本文是一篇工商管理论文，本文选取开放式创新社区荣耀俱乐部为研究对象，利用Python程序获取用户公开数据，构建动态面板模型，通过Stata软件和系统GMM方法对研究假设和模型进行验证。
一、 绪论
（一） 研究背景与问题
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1. 理论背景
创新是引领发展的第一动力1。自工业革命以来，创新作为经济发展的不竭动力推动着生产方式的巨大变革。在20世纪初Schumpeter提出创新理论并不断发展完善后，有关技术创新管理和商业模式变革的研究成为经济学、社会学和管理学等研究的热点。传统创新理论认为，以生产制造商为代表的企业是创新的责任主体，而伴随生产方式的更新和技术模式的演变，以Von Hippel为代表的的学者在20世纪80年代通过一系列研究发现用户也是创新的重要来源，用户创新(User Innovation)这一观点在化工、科学仪器和半导体等行业领域均得到实证证明，此后以制造商为主导的创新模式向以用户和企业共同创造价值的模式转变，用户参与创新的意义在理论和实践中得到彰显[1]。
进入21世纪，随着信息通讯技术的发展和知识经济时代的到来，企业对于外部资源的获取和内外部资源的整合需求更为迫切，吸纳用户参与到企业技术研发和产品创新愈发重要。Nambisan(2002)针对这一问题提出基于网络构建虚拟社区作为企业和用户协同创新的模式，作为用户参与创新的途径，这种在线社区又被称为用户创新社区，不仅满足了企业快速识别用户多样化的个性需求，而且使用户的参与感和创造力极大解放，增强用户与企业间的连接互动[2]。随后Chesbrough(2003)提出开放式创新理论(Open Innovation)，他认为在技术研发过程中，企业适度吸纳外部的技术成果或适当放开内部的专利发明有利于实现企业的发展壮大和同行间的创新共赢，开放式创新取代传统封闭式创新的进程不断加速，越来越成为理论研究和企业创新重要的主流范式[3]。
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（二） 研究目的与意义
1. 研究目的
本文旨在回答开放式创新社区的激励机制与用户参与创新行为之间的关系，以我国智能手机行业开放式创新社区和用户为研究对象，选取典型社区荣耀俱乐部研究其运营模式和激励机制。通过对相关概念和指标进行界定，抓取同一社区在不同时段不同激励机制下用户参与创新的浏览、发帖和回帖行为等数据，构建研究模型并提出假设，通过回归模型对研究假设进行检验，得出激励机制对于用户参与创新行为的影响结论。
总之，本文研究最终需要回答以下几个问题，开放式创新社区中的用户参与创新行为受到何种因素的影响，社区采取了何种不同的激励机制，不同类别的激励机制如何影响用户创新的参与行为表现，如何定义指标来描述相关影响因素、激励因素、用户创新参与的内涵，以及如何选取合适的模型实证评测激励等因素对于用户创新参与的作用影响。通过上述研究厘清激励机制与用户参与创新行为在开放式创新社区背景下的关系，从而更好的建设开放式创新社区，管理创新过程，汇聚创新资源，发挥创新优势，为其它企业创新社区建设提供参考对策。
2. 研究意义
在理论意义层面，本文有助于丰富开放式创新理论、用户创新理论和社区激励理论。第一，开放式创新是企业整合协调内外部创新资源，本文从开放式创新社区的视角研究企业如何吸引用户参与创新，实现价值共创，为开放式创新理论提供了案例支撑。第二，用户创新是用户通过分享经验或提出建议主动参与创新活动，本文通过实证分析影响用户参与创新的动机和因素，为用户创新理论深化了内在机理。第三，社区激励是在虚拟在线环境中激励社区内部成员，本文通过对社区激励机制的深入分析，从物质激励机制和精神激励机制两个维度进行研究，为社区激励理论拓宽了应用边界。
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二、 文献综述和理论基础
（一） 开放式创新社区研究
1. 开放式创新社区的发展背景
相对于以企业为研发主体的传统封闭式创新，哈佛大学教授Chesbrough于2003年提出开放式创新理论(Open Innovation)，强调企业应改变封闭式创新模式，通过拓展组织边界，与上下游供应商、用户等合作从而集成企业内外部的创新资源，实现价值共创[3]。一方面，企业需要利用外部的知识和技术等资源赋能内部创新。另一方面，企业还需将内部创新成果输出到外部市场，找寻知识和技术的商业化机会。由此，Chesbrough认为开放式创新在广义上指企业、机构和个人之间通过协同开发创新产品或创新服务，从而达到分散创新研发成本和共享创新收益回报的目的[5]。
在企业创新实践的印证下，开放式创新的重要性得到国内外学者的认可，以往学者对于开放式创新的研究集中在其发展模式的优势、影响开放式创新的因素以及对于企业创新绩效的影响和作用机理研究[6]。经过数年的研究发展, 国内外学术界在开放式创新领域的理论分析和实证研究上成果丰硕。为了提升国际学术影响力从而更好地与国际接轨，中国企业情境应为研究的重要突破点，使开放式创新研究更具本土特色，以推动创新理论研究的新发现和新进展[7]。
随着科学技术的发展和数字化时代的到来，创新模式朝更加开放的方向发展，数字协作平台和开放式创新社区成为重要载体，使投资者、监管者、媒体和其他专业人士等更多的利益相关者被纳入创新体系，加速科学研究的发现，使创新更加开放、包容和贴近社会[8]。
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（二） 用户创新研究
1. 用户创新理论的发展历程
相对于以企业为创新来源的传统制造商创新，麻省理工学院教授Von Hippel最早提出用户创新理论(User Innovation)，他的研究发现不同行业存在不同创新来源，用户在很多领域发挥合作者或发明者的作用，对创新成果有重要贡献。他从创新来源的角度将用户创新、制造商创新和供应商创新并列为三种创新模式，认为用户创新是指用户对所使用的产品提出的新设想或对制造商提供的产品或工艺进行的改进[22]。此后Von Hippel一直致力于用户创新领域的相关研究，他在《创新的民主化》这一著作中提出随着知识经济时代的到来和计算机通讯技术的发展，用户在创新中的贡献将进一步凸显，尤其领先用户的创新贡献更容易获得商业化的成功[23]。
在用户创新领域，领先用户、粘着信息和用户创新工具箱等细分方向受到国外学者较多关注，对于创新源的研究有助于把握创新的本质规律，缩短新产品开发的周期从而降低创新成本，因此制造商应通过用户创新的方法获取用户的需求信息，开发出符合市场需求的前瞻性产品[24]。近十年来，国内外学者对于用户创新的研究已经不仅局限在对其内涵、模式和动机等方面的基础层面，随着用户创新理论在实践层面的广泛应用，学者们从系统视角、博弈视角等对不同行业领域的用户创新机理进行实证研究，进一步拓宽了用户创新理论的研究视野[25]。
总之，用户参与产品创新的研究在演进脉络上呈现出过程研究、参与模式研究、价值共创研究和创新绩效关系研究等聚类热点，未来应探究多元化情景下用户参与产品创新的模式，如在线创新社区情景下用户作为信息提供者的参与行为研究，同时应采用如爬虫数据等多元化的数据来源和质性与实证相结合的研究方法，从而更精准全面的探究用户创新理论[26]。
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三、 假设提出与模型构建.................................20
（一） 激励机制对用户参与创新行为影响的假设提出......................20
1. 物质激励对用户参与创新行为影响的假设提出......................20
2. 精神激励对用户参与创新行为影响的假设提出......................21
四、 实证分析与模型检验...........................26
（一） 社区选取与数据收集处理.......................26
1. 社区选取.................................26
2. 数据收集处理........................27
五、 结论.....................................41
（一） 研究结论.............................41
（二） 理论贡献...........................41
（三） 建议对策..........................42
四、 实证分析与模型检验
（一） 社区选取与数据收集处理
1. 社区选取
随着移动互联网技术的飞速发展，用户与企业之间的联系更为直接和紧密，诸多企业建立开放式创新社区将用户作为创新来源纳入其创新管理体系，而以智能手机品牌企业为代表的科技互联网行业利用自身技术优势和产品创新属性在开放式创新社区建设方面成效领先。起步较早发展较为成熟的手机社区有小米社区、华为的花粉俱乐部和VIVO的V粉社区等等，这些社区功能齐全包含资讯、论坛和其它子板块等，同时由于手机品牌的强大影响力，所以社区内活跃用户众多，创新活动丰富，成为国内学者实证研究首选的社区样本对象。
2013年，华为推出互联网手机品牌荣耀和荣耀3C等系列产品，借助互联网发展模式和华为技术品质，荣耀成为近年来智能手机行业成长最快的品牌之一。2020年9月，美国全面断供华为芯片，以华为手机和荣耀手机为代表的消费者业务受到严重影响。为避开美国技术垄断同时缓解华为经营的困难处境，2020年11月，荣耀业务资产被整体出售给深圳智信新信息技术有限公司，华为不再持有荣耀股份。随后，华为的开放式创新社区暨官方用户交流平台花粉俱乐部也将荣耀俱乐部剥离出来。独立后的荣耀品牌影响力稳中有升，手机销量逆势上涨，根据CINNO Research国内手机销量监测数据显示，2022年中国市场智能手机销量同比下降18.4%，仅约2.56亿部，各季度销量均同比下降，创十年间最低年度销量。而荣耀手机以约4140万的销量跃居市场销量第二，仅次于销量约4650万的苹果手机，OPPO、VIVO和小米手机销量分别居第三、第四和四五名。在竞争加剧和需求疲软的市场环境下，荣耀成为Top5品牌中销量及市场份额均上升最大和唯一同比正增长的智能手机品牌，其创新能力值得同行和学界关注1。
工商管理论文参考
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五、 结论
（一） 研究结论
本文研究了开放式创新社区中的激励机制对用户参与创新行为的影响，激励机制分为物质激励和精神激励，用户参与创新行为分为在线浏览、发帖和回帖行为，并以社交关系作为调节变量。本文选取开放式创新社区荣耀俱乐部为研究对象，利用Python程序获取用户公开数据，构建动态面板模型，通过Stata软件和系统GMM方法对研究假设和模型进行验证，本文的主要研究结论归纳为如下三点。
第一，物质激励对用户创新参与发帖和回帖行为具有显著的促进作用，但相关系数较小，影响效果较弱，分析原因认为是物质激励对用户创新参与的吸引力不足，或者物质激励对用户自身的参与动机存在挤占效应。并且从系数大小推断物质激励对发帖行为的影响强于对回帖行为的影响，而物质激励对用户在线浏览行为影响不显著，也与上述原因相关。
第二，精神激励对用户创新参与浏览、发帖和回帖行为具有显著的促进作用，其影响系数均高于物质激励的影响系数，说明精神激励效果强于物质激励，分析原因认为是精神激励所提供的声望影响力、自我成就感和社区归属感更有助于用户参与开放式创新社区活动、交流信息知识或提供创新资源。
第三，社交关系在激励机制对用户参与创新行为影响的过程中具有调节作用，除社交关系在物质激励对用户回帖数量影响的调节作用不显著之外，其它均为显著。其交叉项系数均为负数，即用户的社交关系较弱时，激励机制对用户参与创新行为的促进作用较强，分析原因认为是当用户的社交关系较弱时，用户对激励尤其是精神激励的需求较强，更容易变被动为主动地进行创新参与行为。
参考文献（略）