本文是一篇MBA论文，本文通过战略定位调整、目标市场定位、通用产品核心技术沉淀、销售体系能力等系列变革，实现由“直接面向政府客户提供服务”变为“通过云应用平台向合作伙伴赋能”的业务模式升级。
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
当前，全球数字化发展加快，以信息技术为主导的数字技术正在加速新一轮科技革命，产业变革的动力不断释放，人类社会正在加快进入智能社会的进程。新一代信息技术已全面融入并渗透到经济和社会生活的各个领域。数字化已经成为产业转型以及社会治理现代化的重要抓手。
推进国家治理体系和治理能力现代化，是新时期全面深化改革的关键目标之一。公共安全是社会治理的重要组成部分，公共安全领域涉及面广。根据突发事件的类型不同，公共安全领域可分为社会治安、防灾减灾、安全生产、公共卫生等行业。狭义的公共安全是预防和制止违法犯罪、重大公共安全事故和其他社会安全活动的保障。广义的公共安全还包括对自然灾害、事故和灾害的安全感知、预防和处理。
自2001年“911”事件后，加速了世界各国安防技术的研发与应用，极大促进了公共安全产业的发展。近些年，我国处于计划经济体制向社会主义市场经济体制的转变期，社会矛盾突显，我国公安部门率先推进了的“金盾工程”、“平安城市”、“天网工程”、“雪亮工程”等重大工程。安防技术在社会治安防控、预防犯罪等领域发挥了重要作用。在市场驱动下，我国安防行业迅速成长为全球最大市场，2020年国内安防行业总产值达到8510亿元，而中国安防行业形成了从芯片、平台到应用服务“自主可控”完整的产业链，也成为全球具有竞争力的高科技行业。
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1.2 国内外研究现状及评述
国内外学者对竞争战略做过众多的研究，并且学术成果显著。 安防行业是新兴的行业，也是技术密集型行业。国际上有50年左右的发展史，而国内仅有30年左右的发展历程。安防行业的头部企业一直在技术迭代更新中优胜劣汰，行业竞争格局变化较快。国内外对安防行业竞争战略研究的案例较少，尤其是安防行业中小企业的竞争战略研究案例较少。
1.2.1 国外研究现状
Porter（1980）首次提出了“企业战略”的概念,企业战略的核心内容就是在在市场中取得竞争优势。
Hamel（1990）认为企业的核心竞争力是组织内的集体学习力,并指出了企业核心竞争力的三项特点:一是提供迅速进入某领域的巨大潜力;二是对最终产品服务的顾客有明显的价值贡献;三是对手模仿困难。
George E. Cressman（2012）研究了竞争战略与产品定价之间的关系，提出选择合适的竞争战略，对于企业提升盈利能力有重要作用。
Banker R D、Mashruwala R 和Tripathy A（2014）研究了企业战略定位与绩效可持续之间的发展。研究发现企业实施差异化战略比成本领先战略能带来更可持续的财务绩效，同时也可能会带来更大的风险。
Kamil M. Kraj和Mirosaw Jurdeczka（2019）指出全球化的发展，企业进入到了过度竞争的时代。在一个不确定的环境中发展，企业应该实施创新战略，以应对这种环境中的变化。
Shah M 、Shukla D 和 Pandya D（2020）认为人工智能和大数据将会促进安防技术持续发展,智能安防的应用场景将会进一步扩大，同时也面临更多的挑战。
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2 主要概念界定与相关理论基础
2.1 主要概念界定
2.1.1 公共安全
安全是人类最基本的社会需求，是社会存在和发展的基础。
安全是一个宽泛而广博的概念,仅从安全着手,其内在隐含的主体或中心是人的安全,要想将安全概念细化,需要在安全前面加一个定语以限定安全问题的属性、范围等,比如国际安全、公共安全、网络安全、交通安全、消防安全、食品安全等。从政治学的学科视角来看,国家的建立即是为了捍卫人民的安全,因此,国家安全即构成了安全的主要内容,其他安全都是在这一总括性安全之下进行论说的,维护国家安全是论说其他安全的总的前提。国家安全研究主要围绕国家安全观、国家安全策略、非传统安全、地缘政治、国际关系和国家安全理论等核心议题展开。
公共安全是个比较广义的范畴,是一种具有多维度、多种特征的体系。公共安全研究是一门复杂交叉学科的研究领域,各学科从不同角度进行了相关研究。按发生机制和过程来看,公共安全主要包括了自然灾害、事故灾难、公共卫生和社区安全等四个方面。
根据突发事件的不同类型,可以从广义和狭义两个角度来定义和理解公共安全。狭义的公共安全范畴,是与公安机关的工作范围(如打击、预防犯罪)直接相关。广义的公共安全,还包括“公共卫生安全”、“生产安全"”、“防灾减灾”,乃至包括国家安全、国防安全、经济安全、突发事件应急处置等。是指政府采取检测、监测、预警、保护和紧急处置等措施,防止和减少各类突发事件、事故和灾难,以实现民众人身的健康平安,避免国家、公司和家庭的经济损失,降低社会和社区危险的活动。
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2.2 相关理论基础
2.2.1 战略管理理论
战略最初是在军事领域制定的，现在被广泛应用于管理和经济领域，指的是总体性和全局性的规划和决策。战略被应用到企业管理中，从而出现了企业战略的概念。一般认为，企业战略是企业发展目标的总体规划，是根据公司外部环境和内部条件，为实现目标，实现企业长期稳定发展，持续获取竞争优势的途径和方法。
在实际应用中，企业战略通常从上到下分为三个层次，即公司层战略、业务层战略和职能层战略。
公司层战略决定了企业整体的发展方向，并确定业务活动范围和资源配置。
业务层战略首要任务是承接公司层战略，在企业既定的经营范围和资源配置表，围绕特定业务单元制定竞争策略，有效参与市场竞争，取得持续的竞争优势。 职能层战略主要功能是为公司层战略和业务层战略服务，侧重职能协调、提高组织效率，保障组织战略目标的达成。
2.2.2 竞争战略理论
竞争战略是企业的业务层战略。是指企业为了保持竞争优势，在特定的业务部门或市场上“为客户提供最优价值”的整体行动。
（1）成本领先战略
成本领先战略，又称低成本战略，是指企业在价值链的各个环节长期保持同行业产品成本的先进水平，产生高于同行业平均水平的利润的战略。
实施成本领先战略的要求：企业产品大规模生产和达到经济规模的效应；产品市场占有率高，市场占有率大；企业使用先进的设备和技术；企业严格控制所有开支。
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实施成本领先战略的优势：增加市场份额，增加销售额，增加利润；能够更好地承受原材料价格的压力，并且很容易获得相对便宜的原材料；有利于减少潜在市场参与者构成的威胁；对中间商具有更多的主动权。
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3 众智公司内部条件分析 ................................ 18
3.1 众智公司基本情况 ............................... 18
3.1.1 发展历程 ............................ 18
3.1.2 市场定位分析 .......................... 19
4 众智公司智能安防业务外部环境分析 ................................. 34
4.1 宏观环境分析 ................................. 34
4.1.1 政治环境 .............................. 34
4.1.2 经济环境 .............................. 35
5 众智公司智能安防业务竞争战略选择 ........................... 52
5.1 SWOT矩阵分析 .............................. 52
5.2 QSPM矩阵分析 ................................ 56
6 众智公司智能安防业务竞争战略实施及保障
6.1 差异化战略的实施
通过众智公司差异化竞争战略优势分析，确定众智公司“高端化”、“专业化”、“ 精品化”实施原则。 战略定位：城市智慧公共安全解决方案专家。
6.1.1 市场差异化的实施
（1）市场选择
智能安防市场可分为顶层的政府市场、中层的行业市场、底层的渠道市场三个层次。其中顶层市场考验的是厂商以软件为核心的解决方案；中层市场单个项目金额不高，客户对价格敏感；底层市场主要以硬件产品为主，产品同质化严重。
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国内市场方面，众智公司利用国资背景在政府安全市场的优势地位，目标客户市场选择在社会治理相关领域的政府市场。具体来讲，以公安优势行业为基础，纵向做深做透公安行业，横向拓展城市管理治理（应急防灾）等安防相关行业。
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7 结论与展望
7.1 研究结论在
数字化背景下，智能安防技术与各行各业不断融合和发展，为众智公司发展提供了新的发展机遇。
本文旨在研究激烈的市场环境中，众智公司智能安防业务找到获取竞争优势的方案，主要研究成果如下：
1.明确众智公司战略定位：城市智慧公共安全解决方案专家。
2.众智公司智能安防业务竞争战略选择：差异化战略。
3.差异化战略方案：市场差异化方面，选择政府主导“城市精细化治理”相关领域。具体来讲，以公安行业为基础，横向拓展司法、安全监管、环保、边防、综治等行业领域；产品技术差异化，面向政府客户提供“云网一体、算网融合、智能安全应用”全栈自主可控城市安全解决方案；业务模式转型，通过战略定位调整、目标市场定位、通用产品核心技术沉淀、销售体系能力等系列变革，实现由“直接面向政府客户提供服务”变为“通过云应用平台向合作伙伴赋能”的业务模式升级。
4.差异化战略实施保障：将围绕专业化高端人才培育、企业文化建设、品牌战略、组织能力建设、精细化管理五个方面开展工作。
参考文献（略）