3%(WTTC，2020)。随着旅游业的高速发展，市场竞争逐渐加剧。同时，伴随着人民物质生活水平的不断提升，旅游消费需求也逐渐呈现多样化、个性化的特征。旅游供应链是为满足游客在特定旅游目的地旅游需求，涉及旅游产品/服务从“供应-分销-消费”整个过程的旅游组织所构成的网络(Zhang等，2009)。因而，如何有效管理旅游供应链是应对旅游消费需求变化以及市场竞争的关键。
由于旅游消费需求容易受到自然因素、经济因素或其它突发因素(如新冠疫情)等的影响，旅游产品具有较高的需求不确定性。同时，旅游产品不能像零售产品一样存储用于将来使用，因而旅游产品也具有易逝性的特征。此外，旅游产品也可能是由多个旅游服务商提供的旅游服务打包而成，如住宿、交通、餐饮以及购物等，这使其也具有复杂性的特征。可见，旅游产品具有诸多的特性，这使旅游供应链管理相对复杂且有难度。因而，近二十多年来，众多学者围绕旅游供应链管理进行了相关研究和探索。早期，学者们主要聚焦于传统旅游供应链，研究了旅游服务商(酒店、航司以及景区等)与传统旅游中介(旅行社)之间的运营管理问题。近年来，随着电子商务的快速发展，在线旅游市场规模不断增长。作为在线旅游市场中连接旅游服务商和消费者的第三方交易平台，在线旅游平台为旅游服务商触达海量的潜在消费者提供了销售渠道，同时也为消费者提供了方便、快捷的购买渠道。面对在线旅游平台的崛起以及消费者购买渠道的变化，如何有效管理在线旅游供应链成为越来越多的学者开始关注的问题。
结合本文的研究内容，下面将首先系统综述传统旅游供应链的相关研究，然后对在线旅游供应链的相关文献进行梳理与分析。
..........................
2.2 有关供应链中需求信息共享的研究
在供应链管理中，信息共享是消除供应链成员间信息不对称(如需求信息、成本信息、质量信息等)不利影响以及提高供应链效率的关键。因而，自上世纪90年代起，有关供应链中信息共享的研究就开始受到国内外学者们的广泛关注(如，Lee等，1997；Cachon和Fisher，2000；Li，2002；达庆利等，2003；张玉林和陈剑，2004；马士华等，2013)。其中，众多学者围绕供应链中的需求信息问题展开了研究，以期指导供应链积极应对市场需求变化以及提升供应链效率(如，Li，2002；Ha和Tong，2008；Jain等，2011；叶飞等，2012；周茂森等，2017；Shamir和Shin，2018)。针对此问题，一部分学者考虑了非竞争环境下供应链的需求信息共享问题(如，叶飞等，2012；许明辉和杨东升，2019；Zhang等，2019b；Yu等，2020；Liu等，2021b)。同时，由于经济全球化浪潮的席卷，市场竞争逐渐加剧，供应链成员间由简单的“一对一”的合作关系逐渐转变为涉及横向竞争、渠道竞争以及链与链竞争的竞合关系。因此，竞争环境下供应链中的需求信息共享问题也被学者们广泛关注(如，Li，2002；Ha和Tong，2008；Jain等，2011；Guo等，2014a；Shamir和Shin，2018；Hao和Jiang，2021)。
结合本文的研究内容，下面将首先综述非竞争环境下供应链的需求信息共享研究，并重点系统综述与本文联系紧密的考虑供应链主体服务投入的需求信息共享文献。然后系统综述竞争环境下供应链的需求信息共享研究。最后，还将对涉及供应链中合作模式选择和需求信息共享研究的文献进行分析。
.................................
3 考虑增值服务投入的在线旅游供应链合作模式选择与需求信息共享策略 ................................... 33
3.1 问题描述 .................................... 34
3.1.1 渠道结构及需求函数 .......................................... 34
3.1.2 信息结构 ........................................... 35
4 考虑渠道竞争的在线旅游供应链合作模式选择与需求信息共享策略............51
4.1 问题描述 ......................................... 51
4.1.1 渠道结构及需求函数 ................................... 51
4.1.2 信息结构 .................................. 53
5 考虑竞争性服务商引入的在线旅游供应链合作模式选择与需求信息共享策略 ................................ 71
5.1 问题描述 .................................. 72
5.1.1 渠道结构及需求函数 ................................. 72
5.1.2 信息结构 ...................................... 73
6 混合模式下考虑服务商竞争的在线旅游供应链需求信息 共享策略
6.1 问题描述
6.1.1 渠道结构及需求函数
考虑不确定需求下，由一个在线旅游平台(以下简称为平台，用O表示)与两个竞争性的线下旅游服务商(以下简称为服务商S1、S2)所组成的在线旅游供应链(以下简称为供应链，用SC表示)，如图6.1所示。其中，平台与服务商S1和S2采取“代理+批发”的混合模式销售两种具有替代性的旅游服务。不失一般性，假设平台与服务商S1采取批发模式向消费者提供自营旅游服务1，服务商S1以批发价格w向平台提供旅游服务，平台再将旅游服务以价格1p销售给消费者。平台与服务商S2采取代理模式向消费者提供代理旅游服务2，服务商S2以价格2p将旅游服务通过平台销售给消费者，平台对服务商S2销售收入收取比例的佣金。考虑到实践中平台往往与众多服务商通过代理模式销售，不会为每一位合作的服务商单独制定佣金比例，因此假设平台在代理模式下的佣金比例为外生变量且(0,1)(Ye等，2018；Geng等，2018)。此外，由于服务商和平台运营成本不影响后文结论分析，不失一般性，将其标准化为零(Abhishek等，2016；Shen等，2019a)。
博士论文参考
............................
7 结论与展望
7.1 结论
随着居民生活水平的持续改善、电子商务的飞速发展以及国家政策的积极推动，在线旅游市场规模不断增长。以在线旅游平台为核心，对接众多旅游服务商和消费者的在线旅游供应链发展模式已成为推动在线旅游市场高速发展的重要引擎。随着社会经济环境的不断变化，旅游产品的季节性、消费需求的多样性和随机性、突发事件的偶然性等因素加剧了在线旅游市场需求的不确定性，这给在线旅游供应链管理带来了严峻挑战。在线旅游平台与旅游服务商之间选择何种恰当的合作模式、采取何种有效的需求信息共享策略，成为在线旅游供应链应对市场需求波动风险与维持长期稳定发展亟待解决的关键问题。为此，本文聚焦于需求不确定环境下在线旅游供应链的合作模式选择与需求信息共享问题，通过构建具有一般性的理论分析模型，侧重考察上游旅游服务商增值服务投入、下游在线旅游平台竞争性服务商引入、上下游“代理+批发”混合模式合作等重要因素对在线旅游供应链各成员合作模式选择与需求信息共享决策的影响。
具体结论如下：
① 针对考虑增值服务投入的在线旅游供应链合作模式选择与需求信息共享策略问题，考察了旅游服务商增值服务投入效率、在线旅游平台的需求预测精度以及代理模式下的佣金比例等因素对在线旅游供应链各成员合作模式选择和需求信息共享的影响，提出了基于转移支付的帕累托改进策略。研究发现：1) 在线旅游平台在代理模式下总是会自愿共享需求信息，但在批发模式下仅当旅游服务商增值服务效率较高时才会自愿共享需求信息；2) 增值服务效率和佣金比例总是会影响在线旅游平台合作模式选择，在局部区域需求预测精度也会产生影响。特别地，即使佣金比例较低，在线旅游平台也可能偏好代理模式。而在佣金比例较高时，在线旅游平台也可能偏好批发模式而非代理模式；3) 在线旅游平台合作模式选择或(和)需求信息共享策略存在帕累托改进空间，且可设计转移支付契约实现各成员的帕累托改进。
② 针对考虑渠道竞争的在线旅游供应链合作模式选择与需求信息共享策略问题，对比分析了代理模式、批发模式以及混合模式下在线旅游供应链各成员的期望利润，揭示了不同合作模式下在线旅游平台的需求信息共享动机，分析了各成员的合作模式偏好，最后探讨了策略选择的帕累托改进区域及策略。研究发现：1) 在线旅游平台在代理模式下始终有动机共享信息，但批发模式下没有动机共享信息，而混合模式下仅在佣金比例较高时才会自愿共享信息；
参考文献（略）